1. Nieuws

    Casema gaat 'wanbetalers' aanpakken

    Casema heeft de tienduizenden huishoudens die gratis naar analoge kabel-tv kijken aangeschreven: voortaan moeten ze gewoon betalen.
    Jarco Kriek
    14 april 2008
    comments 0
    Casema gaat 'wanbetalers' aanpakken
    Casema heeft laten weten schoon schip te gaan maken. Het bedrijf heeft berekend dat er mogelijk 50.000 tot 60.000 huishoudens gebruik maken van analoge televisiediensten zonder daarvoor te betalen. Casema ziet hen als wanbetaler.
     
    In de praktijk blijkt echter dat het vooral aan nalatigheid van Casema ligt dat deze huishoudens nog gebruik kunnen maken van deze diensten, en dat er van wanbetaling geen sprake is.

    De fout ligt vooral bij Casema zelf. Tot voor kort sloot Casema namelijk in veel gevallen de analoge televisieaansluiting niet af als iemand de woning verliet. De nieuwe bewoner kon dan gewoon blijven kijken naar analoge televisie van Casema - ook als deze de televisiedienst niet wilde afnemen. In andere gevallen dachten nieuwe bewoners dat de betaling van het televisieabonnement via bijvoorbeeld de servicekosten van de woning of energierekening werd betaald.

    Ook wanneer de abonnee via een opzegbrief aan Casema kenbaar maakten te willen stoppen met de afname van analoge televisiediensten van het bedrijf, verliep deze opzegging vaak niet goed in de administratie.

    Casema beweert dat 50.000 tot 60.000 huishoudens de afgelopen jaren gratis hebben kunnen kijken naar analoge televisie. In sommige gevallen zou dit zelfs over een periode van 20 jaar het geval zijn. Al deze huishoudens hebben de afgelopen tijd een schrijven gehad van Casema om zich alsnog aan te melden als abonnee van het bedrijf. Mensen die op dit schrijven reageren hoeven 'slechts' met terugwerkende kracht het abonneegeld vanaf 1 september 2007 te voldoen. Een woordvoerder van het bedrijf zegt dat men tot deze oplossing is gekomen omdat het bedrijf zelf ook consequenter had moeten zijn met het afsluitbeleid.

    In de gevallen waarin niet wordt gereageerd op het schrijven of waarin mensen aangeven het analoge televisieabonnement in het verleden te hebben opgezegd wil Casema gaan controleren of men daadwerkelijk niet van de analoge televisiediensten van Casema gebruik maakt.

    Met het op pad sturen van controleurs komt Casema wel heel dicht in de buurt van een eerder dit jaar door satelliettelevisieaanbieder CanalDigitaal uitgezonden tv-commercial. In deze reclame was te zien hoe controleurs ongevraagd bij mensen thuis langs gaan om te controleren op welke manier men televisie kijkt.
    Casemawanbetalers

    Reacties

  1. TV-TIP Watchmen

    Watchmen
    RTL 7 om 20:00 uur
    Deze mysterieuze, spectaculaire actiefilm speelt zich af in 1985 in de straten van New York. Superhelden maken deel uit van het dagelijkse leven en spelen een belangrijke rol in de samenleving. Wanneer door één van de superhelden ontdekt wordt dat er een seriemoordenaar rondloopt met als doel hen allen uit te moorden, volgt er ontdekking op ontdekking. De missie van de Watchmen is te waken over de mensheid, maar wie houdt hen dan in de gaten?

    Doe mee en win!

    • *

      1X COMPLETE HARRY POTTER-BOX

      Een bezoekje aan Zweinstein is juist met de feestdagen magisch. De Harry Potter Collection in een nieuw jasje bevat alle acht films op dvd en Blu-ray en is de onmisbare boxset in ieder gezin. Totaal TV mag ‘m één keer weggeven.

    TV-TIP Walking Tall

    Walking Tall
    Veronica om 20:00 uur
    Chris Vaughn (The Rock) is een ex-marinier die naar huis terugkeert. Wat hij aantreft is niet langer meer het stadje waar hij afscheid van nam. Zijn aardsrivaal Jay Hamilton (Neal McDonough) heeft het rustige plaatsje waar Chris opgroeide, veranderd in een spookstad, waar misdaad, drugs en geweld de boventoon voeren. Chris en zijn maatje Ray Templeton (Johnny Knoxville) besluiten te vechten voor de belangen van het dorp. Het wordt een keiharde strijd, maar ze geven niet op.

    Zappen.blog.nl