1. Nieuws

    Alles-in-1 overstap wordt makkelijker

    De grootste aanbieders van Alles-in-1-pakketten in Nederland gaan het overstappen voor de consument naar een andere aanbieder makkelijker maken.
    Jarco Kriek
    23 november 2013
    comments 0
    Alles-in-1 overstap wordt makkelijker
    De grootste aanbieders van Alles-in-1-pakketten in Nederland gaan het overstappen voor de consument naar een andere aanbieder makkelijker maken. 

    Het is het gevolg van een verzoek dat het ministerie van Economische Zaken in mei aan de aanbieders deed. Als de markt door zelfregulering geen oplossing voor het vereenvoudigen van het overstappen bij Alles-in-1-diensten had gevonden, dan had de minister van Economische Zaken verplichte regelgeving opgelegd. Op dit moment is vooral het opzeggen van tv-diensten binnen Alles-in-1-pakketten bij sommige aanbieders voor de consument nog een groot probleem.

    Automatisch opzegging

    Vanaf 1 januari 2014 wordt het overstappen voor de consument makkelijker. Zo zegt de nieuwe aanbieder alle tv-, internet- en telefoondiensten bij de huidige aanbieder automatisch voor de consument op. Ziggo, KPN, UPC, Online, Tele2, Telfort, XMS, Vodafone en XS4All hebben voor de verbeterde overstapservice ook afspraken over informatie-uitwisseling gemaakt. Het ministerie van Economische Zaken vond een verbetering van de overstapservice bij Alles-in-1-abonnementen noodzakelijk omdat steeds meer Nederlanders tv-, internet- en telefoonconsumptie via dit soort gecombineerde abonnementen bij aanbieders afnemen.
    Alles-in-1triple playinternettelefoontelevisietvtelefonieZiggoKPNUPCCanalDigitaalCaiwayTele2overstappen

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Europa League

    UEFA Europa League
    RTL 7 om 19:00 uur
    Europese topclubs nemen het tegen elkaar op in de UEFA Europa League. Het is het sterkste clubtoernooi van Europa na de Champions League en een garantie op memorabele wedstrijden.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET BLADE RUNNER 2049

      In Blade Runner 2049 ontdekt een nieuwe ‘blade runner’, politieagent K, een lang verborgen geheim dat chaos kan veroorzaken. K’s ontdekking leidt tot een speurtocht naar de voormalige blade runner Rick Deckard. Totaal TV geeft vijf keer een VIP-pakket weg, met daarin een t-shirt en twee bioscoopkaarten.

    TV-TIP Keuringsdienst van Waarde

    Keuringsdienst van Waarde
    NPO 3 om 20:25 uur
    In dit programma staat centraal wat fabrikanten ons als consumenten vertellen. Klopt het wat ze claimen en wat ze ons in reclames verkopen?