1. Nieuws

    Consumentenbond richt pijlen op Cogas

    De Consumentenbond roert zich na klachten van leden in de problemen die er in delen van Twente zijn ontstaan nu kabelbedrijf Cogas een doorgiftestop van Ziggo heeft aangekondigd.
    Jarco Kriek
    22 oktober 2014
    comments 5
    Consumentenbond richt pijlen op Cogas

    De Consumentenbond roert zich na klachten van leden in de problemen die er in delen van Twente zijn ontstaan nu kabelbedrijf Cogas een doorgiftestop van Ziggo heeft aangekondigd.

    Cogas levert op het coax-kabelnetwerk alleen analoge tv-diensten. Digitale diensten zoals digitale tv, internet en telefonie worden door Ziggo via afzonderlijke abonnementen aan Cogas-klanten geleverd. Daar komt echter op 1 januari 2015 verandering in. Cogas heeft zelf de overeenkomst met Ziggo opgezegd waardoor Cogas-klanten voor de afname van digitale diensten gedwongen zijn om naar Caiway over te stappen. Caiway is vanaf 2015 de nieuwe partner van Cogas. Klanten zijn boos over de gedwongen overstap omdat Caiway andere abonnementsvormen heeft die ook vaak duurder dan Ziggo zijn. Verder raakt men aanvullende diensten als Wifispots kwijt en wordt het mobiele telefoonabonnement dat bij Ziggo wordt afgenomen duurder omdat er geen klantrelatie voor digitale diensten bij Ziggo is.

    Speciale internetpagina

    Op het forumgedeelte van de internetsite van de Consumentenbond is een discussie geopend waar Cogas-klanten klachten kunnen plaatsen. Opvallend is de foto van een informatiebrochure over de aanleg van een glasvezelnetwerk in het verzorgingsgebied van Cogas waarbij wordt samengewerkt met Rabobank Bouwfonds CIF. Cogas stelt in deze folder dat het kabelnetwerk naast het glasvezelnetwerk blijft bestaan en dat klanten de keuze tussen Ziggo – via de coaxkabel – en Caiway – via glasvezel – blijven houden. Cogas heeft deze belofte geschonden door alleen met Caiway in zee te gaan. Daarbij wordt als reden gegeven dat Ziggo alleen diensten via de coaxkabel wil aanbieden.

    ZiggoUPCLiberty GlobalConsumentenbondCogaskabelglasvezelCaiwayCIFdigitaalanaloogtvtelevisieradiointernettelefonieTwenteAchterhoek

    Reacties

  1. TV-TIP De Vierdaagse van Nijmegen

    De Vierdaagse van Nijmegen
    NPO 2 om 14:00 uur
    Rechtstreeks verslag van de slotdag van de 101ste editie van de Nijmeegse Vierdaagse. De dag van de laatste loodjes, de intocht in Nijmegen en de gladiolen. En, niet te vergeten, de uitreiking van het Vierdaagsekruisje.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S6 

      Girls, over het hectische leven van vier vrouwelijke twintigers is terug voor het zesde seizoen. Vriendinnen Hannah, Marnie, Jessa en Shoshanna proberen nog altijd achter de zin van het leven te komen. Totaal TV mag de dvd van dit laatste seizoen vijf keer weggeven.

    TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 14:10 uur
    Live verslag van de negentiende etappe van 220 km, van Embrun naar Salon-de-Provence. Aan de finish staat Herman van der Zandt met afwisselend Danny Nelissen of Thijs Zonneveld om renners, ploegleiders en anderen meteen een reactie op de etappe te vragen.