1. Nieuws

    CanalDigitaal en vakhandel slaan handen in één

    Een overleg naar aanleiding van de ludieke gele kaart die de vakhandel CanalDigitaal verleden maand gaf heeft de lucht tussen beide partijen geklaard.
    Jarco Kriek
    2 september 2009
    comments 0
    CanalDigitaal en vakhandel slaan handen in één

    Een betere samenwerking tussen CanalDigitaal en de vakhandel is de uitkomst van het overleg dat maandagavond in Doorn is gehouden naar aanleiding van de gele kaarten actie van dealers, begin augustus.

    Een goed en constructief overleg heeft er toe geleid dat CanalDigitaal en de vakhandel elkaar beter begrijpen en gezamenlijk de toekomst rooskleurig tegemoet zien. Er was onvrede bij de vakhandel door de afgelopen maanden uitgevoerde smartcardwissel. Daarbij ging een deel van de satellietontvangers die in Nederlandse huiskamers aanwezig zijn op zwart. Dit leidde niet alleen tot een grote toeloop naar de klantenservice van CanalDigitaal maar ook tot een run naar de vakhandel. Hierdoor kwam de bedrijfsvoering van sommige dealers op bepaalde momenten in het geding. Ook was er bij sommige dealers wrijving ontstaan door de nieuwe koers die de televisieaanbieder heeft ingeslagen. Daarbij wordt tegen gereduceerd tarief of zelfs gratis hardware aan bestaande maar vooral ook nieuwe klanten geleverd. Een nadere uitleg door CanalDigitaal commercieel directeur Rene Tensen verduidelijkte voor de meeste vakhandelaren de materie waardoor een gedeelte van de wrijving werd weggenomen.

    Een belangrijk onderdeel van de positieve uitkomst van het overleg lijkt het Astra Service dealer plan te zijn. Deze wordt door Astra Benelux in het leven geroepen. Op een komende dealerdag in oktober worden meer details over deze nieuwe certificering bekend. Meer over dit onderwerp leest u in de komende editie van Totaal TV die volgende week in de winkels ligt of op de deurmat ploft.

    Reacties

  1. TV-TIP Land Rush

    Land Rush
    Discovery Channel om 18:30 uur
    Vier moderne pioniers trekken de wildernis van Alaska in om daar een woning te bouwen. Danny bouwt zijn blokhut helemaal zelf en Tiffany heeft moeite met de vroege sneeuw.

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET THE MUMMY

      Tom Cruise speelt de hoofdrol in de spectaculaire nieuwe film van de wereldwijde legende: The Mummy. Terwijl men dacht dat ze overleden was, wordt een prehistorische prinses wakker in haar graftombe. Totaal TV geeft vier VIP-pakketten van deze 3D-film weg met daarin een T-shirt, een dvd van Jurassic World en twee bioscoopkaartjes voor The Mummy.

    TV-TIP 2Doc: De jacht op de match

    2Doc: De jacht op de match
    NPO 2 om 20:25 uur
    Wat is de rol en het belang van DNA-onderzoek in strafzaken? Moet elke burger zijn DNA afstaan? Een onderzoek naar de ethische en privacydilemma's aan de hand van de Utrechtse serieverkrachterzaak.

    Zappen.blog.nl