1. Nieuws

    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen

    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring.
    Jan-Hein Visser
    25 juli 2011
    comments 0
    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen
    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring en doet de term 'dan weet je het' daarmee niet direct eer aan.

    De bond meldt naar aanleiding van veel klachten: "De Consumentenbond vindt dat Ziggo zich de klachten van haar klanten moet aantrekken. Bovendien kan Ziggo betere voorlichting en oplossingen bieden voor consumenten die meerdere televisies willen aansluiten. Klanten die ontevreden zijn met de wijzigingen in het analoge pakket geeft de Consumentenbond het advies om over te stappen."

    Daarbij vervolgt de bond dat klanten gedwongen worden door Ziggo en dat het lastig is op meerdere toestellen aan te sluiten. Vervolgens komt de Consumentenbond met allerlei 'alternatieven voor analoge tv' en noemt vervolgens digitale aanbieders als Digitenne en Iptv van KPN evenals Satelliet-tv. Echter stuk voor stuk aanbieders waar het kijken op meerdere toestellen bepaald niet eenvoudiger is te regelen dan bij Ziggo.

    Ziggo zelf ziet het overigens anders waar het gaat om het vermeende verdwijnen van favoriete zenders, want vanaf september is elke klant 'digitaal' met als extra service nog een analoog pakket en vanuit het zichtpunt van Ziggo verdwijnen de zenders die analoog worden afgeschakeld ook niet uit het pakket.
    ConsumentenbondZiggoCanalDigitaalKPN

    Reacties

  1. TV-TIP The Voice Kids

    The Voice Kids
    RTL 4 om 20:30 uur
    Kan de 14-jarige Chavanté de coaches overtuigen met zijn rap-skills? Lukt het de 19-jarige superschattige Raya om op dit enorme podium haar focus te bewaren? Ook is de uit Syrië gevluchte Jean te horen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN T2: TRAINSPOTTING

      Regisseur Danny Boyle is terug met de originele cast van Trainspotting: Ewan McGregor, Ewen Bremner, Jonny Lee Miller en Robert Carlyle. Oftewel, wat krijgen Spud, Begbie, Sick Boy en Mark Renton nú weer voor hun kiezen? Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP The Night Manager

    The Night Manager
    NPO 1 om 20:30 uur
    Jonathan Pine werkt als nachtmanager in een Egyptisch hotel. Het leven van Jonathan neemt een gevaarlijke wending wanneer een gast hem om een simpele gunst vraagt met hele grote gevolgen.

    Zappen.blog.nl