1. Nieuws

    Consumentenbond richt pijlen op streamingbedrijf DitisTV.nl

    De Consumentenbond begint een collectieve juridische procedure tegen het bedrijf DitIsTV.nl. Er zijn over dit bedrijf honderden klachten binnengekomen.
    Jarco Kriek
    28 augustus 2016
    comments 12
    Consumentenbond richt pijlen op streamingbedrijf DitisTV.nl

     

     

     

     

    De Consumentenbond begint een collectieve juridische procedure tegen het bedrijf DitIsTV.nl. Er zijn over dit bedrijf honderden klachten binnengekomen.

     

    DitIsTV.nl is een webwinkel die apparaten verkoopt waarmee via streaming naar films, series, sport en muziek gekeken en geluisterd kan worden. Tevens verkoopt het bedrijf aanvullend abonnementen voor het via streaming live bekijken van tv-zenders over de gehele wereld. Met een jaarabonnement van rond de honderdtwintig euro kan naar duizenden zenders gekeken worden. Hieronder bevinden zich ongeveer honderd zenders die voor de Nederlandse markt bestemd zijn, waaronder alle kanalen van de betaalzenders FOX Sports, Ziggo Sport, HBO en Film1. Het bedrijf maakt actief reclame met het Nederlandse aanbod en wijst hierbij op het grote prijsverschil in vergelijk met abonnementen bij traditionele aanbieders.

    Streaming in Nederland niet illegaal

    Het aanbieden van streamingapparaten en diensten zoals DitIsTV.nl doet, is in Nederland vooralsnog niet illegaal en strafbaar. Bij het Europese Hof van Justitie loopt op dit moment op verzoek van een Nederlandse rechtbank wel een procedure waarin de legaliteitsvraag wordt voorgelegd. De verwachting is dat later dit jaar het Europese Hof een oordeel openbaar maakt.

    Streams niet van zenders zelf

    De streams die DitIsTV.nl van zenders aanbiedt, zijn niet van de tv-zenders zelf afkomstig. Zekerheid dat het volledige zenderaanbod tot het einde van de abonnementsduur bekeken kan worden, is er dus niet. Dat geldt ook voor het bekijken van films en series. Het gaat hierbij in veel gevallen om het nieuwe fenomeen IP-sharing, een opvolger van cardsharing. Via servers worden de zenders naar streamingapparaten zoals die van DitIsTV.nl verzonden. Sinds enkele maanden worden steeds vaker servers die dit illegaal content verspreiden op last van tv-aanbieders en betaalzenders uit de lucht gehaald. In vrijwel alle gevallen kunnen de klanten van deze servers geldteruggave vergeten.

    Veel klachten over DitIsTV.nl

    Een klein deel van de klachten die de Consumentenbond over DitIsTV.nl heeft ontvangen gaat over het niet leveren van het zenderpakket na het afsluiten van een soortgelijk tv-abonnement. De meeste klachten die binnen zijn gekomen, gaan over het niet of veel te laat leveren van door consumenten bestelde streamingapparaten. Ook het retourneren van geld gaat niet altijd op de juiste wijze. In een videoboodschap op internet zegt de directeur van de webwinkel dat het probleem van te laat leveren van apparaten werd veroorzaakt door de grote vraag naar de apparaten en een uitstaande order die niet in april, maar pas onlangs door de fabrikant is geleverd. De uitleg is voor de Consumentenbond geen reden om af te zien van een collectieve juridische procedure tegen DitIsTV.nl. Benadeelde consumenten kunnen zich via klachtenkompas.nl aansluiten.

     

    DitIsTVstreaminhIPIPTVIP-sharingonlineinternetm Consumentenbondm Kassam mediasoelerillegaallegaalabonnementZiggoKPNCanalDigitaalFOX SportsZiggo SportHBOFilm1

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    Veronica om 20:00 uur
    Live verslag van Napoli - Feyenoord.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD TOP OF THE LAKE: CHINA GIRL

      Lumière brengt Top of the Lake: China Girl, het tweede seizoen met Elisabeth Moss en Nicole Kidman in de hoofdrollen. Detective Robin Griffin keert naar huis, maar al snel verdwijnt de rust in Sidney wanneer het lichaam van een meisje aanspoelt. Totaal TV mag vijf keer de dvd van deze misdaadserie weggeven.

    TV-TIP How Do They Do It? Met Thijs en Joep

    How Do They Do It? Met Thijs en Joep
    Discovery Channel om 20:30 uur
    Thijs Meeuwsen en Joep ten Hove kijken niet alleen hoe nieuwe producten gemaakt worden, maar ook hoe oude producten gerecycled worden. Thijs stelt zelfs zijn auto ter beschikking om met eigen ogen te zien hoeveel waarde er nog uit zijn oude bolide gehaald kan worden.