1. Nieuws

    Apple vanwege garantie voor de rechter

    UPDATE: De Amerikaanse computerfabrikant Apple moet zich als het aan consumentenorganisaties ligt voor de rechter verantwoorden. Apple mag dan uitleggen waarom garantiebepalingen niet met landelijke wetgeving overeenkomen.
    Jarco Kriek
    19 maart 2012
    comments 0
    Apple vanwege garantie voor de rechter
    Foto: ANP

    De Amerikaanse computerfabrikant Apple moet zich als het aan consumentenorganisaties ligt voor de rechter verantwoorden. Apple mag dan uitleggen waarom garantiebepalingen niet met landelijke wetgeving overeenkomen.

    Apple mag, in ieder geval voor de Belgische rechter, komen uitleggen waarom haar garantiebepalingen afwijken van de Belgische wetgeving. Apple geeft op haar producten standaard één jaar garantie. In vrijwel alle Europese landen geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal twee jaar.

    Tien consumentenorganisaties

    In ieder geval tien Europese consumentenorganisaties – waaronder het Belgische Test-Aankoop – hebben Apple vanwege de garantie voor de rechter gedaagd. Ook de Nederlandse consumentenbond doet met de Europese acties mee. Naast consumentenorganisaties uit Nederland en België doen ook consumentenorganisaties uit Luxemburg, Duitsland, Portugal, Spanje, Slovenië, Italië, Denemarken en Polen aan de Europese acties tegen Apple mee. 

    Ook Consumentenbond naar de rechter

    Ook de Nederlandse rechter wordt om een uitspraak gevraagd als Apple zijn verplichtingen op het gebied van het verlenen van garantie niet gaat veranderen. De Consumentenbond in een toelichting: "Ze laten na te vermelden dat consumenten in Nederland wettelijk gezien recht hebben op een deugdelijk product gedurende de gehele verwacht levensduur van dat product.” Directeur Bart Combée voegt hieraan toe: "Als Apple niet bereid is de informatie aan te passen, overweegt de Consumentenbond juridische stappen.” 

    TROS Radar

    In Nederland heeft het consumentenprogramma TROS Radar in het recente verleden veel aandacht aan de beperkte garantietermijn van Apple besteedt. Ook in Nederland voldoet de garantietermijn van één jaar niet aan de Nederlandse regelgeving die minimaal twee jaar fabrieksgarantie voorschrijft.

    Fikse boete in Italië

    Apple heeft al eerder een juridisch geschil vanwege de garantie in Europa verloren. Een Italiaanse rechter veroordeelde Apple vorig jaar tot een boete van 900.000 euro omdat hij van oordeel was dat de computerfabrikant de Italiaanse consument niet in staat stelde om de inhoud van hun rechten op garantie te begrijpen.
    ApplegarantieTest-AankoopConsumentenbondTROSRadariPadiPad 2iPad 3The New iPadiPhoneiPhone 4iPodMacMacbook ProMacbook Air

    Reacties

  1. TV-TIP Pyeongchang live

    Pyeongchang live
    NPO 1 om 09:30 uur
    Yara van Kerkhof was jarenlang de motor in de shorttrack-relay, maar in de World Cup van seizoen 2016-2017 liet ze zien dat ze ook individueel haar mannetje staat: in Calgary behaalde Van Kerkhof brons op de 500 meter. Na haar zilveren plak vorige week maakt ze vanochtend met de estafetteploeg opnieuw kans op een medaille.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTJES PLUS SOUNDTRACK CD I TONYA

      Kunstschaatsster Tonya Harding (Margot Robbie) is een natuurtalent en niets lijkt haar selectie voor de Olympische spelen in de weg te staan. Maar omringd door idioten, met goede én slechte bedoelingen, beraamt Tonya een plan om wraak te nemen op haar grootste concurrente: de engelachtige Nancy Kerrigan. Eén van de grootste Amerikaanse schandalen is plots in de maak. I, TONYA draait vanaf 22 februari in de bioscopen: Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes plus een soundtrack cd weggeven.

    TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    Veronica om 20:00 uur
    In de Primera División heeft Barça een straatlengte voorsprong, maar dit geeft geen garanties voor de Champions League. Een walk-over zal het niet worden tegen Chelsea; op een goede dag kunnen de Londenaren het Barcelona zeer moeilijk maken. Onder aanvoering van Eden Hazard kan het vanavond spoken op Stamford Bridge.