1. Nieuws

    Consumentenbond richt pijlen op Cogas

    De Consumentenbond roert zich na klachten van leden in de problemen die er in delen van Twente zijn ontstaan nu kabelbedrijf Cogas een doorgiftestop van Ziggo heeft aangekondigd.
    Jarco Kriek
    22 oktober 2014
    comments 5
    Consumentenbond richt pijlen op Cogas

    De Consumentenbond roert zich na klachten van leden in de problemen die er in delen van Twente zijn ontstaan nu kabelbedrijf Cogas een doorgiftestop van Ziggo heeft aangekondigd.

    Cogas levert op het coax-kabelnetwerk alleen analoge tv-diensten. Digitale diensten zoals digitale tv, internet en telefonie worden door Ziggo via afzonderlijke abonnementen aan Cogas-klanten geleverd. Daar komt echter op 1 januari 2015 verandering in. Cogas heeft zelf de overeenkomst met Ziggo opgezegd waardoor Cogas-klanten voor de afname van digitale diensten gedwongen zijn om naar Caiway over te stappen. Caiway is vanaf 2015 de nieuwe partner van Cogas. Klanten zijn boos over de gedwongen overstap omdat Caiway andere abonnementsvormen heeft die ook vaak duurder dan Ziggo zijn. Verder raakt men aanvullende diensten als Wifispots kwijt en wordt het mobiele telefoonabonnement dat bij Ziggo wordt afgenomen duurder omdat er geen klantrelatie voor digitale diensten bij Ziggo is.

    Speciale internetpagina

    Op het forumgedeelte van de internetsite van de Consumentenbond is een discussie geopend waar Cogas-klanten klachten kunnen plaatsen. Opvallend is de foto van een informatiebrochure over de aanleg van een glasvezelnetwerk in het verzorgingsgebied van Cogas waarbij wordt samengewerkt met Rabobank Bouwfonds CIF. Cogas stelt in deze folder dat het kabelnetwerk naast het glasvezelnetwerk blijft bestaan en dat klanten de keuze tussen Ziggo – via de coaxkabel – en Caiway – via glasvezel – blijven houden. Cogas heeft deze belofte geschonden door alleen met Caiway in zee te gaan. Daarbij wordt als reden gegeven dat Ziggo alleen diensten via de coaxkabel wil aanbieden.

    ZiggoUPCLiberty GlobalConsumentenbondCogaskabelglasvezelCaiwayCIFdigitaalanaloogtvtelevisieradiointernettelefonieTwenteAchterhoek

    Reacties

  1. TV-TIP Earth's Great Seasons

    Earth's Great Seasons
    NPO 2 om 19:25 uur
    Elk jaar ondergaat Moedertje Aarde spectaculaire gedaanteverwisselingen. Dit alles als gevolg van de veranderende seizoenen, die naast fijne kansen ook pittige uitdagingen met zich meebrengen. De lente klinkt bijvoorbeeld heel leuk en gezellig, maar vergis je niet: een vrouwtje is niet zomaar geschaakt en een bloem niet zomaar bestoven.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD LUCIFER S1

      Lucifer vertelt het verhaal van de duivel die verveeld is geraakt en besluit een nieuw leven in Los Angeles op te bouwen. De charismatische Lucifer vermaakt zich met zijn drie grote passies: wijn, vrouwen en muziek. Totaal TV mag het eerste seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP The Voice of Holland

    The Voice of Holland
    RTL 4 om 20:38 uur
    Je hebt een hekel aan haar ongezouten mening óf je houdt van haar eerlijkheid. Het maakt ook eigenlijk helemaal niets meer uit: Anouk keert, nadat ze vorig seizoen overslag vanwege haar zwangerschap, vanavond terug in de rode draaistoel. In de zetels naast haar: oudgedienden Ali B, Sanne en Waylon.