1. Nieuws

    Caiway verbetert glasvezel tv-decoder

    Caiway gaat haar Entone glasvezel tv-decoder verbeteren. Aanleiding is een onderzoek onder ruim tweeduizend gebruikers naar het gebruik van en de tevredenheid over de Entone tv-decoder.
    Jarco Kriek
    1 april 2014
    comments 14
    Caiway verbetert glasvezel tv-decoder

    Caiway gaat haar Entone glasvezel tv-decoder verbeteren. Aanleiding is een onderzoek onder ruim tweeduizend gebruikers naar het gebruik van en de tevredenheid over de Entone tv-decoder.

    De Entone tv-decoder wordt door Caiway geleverd aan klanten die via glasvezel naar tv kijken. Op internet zijn klachten over deze decoder te lezen. Caiway stelt echter dat uit haar eigen onderzoek is gebleken dat het grootste deel van de klanten tevreden of zelfs zeer tevreden over de Entone tv-decoder is. Caiway constateert wel dat diensten als Programma Gemist en Pathé Thuis niet door iedere gebruiker zijn ontdekt. Daarentegen wordt live pauzeren van tv-programma’s – ook wel timeshifting genoemd – en het opnemen van programma’s door de meeste klanten wel actief gebruikt.

    Toch verbeterpunten

    Ondanks de tevredenheid onder Caiway-klanten gaat de aanbieder toch wijzigingen aan de firmware van de Entone tv-decoder doorvoeren. Zo komt er op 2 april nieuwe firmware beschikbaar waarbij er sneller tussen zenders gezapt kan worden. Ook de functionaliteit van het voor- en achteruit spoelen is verbeterd. Uit het onderzoek bleek verder dat een deel van de klanten klachten hebben over de afstandsbediening. De grootte van de toetsen en de richthoek van de afstandsbediening zijn de grootste ergernissen. Caiway onderzoekt de mogelijkheden voor het leveren van een verbeterde afstandsbediening.

    CaiwayglasvezelCIFEntonedecodertv-decoder

    Reacties

  1. TV-TIP Utopia

    Utopia
    SBS6 om 19:30 uur
    Een groep van vijftien zeer diverse mensen zeggen hun huidige leven vaarwel. Ze bouwen aan een compleet nieuw bestaan op een plek waar geen regels, wetten of machtsverhoudingen zijn.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN DEEPWATER HORIZON

      Deepwater Horizon vertelt ‘t waargebeurde verhaal van het grootste olielek ooit in de Golf van Mexico. Deze actiethriller draait vanaf 29 september in de bioscopen: Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes weggeven.

    TV-TIP Arbitrage

    Arbitrage
    RTL 8 om 20:30 uur
    Robert Miller (Richard Gere) is topman van een financieel imperium en pater familias van een ogenschijnlijk gelukkige familie. Hij lijkt alles te hebben – geld, macht, een prachtige vrouw (Susan Sarandon) en een getalenteerde dochter (Brit Marling), die in zijn bedrijf werkt. Maar achter de schermen zit Robert diep in de schulden en moet hij zijn bedrijf verkopen voordat de lijken uit de kast komen. Zijn besluit om een weekendje te ontsnappen met zijn maîtresse, de mooie kunstenares Julie Côte (Laetitia Casta), brengt hem nog dieper in de problemen. Onderweg verongelukt hun auto waarna Robert de fanatieke rechercheur Michael Bryer (Tim Roth) achter zich aan krijgt. Het lijkt een kwestie van tijd voor zijn glanzende façade instort. Robert moet tot het uiterste gaan om te behouden wat hem dierbaarder is dan zijn vermogen; zijn familie.