1. Nieuws

    COAX inventariseert UPC Horizon-klachten

    Kabelbedrijf UPC voelt steeds meer druk van belangenverenigingen om de problemen op te lossen die er op dit moment met de nieuwe Horizon mediabox zijn.
    Jarco Kriek
    1 december 2012
    comments 0
    COAX inventariseert UPC Horizon-klachten

    Kabelbedrijf UPC voelt steeds meer druk van belangenverenigingen om de problemen op te lossen die er op dit moment met de nieuwe Horizon mediabox zijn.

    Nadat de Consumentenbond heeft aangekondigd de situatie rond de Horizon mediabox nauwlettend te volgen en waar nodig is in te grijpen, is het nu belangenvereniging voor kabelabonnees COAX die aan de bel trekt. COAX krijgt steeds meer meldingen van problemen met de Horizon mediabox. Het heeft daarom besloten klachten te gaan inventariseren.

    COAX in overleg met UPC

    UPC-klanten die problemen met de Horizon mediabox hebben, kunnen deze via de internetsite van COAX via deze link melden. COAX heeft op 17 december haar periodiek overleg met UPC. Daarbij staat de situatie rond de Horizon mediabox hoog op de agenda. De aangemelde problemen worden in dit overleg meegenomen. Dat meldt voorzitter Hans Ronhaar aan Totaal TV.

    Updates in aantocht

    UPC heeft aangekondigd dat het in twee grotere updates de meeste problemen met de Horizon mediabox gaat aanpakken. Naast deze twee grote updates brengt UPC tussendoor nog zogenaamde patch-updates voor de Horizon mediabox uit. Wanneer de eerste grote update beschikbaar komt, is nog niet bekend. UPC sprak eerder over de maand november, maar de eerste grote update dient nog doorontwikkeld en verder getest te worden.

    Gekleurd scherm Philips en Sony

    Parallel aan de ontwikkeling van de eerste grote update loopt een traject waarbij een oplossing voor het HDCP-probleem via HDMI gevonden wordt. Enkele tv-modellen van de in Nederland veel verkochte tv-merken Philips en Sony hebben hierdoor last van een terugkerend gekleurd scherm bij gebruik van de Horizon mediabox.

    COAXConsumentenbondUPCHorizonmediaboxfirmwaresoftwareverbeteringbugsvideo on demanduitgesteld kijken

    Reacties

  1. TV-TIP Koningsdag 2017

    Koningsdag 2017
    NPO 1 om 10:45 uur
    Rechtstreeks verslag van de viering van Koningsdag in Tilburg, in aanwezigheid van de vandaag 50 geworden koning Willem-Alexander, koningin Máxima en andere leden van de koninklijke familie.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN KING ARTHUR: LEGEND OF THE SWORD 

      Regisseur Guy Ritchie brengt met z’n dynamische stijl King Arthur: Legend of the Sword naar het grote scherm. De film is een revolutionaire versie van de klassieker over de Excalibur-mythe en volgt Arthur’s reis van de straat naar de troon. Wanneer Arthur’s vader wordt vermoord, grijpt zijn oom Vortigern de troon. Totaal TV geeft vijf keer twee bioscoopkaartjes voor dit epische actie-avontuur weg.

    TV-TIP Shrek

    Shrek
    RTL 4 om 16:06 uur
    Er zitten opeens blinde muizen in zijn eten, er ligt er een grote, boze wolf in zijn bed en er lopen drie dakloze biggen bij hem rond. En dat alles is veroorzaakt door de gemene Lord Farquaad die hen allemaal heeft verbannen uit zijn koninkrijk. Shrek besluit om hen te helpen door de mooie prinses Fiona te redden. Dan kunnen Farquaad en prinses Fiona niet met elkaar kunnen trouwen. Hij trekt er op uit om deze gevaarlijke opdracht te vervullen, geholpen door zijn enigszins getikte ezel, die alles voor Shrek doet behalve zijn mond houden. Samen redden ze de prinses uit de klauwen van een vuurspuwende draak, maar als ze denken dat het ergste nu achter de rug is, vergissen ze zich. Shrek en zijn ezel ontdekken dat die lieve prinses een duister geheim verbergt....

    Zappen.blog.nl