1. Nieuws

    Consumentenbond gaat UPC Horizon klachten bundelen

    Ondanks overleg met de belangenvereniging Coax en het continu verbeteren van software, heeft de Consumentenbond een panel opgericht om alle Horizon-klachten te verzamelen.
    Jan-Hein Visser
    12 februari 2013
    comments 0
    Consumentenbond gaat UPC Horizon klachten bundelen
    Ondanks overleg met de belangenvereniging Coax en het continu verbeteren van software, heeft de Consumentenbond een panel opgericht om alle Horizon-klachten te verzamelen.

    De problemen met de UPC Horizon mediabox zijn voor veel consumenten nog steeds niet voorbij en om te zien hoe UPC de problemen oplost en welke gebreken open blijven staan, begint de Consumentenbond het UPC Horizon Panel. De Consumentenbond maakt dit bekend, precies nu belangenvereniging Coax overleg heeft gevoerd.

    UPC vuur aan schenen gelegd

    De Consumentenbond krijgt over Horizon veel klachten en die gaan met name over de trage bediening en een trage of wegvallende internetverbinding. Ook functioneren diensten zoals On Demand en Film 1 regelmatig niet. Er zijn ook UPC-klanten die rekeningen ontvangen voor diensten die zij niet hebben kunnen gebruiken. In een gesprek met de Consumentenbond beloofde UPC al beterschap en de Consumentenbond monitort nu of de (product)verbeteringen het gewenste effect hebben. Met de resultaten van het panelonderzoek vraagt de Consumentenbond UPC dan om gerichte oplossingen. Aanmelden is online mogelijk.
    UPCConsumentenbondHorizonCoax

    Reacties

  1. TV-TIP SOS Kinderdorpen

    SOS Kinderdorpen
    RTL 4 om 15:50 uur
    Tweeluik waarin Loïs Lane, Gers Pardoel en Anna Nooshin voor SOS Kinderdorpen door Oeganda reizen. Oeganda is een prachtig land, maar ook één van de allerarmste ter wereld. SOS Kinderdorpen staat klaar voor kinderen die geen ouders of zelfs helemaal geen familie hebben. Hoe doen ze dat in Oeganda? De inspiratie die de BN'ers opdeden tijdens deze reis, resulteert in een bijzondere ontknoping en een mooie verrassing voor de SOS-moeders die met hart en ziel voor kwetsbare kinderen zorgen.

    Doe mee en win!

    • *

      1X COMPLETE HARRY POTTER-BOX

      Een bezoekje aan Zweinstein is juist met de feestdagen magisch. De Harry Potter Collection in een nieuw jasje bevat alle acht films op dvd en Blu-ray en is de onmisbare boxset in ieder gezin. Totaal TV mag ‘m één keer weggeven.

    TV-TIP Quantum of Solace

    Quantum of Solace
    RTL 4 om 20:00 uur
    Bond (Daniel Craig) en M (Judi Dench) ondervragen meneer White (Jesper Christensen) die informatie heeft over de organisatie die Vesper chanteerde. Ze komen op het spoor van een bankrekening in Haiti waar Bond de mooie Camille (Olga Kurylenko) leert kennen. Ze brengt he in contact met Dominic Greene (Mathieu Amalric), een keiharde zakenman die een grote rol speelt in de misdaadorganisatie waar Bond achter aan zit. Op zijn zoektocht door Oostenrijk, Italië en Zuid Amerika komt Bond er achter dat Greene bezig is een deal te sluiten met generaal Medrano (Joaquin Cosio). Greene belooft hem het regime in een Latijn Amerikaans land omver te werpen en zodoende Medrano de leiding te geven. In ruil wil Greene slechts een stuk land hebben, waar hij uiteraard snode plannen mee heeft. Terwijl 007 probeert hem te stoppen, moet hij ook uit handen zien te blijven van de CIA, de terroristen en zelfs M.

    Zappen.blog.nl