1. Nieuws

    CanalDigitaal lost EPG probleem op

    Na weken van niet complete EPG beschikbaarheid zegt CanalDigitaal de problemen met de Mediaguard Highway EPG te hebben opgelost.
    Jarco Kriek
    2 november 2009
    comments 1
    CanalDigitaal lost EPG probleem op

    Televisieaanbieder CanalDigitaal zegt het langdurige en hardnekkige probleem met de Elektronische Programmagids (EPG) te hebben opgelost. De afgelopen weken waren er grote problemen met de beschikbaarheid van de Mediaguard Highway EPG.

    CanalDigitaal gebruikt op dit moment drie verschillende EPG applicaties naast elkaar. De meeste satellietontvangers die bij de abonnees in de huiskamer staat maakt gebruik van de Mediaguard Highway applicatie. Deze heeft men mee geërfd uit de tijd dat de satelliettelevisieaanbieder nog in handen was van het Franse Canal+. En juist met deze EPG applicatie ondervond CanalDigitaal de afgelopen weken grote, hardware gerelateerde, problemen. Hierdoor was in vele gevallen geen meerdaagse of oncomplete EPG informatie via de satellietontvanger beschikbaar. CanalDigitaal en de leverancier van de EPG applicatie hebben de afgelopen week naarstig gezocht naar de oorzaak van het probleem. Hiervoor werd zelfs hulp uit het buitenland ingeroepen. Uiteindelijk heeft dit tot resultaat geleid.

    “Het hardnekkige probleem zat hem in niet door de achterliggende systemen interpreteerbare characters in de aangeleverde EPG datafiles. De systemen gaven hierop wel foutmeldingen maar die waren heel moeilijk terug te herleiden tot de onderliggende fout vandaar de lange duur van de storing” is de uitleg van Rene Tensen, directeur van de verkooporganisatie Eviso dat werkzaamheden voor CanalDigitaal uitvoert. Nadat deze characters door de leverancier uit de EPG datastroom is gehaald werkt de Mediaguard Highway EPG hardwarematig weer goed. Overigens kan het nog steeds voorkomen dat incidenteel bij bepaalde kanalen nog steeds geen EPG beschikbaar is. Maar dat heeft in dit geval niet meer met hardwareproblemen te maken maar met het niet beschikbaar hebben data. Iets waar overige digitale televisieaanbieder incidenteel ook last van hebben.

    CanalDigitaalEPGMediaguard Highway EPG

    Reacties

  1. TV-TIP La La Land

    La La Land
    Film1 Premiere om 20:30 uur
    Een film die iedereen leuk vindt: zoiets bestaat niet. Toch komt La La Land verrekte dicht in de buurt. En dat is zeker voor een musical een prestatie, want personages die uitbarsten in zang en dans trekt lang niet iedereen. De film won uiteindelijk zes Oscars, waaronder die voor beste vrouwelijke hoofdrol (Emma Stone).

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD LUCIFER S1

      Lucifer vertelt het verhaal van de duivel die verveeld is geraakt en besluit een nieuw leven in Los Angeles op te bouwen. De charismatische Lucifer vermaakt zich met zijn drie grote passies: wijn, vrouwen en muziek. Totaal TV mag het eerste seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Onvergetelijke herinneringen

    Onvergetelijke herinneringen
    SBS6 om 20:30 uur
    Nog wel weten uit welk boek je moeder je vroeger voorlas, maar geen idee hebben dat de man naast je op de bank je zoon is. Alzheimer is een vreselijke ziekte en smeekt om genezing. Maar daarvoor heeft Alzheimer Nederland geld nodig. Veel geld. Irene, Jeroen, Kees en een aantal patiënten proberen hier hun steentje aan bij te dragen.