1. Nieuws

    Consumentenbond: Klantbeleving tv bij KPN beter dan Ziggo

    Uit de providermonitor van de Consumentenbond blijkt dat ondervraagden digitale tv via KPN Interactieve TV beter waarderen dan kabeltelevisie bij Ziggo.
    Jarco Kriek
    12 juli 2015
    comments 17
    Consumentenbond: Klantbeleving tv bij KPN beter dan Ziggo
    Foto: ANP

    Uit de providermonitor van de Consumentenbond blijkt dat ondervraagden digitale tv via KPN Interactieve TV beter waarderen dan kabeltelevisie bij Ziggo.


    KPN komt niet als beste uit de providermonitor van juni naar voren. Die eer is voor Delta Kabel dat alleen in Zeeland tv-diensten aanbiedt en XS4All, een dochterbedrijf van KPN. KPN is van de landelijke aanbieders niet alleen de beste, maar ook de slechtste aanbieder. Interactieve TV scoort hoog, maar Digitenne komt als slechtste uit de test. Het gemiddelde cijfer voor Interactieve TV is 7,5 en voor Digitenne 7,1. Ziggo scoort zowel in het oude UPC- en Ziggo-verzorgingsgebied net iets beter dan Digitenne. Er zijn overigens al langere tijd bedenkingen bij de uitslag van het periodieke vergelijk via de providermonitor omdat deelnemers in verreweg de meeste gevallen geen daadwerkelijk vergelijk tussen aanbieders kunnen maken. Dit omdat men niet gelijktijdige tv-diensten bij meerdere aanbieders afneemt.

    Ziggo en Consumentenbond botsen vaak

    Uit de providermonitor van de Consumentenbond blijkt dat Ziggo-klanten het minst tevreden zijn over de kwaliteit van door het kabelbedrijf geleverde apparatuur. Ziggo en de consumentenbelangenvereniging botsten hierover in het verleden al vaker. Al vanaf de introductie van de Horizon mediabox bij UPC – het huidige Ziggo is een fusie tussen Ziggo en UPC – wijst de Consumentenbond op bugs en functionaliteit van bruikleenapparatuur geleverd door het kabelbedrijf. Opvallend is dat KPN met Interactieve TV ook op het gebied van beeldkwaliteit in de providermonitot beter dan Ziggo scoort. Ziggo stapte na de harmonisatie van het Ziggo- en UPC-netwerk in het gehele verzorgingsgebied bij HD-zenders van statische naaar variabele bandbreedte over.

    ZiggoKPNInteractieve TVDigitennekabelglasvezelDSLADSLVDSLConsumentenbondprovidermonitorHorizon mediaboxstoringtvtelevisiebeeldkwaliteit

    Reacties

  1. TV-TIP I Could Never Be Your Woman

    I Could Never Be Your Woman
    RTL 8 om 20:30 uur
    Jeannie (Sarah Alexander), de assistente van haar tv-show, maakt Rosie het leven zuur en haar seksistische baas (Fred Willard) wil de show het liefst vervangen voor een reality show. Thuis zit Rosie?s dochter Izzie (Saoirse Ronan) midden in de puberteit en ruilt haar barbiepoppen in voor Dylan, een jongen van school. Wanneer de getalenteerde jonge acteur Adam Perl (Paul Rudd) binnenloopt bij de casting voor Rosie?s show is zij meteen verkocht. Ondanks het gevecht tegen haar gevoelens steelt Adam de show en lacht hij Rosie het bed in. Overtuigd dat de relatie gedoemd is te mislukken door het leeftijdsverschil en met de gedachte dat Adam haar gebruikt heeft voor zijn eigen carri?re zet Rosie een punt achter de relatie. Adam denkt daar echter heel anders over.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN KING ARTHUR: LEGEND OF THE SWORD 

      Regisseur Guy Ritchie brengt met z’n dynamische stijl King Arthur: Legend of the Sword naar het grote scherm. De film is een revolutionaire versie van de klassieker over de Excalibur-mythe en volgt Arthur’s reis van de straat naar de troon. Wanneer Arthur’s vader wordt vermoord, grijpt zijn oom Vortigern de troon. Totaal TV geeft vijf keer twee bioscoopkaartjes voor dit epische actie-avontuur weg.

    TV-TIP Fast & Furious

    Fast & Furious
    Veronica om 20:30 uur
    De voortvluchtige ex-bajes-klant Dom Toretto (Vin Diesel) wordt opnieuw geconfronteerd met agent Brian O’Conner (Paul Walker). Ze gaan terug naar de straten waar het allemaal is begonnen. In dit deel worden Dom en Brian gedwongen om samen te werken: ze krijgen te maken met een gezamenlijke vijand. Ze moeten een gevaarlijke deal sluiten om deze te slim af te zijn. Wat leidt tot spectacularie achtervolgingen en gevaarlijke stunts. Uiteindelijk vinden die twee vroegere tegenstanders de enige juiste manier om wraak te nemen.

    Zappen.blog.nl