1. Nieuws

    Caiway verbetert glasvezel tv-decoder

    Caiway gaat haar Entone glasvezel tv-decoder verbeteren. Aanleiding is een onderzoek onder ruim tweeduizend gebruikers naar het gebruik van en de tevredenheid over de Entone tv-decoder.
    Jarco Kriek
    1 april 2014
    comments 14
    Caiway verbetert glasvezel tv-decoder

    Caiway gaat haar Entone glasvezel tv-decoder verbeteren. Aanleiding is een onderzoek onder ruim tweeduizend gebruikers naar het gebruik van en de tevredenheid over de Entone tv-decoder.

    De Entone tv-decoder wordt door Caiway geleverd aan klanten die via glasvezel naar tv kijken. Op internet zijn klachten over deze decoder te lezen. Caiway stelt echter dat uit haar eigen onderzoek is gebleken dat het grootste deel van de klanten tevreden of zelfs zeer tevreden over de Entone tv-decoder is. Caiway constateert wel dat diensten als Programma Gemist en Pathé Thuis niet door iedere gebruiker zijn ontdekt. Daarentegen wordt live pauzeren van tv-programma’s – ook wel timeshifting genoemd – en het opnemen van programma’s door de meeste klanten wel actief gebruikt.

    Toch verbeterpunten

    Ondanks de tevredenheid onder Caiway-klanten gaat de aanbieder toch wijzigingen aan de firmware van de Entone tv-decoder doorvoeren. Zo komt er op 2 april nieuwe firmware beschikbaar waarbij er sneller tussen zenders gezapt kan worden. Ook de functionaliteit van het voor- en achteruit spoelen is verbeterd. Uit het onderzoek bleek verder dat een deel van de klanten klachten hebben over de afstandsbediening. De grootte van de toetsen en de richthoek van de afstandsbediening zijn de grootste ergernissen. Caiway onderzoekt de mogelijkheden voor het leveren van een verbeterde afstandsbediening.

    CaiwayglasvezelCIFEntonedecodertv-decoder

    Reacties

  1. TV-TIP Schaatsen: Wereldbeker Erfurt

    Schaatsen: Wereldbeker Erfurt
    NPO 1 om 16:00 uur
    Lotte van Beek was goed op de Olympische Spelen in Sotsji. Ze haalde brons op de 1.500 meter en goud op de ploegenachtervolging. Daarna ging het door een zware blessure jarenlang minder. Maar zie daar, in een Olympisch jaar is Lotte weer helemaal terug. Goed pieken is ook een kunst. In Erfurt schaatst zij haar favoriete 1.500 meter.

    Doe mee en win!

    • *

      1x Philips Blender + old scool milkshakeglas

      Travel Channel zendt vanaf 27 januari Man V. Food uit, waarin acteur, foodie en veteraan uit de restaurantindustrie Casey Webb uitdagingen aangaat. Zoals de Belt Buster Challenge, waarvoor hij in slechts 20 minuten een hamburger van 1 kg, 1,4 kg nachos, aardappelkroketjes en een milkshake van 340 ml moet wegwerken. Totaal TV mag een Philips Blender + old scool milkshakeglas weggeven.

    TV-TIP Louis Theroux: By Reason of Insanity

    Louis Theroux: By Reason of Insanity
    NPO 3 om 20:25 uur
    Hoe gaat de maatschappij om met mensen die misdrijven hebben gepleegd, soms met extreem geweld, terwijl ze lijden aan een ernstige psychiatrische stoornis? Louis Theroux gaat op onderzoek uit.