 (35 reacties)
 Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 06/01/2012 15:11 uur |
Het is nu 6 Januari 2012, en bovenvermeld bericht is (nog) staat nog onveranderd hier online, terwijl KPN deze storing allang (1 Januari j.l) heeft opgelost, zelfs een kleine vergoeding heeft al plaatsgevonden inmiddels,KPN heeft dit dus netjes opgelost, jammer dat dit artikeltje hier onveranderd is blijven staan,beste Jarco, onterecht dus,opgelost is opgelost.Gr. Henny |
Harry - Utrecht - 01/01/2012 20:12 uur
|
Weet je wat strafbaar moet worden: dat constante gek@nker hier van wappy op Koffieleut. Die snotaap beseft gewoon niet dat ie door bijna alle grote signaalaanbieders in NL een poot wordt uitgedraaid. De inkoopprijs staat niet in verhouding tot de de prijs die consumenten betalen. Nogal logisch dat Koffieleut dan zegt dat er allerlei dingen gratis zouden moeten zijn. Helaas denken de hersentjes van wappy zo ver niet door. Waarschijnlijk al teveel beschadigt door alcohol gebruik. Dat zie je maar al te vaak in het VMBO. |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 19:16 uur
|
Laatste reactie: Vandaag, 1-1-2012, om ca 15.15u kreeg ik de officiële afmelding van bovenvermelde storing mbt. IPTV (code 12)
Dus binnen 24u... :-)
Gr. Henny |
wappy - ergens in nl - 01/01/2012 12:31 uur
|
2/2, wat strafbaar moet worden is dat gezijk van jouw wat op HH uitdraait met je gratis dit gratis dat, get a live ofzo, ohnee dat kan niet want een leven leiden kost ook geld. |
wappy - ergens in nl - 01/01/2012 12:30 uur
|
Koffieleut - Krimpen aan den IJssel - 01/01/2012 12:15 uur oh wat is strafbaar dan? mag zeggen wat ik wil hoor, is vrij land, zeg gewoon wat ik denk klaar, als ik vind dat jij afgeschoten(met een vuurpijl maar dat snap jij niet natuurlijk) moet worden zeg ik dat gewoon wat wil jij er aan doen, politie bellen en zeggen iemand wilt me afschieten met een vuurpijl...... |
HB - Zijpe - 01/01/2012 12:24 uur
|
Hebben sommige soms slecht geslapen vannacht gezien de prikkelbare reacties van sommige .. denk aan Uw goede voornemens.
Iedereen een goed nieuwjaar !! |
Koffieleut - Krimpen aan den IJssel - 01/01/2012 12:15 uur
|
Wappy, ik weet niet of je het beseft maar jouw verwensingen naar mij zijn strafbaar. Afgezien daarvan moreel verwerpelijk. Omdat iemands mening jouw niet zint, verlaag je jezelf tot ontoelaatbare verwensingen. Een slecht begin van jouw nieuwe jaar, kerel ! Iemand weg willen laten schieten, JE BENT NIET GOED WIJS!! Sta eens stil bij hal het leed bij de mensen met vuurwerkongelukken. D W A A S . |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 11:45 uur
|
@Martje-Schagen: Off-Topic, bel je provider, en geef je storing daar door, als je bij KPN abonnee bent, is het nummer: 0900-0244
@Jarco,Gelukkig Nieuwjaar! Dit stukje berichtgeving mbt. IPTV storing rond Eindhoven e.o kan (wat mij betreft) afgesloten worden. |
MARTJE - SCHAGEN - 01/01/2012 11:33 uur
|
Hier rondom schagen in kop van nh. Geen internet mogelijk |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 10:49 uur
|
@Peter-Hilversum: 01-01-2012-02:26, Ik weet gegarandeerd zéker, dat er diverse monteurs van KPN met deze vrij grote storing bezig zijn geweest, om dit zo snel mogelijk op te lossen, ik heb járenlang, ja, óók met oud en nieuw, storingsdiensten gedraaid, en héél wat monteurs in 'het veld' aangestuurd, om storingen te verhelpen, soms zijn er dingen aan de hand, die je niet zo 1,2,3 kúnt oplossen, overmacht dus. Ik heb altijd respect voor deze mensen, die soms voor moeilijke storingen kunnen staan. |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 10:28 uur
|
@Superstippie-Gemert: Geen receivers defect, dus dát heeft KPN weer 'verdiend' nietwaar? :-)
Vondt het wel een grappige opmerking van die helpdeskmedewerker overigens..Ik schoot direct in de lach. ;-)
Zó slecht zijn die receivers van Motorolla nu óók weer niet...Zoals ik al meldde: Mijn beroep is juist dit geweest: Storingsherkenning, en de juiste beslissingen (kunnen/durven) nemen, alsook alle systemen chequen,juist dat laatste is mis gegaan kennelijk. Evalueren moeten ze zelf maar doen verder. |
wappy - ergens in nl - 01/01/2012 10:28 uur
|
@ Koffieleut - Krimpen aan den IJssel - 01/01/2012 06:43 uur, weet je wat ik vind, dat jij eens moet ophouden met alles gratis tewillen hebben, storing kan gebeuren en omdat het nu toevallig nieuwjaar is moeten ze maar gelijk maand gratis geven, wat ben jij een irritant ku*t ventje, bha, is jammer dan je niet weggeschoten bent gister.
Goeie voornemens voor koffieleut? ohja nogmeer zijken in 2012. |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 09:30 uur
|
Goedemorgen, storing is voorbij, op de site van KPN staat een afmeldtijd vermeld van 31-12-2011 tijd: 23.00u, echter, om 02.00 vannacht kon ik de receiver hier nog niet opstarten, en kreeg de melding geen IP adres te verkrijgen (F12) maar goed, alles werk weer, overigens is dit de eerste keer in ruim 2 jr. tijd, dat zo'n grote storing heeft plaatsgevonden, dus valt nog mee. @Koffieleut, mbt. vergoeding kan ik je melden, dat KPN dit keurig netjes gaat oplossen, ik ken het management KPN. ;-) |
Superstippie - Gemert - 01/01/2012 08:46 uur
|
Hier in Gemert had ik al vanaf 's morgens ca. 9:30 last van deze storing.
Van alles geprobeerd. Om ca. 14:30 de helpdesk gebeld en inderdaad was het mogelijk dat beide ontvangers defekt konden zijn. Ook hadden ze geen storing melde de helpdeskmedewerker.
Rond 22:45 hadden wij weer beeld. |
Koffieleut - Krimpen aan den IJssel - 01/01/2012 06:43 uur
|
Wat gaat KPN nou doen voor al die kijkers die de leuke oudejaarsprogramma's niet hebben kunnen zien? Ik vind een maand gratis televisie kijken toch wel het minste wat ze kunnen doen met zo'n lange storing.. |
Peter - Hilversum - 01/01/2012 02:26 uur
|
Zal wel na de feestdagen worden. Het begrip 'klanttevredenheid' kennen ze bij KPN niet. Het is altijd slikken of stikken bij KPN producten. De winst staat voorop. Ze vinden het vast te duur om daar nu met oud en nieuw een monteur op te zetten. |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 02:07 uur
|
02.00u 1-1-2012: IPTV storing is absoluut nog niet opgelost, zoals pieter-helmond hier vermeld. 'harde reset' modem geeft totaal geen soelaas, software wordt niet ingelezen, voor mij op dit moment: Servers nog down, geen reactie op aanvraag service, geen ip te verkrijgen. Einde bericht status in Eindhoven-Noord mbt. storing IPTV KPN vanaf 31-12-2011 ca. 14.30u
Ook afmelding TD (telefonisch) aan mij,zoals afgesroken, heeft (nog)niet plaatsgevonden. Gr. Henny |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 01:48 uur
|
@pieter-helmond: 01.45u 1-1-12, hier in Eindhoven niet hoor...Geen beeld, ook niet na zg. 'harde reset modem' , morgen weer een dag.Gr. Henny |
pieter - helmond - 01/01/2012 01:18 uur
|
storing is op gelost |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 01/01/2012 00:43 uur
|
Gelukkig Nieuwjaar!
Het is 1 Januari 2012, de tijd is nu ruim 00.34
Storing IPTV KPN is nog niet opgelost.
Hopelijk gaan ze in 2012 beter te werk, daarbij wens ik KPN (uiteraard) veel succes. Ondanks deze niet actieve dienst, hebben we toch allen goede voornemens, naar ik mag aannemen, succes i.i.g! En ach, we blijven allen mensen, laat je niet beheersen door alle electronica en de nukken die dit met zich soms kan brengen, aan alle medewerkers TD: Ook jullie zijn mensen! Een goed 2012! Gr.Henny |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 23:36 uur
|
@Selien, Son en Breugel: Hoe vreemd het ook klinkt, je storing staat geheel los van de IPTV storing hier vermeld. Heeft heel Son en Breugel geen internetverbinding? Son en Breugel heeft zo'n 4-5 verschillende aanbieders overigens, ook is Son en Breugel geheel verglaasd. Succes, en alvast een goed nieuwjaar! Je storing staat dus geheel los van de hier besproken storing. Klanten die een triple-play abonnement afnemen van KPN hebben namelijk wel gewoon internet en telefonie (voip) |
Selien - Son en Breugel - 31/12/2011 23:25 uur
|
Hier in Son en Breugel ook geen internet, vanaf ongeveer 18;00 uur. 3x gebeld naar kpn, het zou om uren gaan. We balen hier verschrikkelijk, aftellen via internet.... |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 22:53 uur
|
Tóch zo'n 30-35 duizend abonnees zeer hoogstvermoedelijk, dit heet bij TD toch écht 'calamiteit' met hoogste prioriteit,tenminste bij de baas waar ik voor gewerkt heb..Verder onthoud ik mij even van commentaar mbt. afhandeling, we wachten het af, ik weet niet wat ze nu aan het doen zijn, vandaar..Proost! |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 22:32 uur
|
UPDATE: Helaas heb ik vanmiddag om ca. 14.30-15.00u al vast kunnen stellen, dat het hier om een zeer grootschalige storing gaat. Om 15.50u hebben ze het pas erkend, 10 minuten later kreeg ik een wat zenuwachtig telefoontje van KPN, dat men met een erg groot probleem te maken had, ook kreeg ik direct daarna een mailtje met een zg. 'storingsticketnr.' met de volgende tekst 'Wij hebben opdracht gegeven het probleem te onderzoeken en op te lossen' vervolgens hebben ze het over 2 dagen. Goed geregeld! |
pieter - helmond - 31/12/2011 22:16 uur
|
helmond heeft ook geen tv van kpn |
pieter - helmond - 31/12/2011 22:16 uur
|
helmond heeft ook geen tv van kpn |
pieter - helmond - 31/12/2011 22:15 uur
|
helmond heeft ook geen tv van kpn |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 20:46 uur
|
Ha, typefout: verneterd= verbeterd..
En dan heb ik nog niets gedronken..:-) |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 20:36 uur
|
@Koffieleut, ben het met het woord 'baggerbeeld' zowiezo niet eens, ja, in het prille begin, maar met een VDSL2 verbinding, is dat érg verbeterd hoor! Ook hebben ze de receivers verneterd, door een snellere processor te gebruiken, merk receiver: Mororolla, type 1963 (voorganger was de 1960)
KPN heeff wel degelijk wat aan kwaliteit gedaan, ook mbt. resolutie, die ze verhoogd hebben mbt. HD kwaliteit. Oké, satelliet is beter, dat wel, en dat hebben we dan ook....
|
Rien - Geldrop - 31/12/2011 20:26 uur
|
Had KPN de bronstream ip's maar direct vanuit het NOB doorgezet. Dan hadden ze dit probleem waarschijnlijk niet gehad. Al dat omslachtige gepruts van ze met eigen servers en encoders speelt ze nu parte. |
Koffieleut - Krimpen aan den IJssel - 31/12/2011 20:24 uur
|
Aan het baggerbeeld van KPN IPTV mis je niet veel. |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 20:15 uur
|
Laatste melding: Storing begonnen om ca. 14.30, op dit moment 20.10, liggen de diverse servers die voor verbinding IPTV moeten zorgen, helaas (nog steeds) plat. |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 20:02 uur
|
@Glasvezel-in Eindhoven: Als je een echte Eindhovenaar bent, dan weet je verdomde goed, dat in de meeste wijken hélemaal (nog) niets verglaasd is! Ons Net is weliswaar wel bezig in Eindhoven, maar slechts op weinig plaatsen hoor, in Nuenen bijv. kan men op élk adres over een glasvezelverbinding beschikken, inderdaad van 'Ons Net'. Ik heb goed kontakt gehad met KPN, en het aantal abonnees wat nu zonder beeld zit is aanzienlijk hoger dan de genoemde 10.000 abonnees.Gr. Henny |
Henny (Pro-Digitaal) - Eindhoven - 31/12/2011 19:51 uur
|
Toevallig zat mijn vrouw naar IPTV te kijken op het moment dat ze geen beeld meer had, ze meldde mij een zg. \'frozen picture\', omdat ik 2 IPTV receivers heb, en een zg. \'harde reset\' geen soelaas bood, kwam ik al snel tot de conclusie, dat dit ernsitg was, dit in tegenstelling met de helpdesk, die ik rond 14.30u belde, de medewerker zei letterlijk tegen me: \'Uw 2 receivers zijn defect\' (helaas) heb is storingsherkenning járenlang mijn beroep geweest,hoop dat de laatste regel niet klopt. ;-) |
Glasvezel - in Eindhoven - 31/12/2011 19:25 uur
|
Hoeveel Eindhovenaren kijken nog naar die versleutelde en gereëncode low-bitrate rotzooi van KPN? De meeste kijken waarschijnlijk allemaal origineel Technicolor en Sattelliet via Glashart Media IPTV of DVB-C op het glasvezelnetwerk van Ons Net Eindhoven :) |
|
