1. Nieuws

    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.
    Jarco Kriek
    23 december 2014
    comments 10
    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 volgens eigen zeggen veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.


    Een slecht bereikbare klantenservice, problemen met de internetverbinding en onjuiste rekeningen zijn klachten die bij de Consumentenbond gemeld zijn. De consumentenbelangenvereniging is met Online.nl in gesprek. In de tussentijd is op de eigen internetsite een stappenplan en een voorbeeldbrief geplaatst. Ook het AVROTROS-consumentenprogramma Radar besteedde deze week aandacht aan de klachten. Online.nl – dat onderdeel van M7 Group is – zegt inmiddels maatregelen genomen te hebben en dat de meeste problemen zijn opgelost. Eerder dit jaar richtte de Consumentenbond de pijlen op aanbieder UPC en de nieuwe Horizon mediabox.

    Online.nlM7 GroupConsumentenbondklachtenkompasFOX SportsFOX Sports EredivisieFOX Sports InternationalglasvezelDSLADSLVDSLkoperdraadsatellietCanalDigitaalkortingbetaalzendervoordeelvoetbalEredivisie

    Reacties

  1. TV-TIP The Great British Bake Off

    The Great British Bake Off
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is de finale en er zijn nog maar drie bakkers over. Voor de signatuuropdracht maken de bakkers schuimgebak. Voor de technische opdracht heeft Mary de bakkers een recept van maar één zin gegeven en verder moeten ze het zelf uitzoeken. Het spektakelstuk maken de bakkers, terwijl hun familie zich op het gazon voor de tent verzamelt. Wie wordt de winnaar?

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP EK Hockey

    EK Hockey
    NPO 3 om 19:30 uur
    Voorbeschouwing op de vanavond te spelen wedstrijd.