1. Nieuws

    Caiway: weinig klachten zenderaanpassing

    Caiway zegt weinig klachten van klanten over de zenderaanpassing die op 1 mei doorgevoerd is te hebben ontvangen. Nieuwe zenders werden toegevoegd, maar andere zenders verdwenen juist.
    Jarco Kriek
    17 mei 2014
    comments 2
    Caiway: weinig klachten zenderaanpassing

    Caiway zegt weinig klachten van klanten over de zenderaanpassing die op 1 mei doorgevoerd is te hebben ontvangen. Nieuwe zenders werden toegevoegd, maar andere zenders verdwenen juist.

    Naast de aanpassing van het zenderaanbod werd ook frequentiewijzigingen doorgevoerd. Hierdoor moesten klanten de televisie met ingebouwde digitale kabeltuner of tv-decoder opnieuw de zenders laten inscannen om beeld te behouden.

    Voetbal International

    De zenderaanpassing kreeg onlangs landelijke bekendheid door uitlatingen van Johan Derksen in het RTL 7-voetbaldiscussieprogramma Voetbal International. Derksen klaagde over het niet meer kunnen ontvangen van de betaalzenders FOX Sports en Sport1. Daarbij zou de klantenservice van Caiway gefaald hebben om een oplossing van het probleem te vinden. Derksen kondigde openlijk de overstap naar KPN aan. Caiway-woordvoerster Massela Post wil tegen Totaal TV niet inhoudelijk ingaan op de klachtenafhandeling van Johan Derksen, maar stelt in algemeenheid dat er bij Caiway niet veel klachten met betrekking tot de zenderaanpassing zijn binnengekomen.

    CaiwayOudewaterJohan DerksenKoert WestermanRTL7RTL 7Voetbal InternationalHDbasispakketkabelglasvezelCIFEntonedecodertv-decoderBasic TVExtra TVPlus TVMore TVHDkabel

    Reacties

  1. TV-TIP Verbouw ons huis tot droomhuis

    Verbouw ons huis tot droomhuis
    RTL 8 om 18:33 uur
    Chip en Joanna Gaines werken als makelaar, aannemer en binnenhuisarchitect. Ze laten hun klanten Doug en Lacy drie huizen zien in de dure Castle Heights-buurt in Waco. Er zal nog flink verbouwd moeten worden.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S5

      Girls geeft een ongepolijste blik op het leven van een bont gezelschap vrouwelijke twintigers in New York. Van talloze vernederingen tot zeldzame overwinningen: de vrouwen weten nog altijd niet wat ze willen - van de mannen, van elkaar, of van zichzelf. Totaal TV mag het vijfde seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Nederland verhuist

    Nederland verhuist
    NPO 3 om 19:50 uur
    Verhuizen staat in de stress top drie, toch doen we het massaal. Zo gaan er dit jaar weer ruim 1,5 miljoen mensen naar een ander huis. We volgen er twee.

    Zappen.blog.nl