1. Nieuws

    Consumentenbond gaat UPC Horizon klachten bundelen

    Ondanks overleg met de belangenvereniging Coax en het continu verbeteren van software, heeft de Consumentenbond een panel opgericht om alle Horizon-klachten te verzamelen.
    Jan-Hein Visser
    12 februari 2013
    comments 0
    Consumentenbond gaat UPC Horizon klachten bundelen
    Ondanks overleg met de belangenvereniging Coax en het continu verbeteren van software, heeft de Consumentenbond een panel opgericht om alle Horizon-klachten te verzamelen.

    De problemen met de UPC Horizon mediabox zijn voor veel consumenten nog steeds niet voorbij en om te zien hoe UPC de problemen oplost en welke gebreken open blijven staan, begint de Consumentenbond het UPC Horizon Panel. De Consumentenbond maakt dit bekend, precies nu belangenvereniging Coax overleg heeft gevoerd.

    UPC vuur aan schenen gelegd

    De Consumentenbond krijgt over Horizon veel klachten en die gaan met name over de trage bediening en een trage of wegvallende internetverbinding. Ook functioneren diensten zoals On Demand en Film 1 regelmatig niet. Er zijn ook UPC-klanten die rekeningen ontvangen voor diensten die zij niet hebben kunnen gebruiken. In een gesprek met de Consumentenbond beloofde UPC al beterschap en de Consumentenbond monitort nu of de (product)verbeteringen het gewenste effect hebben. Met de resultaten van het panelonderzoek vraagt de Consumentenbond UPC dan om gerichte oplossingen. Aanmelden is online mogelijk.
    UPCConsumentenbondHorizonCoax

    Reacties

  1. TV-TIP Hunting Hitler

    Hunting Hitler
    History om 22:00 uur
    Bob Baer en John Cencich zijn terug met nieuwe experts en nieuwe technologie om de mogelijke ontsnapping van Hitler te onderzoeken. Ze gaan terug naar Berlijn, waar Lenny DePaul en Sascha Keil een vijfde uitgang ontdekken in Hitlers F'hrerbunker.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN T2: TRAINSPOTTING

      Regisseur Danny Boyle is terug met de originele cast van Trainspotting: Ewan McGregor, Ewen Bremner, Jonny Lee Miller en Robert Carlyle. Oftewel, wat krijgen Spud, Begbie, Sick Boy en Mark Renton nú weer voor hun kiezen? Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP American Gangster

    American Gangster
    Net5 om 20:00 uur
    Frank Lucas (Washington) is de stille chauffeur van een belangrijke zwarte crimineel. Als zijn baas plotseling sterft, maakt Frank hier slim gebruik van en bouwt met veel succes zijn eigen imperium op. Richie Roberts (Crowe) is een agent en een outsider. Hij weet dat de drugswereld nu gedomineerd wordt door een zwarte man die vanuit het niets is gekomen. Lucas en Roberts houden zich beiden aan een strenge ethische code die hen onderscheidt van hun collega's; eenzame mannen aan tegenovergestelde kanten van de wet. Een confrontatie kan niet uitblijven...

    Zappen.blog.nl