1. Nieuws

    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.
    Jarco Kriek
    23 december 2014
    comments 10
    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 volgens eigen zeggen veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.


    Een slecht bereikbare klantenservice, problemen met de internetverbinding en onjuiste rekeningen zijn klachten die bij de Consumentenbond gemeld zijn. De consumentenbelangenvereniging is met Online.nl in gesprek. In de tussentijd is op de eigen internetsite een stappenplan en een voorbeeldbrief geplaatst. Ook het AVROTROS-consumentenprogramma Radar besteedde deze week aandacht aan de klachten. Online.nl – dat onderdeel van M7 Group is – zegt inmiddels maatregelen genomen te hebben en dat de meeste problemen zijn opgelost. Eerder dit jaar richtte de Consumentenbond de pijlen op aanbieder UPC en de nieuwe Horizon mediabox.

    Online.nlM7 GroupConsumentenbondklachtenkompasFOX SportsFOX Sports EredivisieFOX Sports InternationalglasvezelDSLADSLVDSLkoperdraadsatellietCanalDigitaalkortingbetaalzendervoordeelvoetbalEredivisie

    Reacties

  1. TV-TIP Top Chef

    Top Chef
    RTL 5 om 19:32 uur
    Amerikaanse kookwedstrijd waarin amateurkoks hun culinaire skills in de strijd gooien en met elkaar concurreren om de prestigieuze titel 'Top Chef'.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD REBECKA MARTINSSON

      Deze misdaadserie speelt zich af in het afgelegen noordelijke Zweedse landschap: advocate Rebecka Martinsson voelt zich ondanks een succesvolle carrière ongelukkig in het leven. Totaal TV mag de dvd van Rebecka Martinsson (distributeur Lumière) vijf keer weggeven.

    TV-TIP De stelling Van Foreest, een schaakfamilie

    De stelling Van Foreest, een schaakfamilie
    NPO 2 om 20:25 uur
    Portret van een bijzondere schaakfamilie met zes kinderen die, mede dankzij thuisonderwijs, op topniveau schaken. Hoe is het voor de kinderen en hun ouders om deze ambitieuze opvoeding vol te houden?