1. Nieuws

    Delta volgens consumentenbond beste, Caiway slechtste provider

    De Consumentenbond heeft DELTA en ZeelandNet wederom uitgeroepen tot beste provider voor internet, bellen en digitale televisie. Caiway eindigde dit keer helemaal onderaan.
    Jan-Hein Visser
    22 oktober 2012
    comments 0
    Delta volgens consumentenbond beste, Caiway slechtste provider
    De Consumentenbond heeft DELTA en ZeelandNet wederom uitgeroepen tot beste provider voor internet, bellen en digitale televisie. Caiway eindigde dit keer helemaal onderaan.

    Als eindoordeel kreeg Delta een rapportcijfer 8 in de providermonitor als beste aanbieder voor Internet en Bellen. Dit jaar is ook digitale televisie in de uitslag meegenomen. De hoge kwaliteit komt vooral omdat DELTA/ZeelandNet gebruik maakt van de nieuwste standaard op het gebied van data over kabel (Docsis 3.0).

    CanalDigitaal slecht bereikbaar

    Opvallend is dat er veel storingen worden gerapporteerd bij Caiway en interactieve tv bij XS4all (dat wel heel hoog scoort met beeldkwaliteit) evenals bij Tele2. CanalDigitaal is grotendeels storingsvrij, maar deze lost volgens de mening van de consumenten de problemen die wel optreden slecht op. CanalDigitaal scoort namelijk een onvoldoende waar het gaat om bereikbaarheid van de klantenservice én het oplossen van problemen. Dat staat in contrast tot het eerder uitgeroepen zijn als provider met de beste kwaliteit waarmee CanalDigitaal ook adverteert.

    Beste service bij UPC, ZIGGO, KPN

    Kabelaar UPC doet het over de gehele linie vrij goed met kwaliteit en het oplossen van problemen, maar kent ook veel storingen, al is het verbeterd ten opzichte van de vorige metingen. De recente uitrol van Horizon, die niet geheel vlekkeloos verloopt, speelde hier nog geen rol. UPC wordt op de voet gevolgd door KPN Interactieve tv en bij Ziggo worden nog minder storingen gemeld. Samen met Delta en XS4ALL vormen KPN Interactieve TV (met nadruk niet KPN Digitenne) en UPC evenals Ziggo de top vijf van best beoordeelde providers.
    DeltaConsumentenbondZiggoUPCTele 2XD4allCanalDigitaalKPN iTVDigitenne

    Reacties

  1. TV-TIP Eigen huis & tuin

    Eigen huis & tuin
    RTL 4 om 18:15 uur
    Klusprogramma waarin presentatrice Evelyn Struik, klusser Thomas Verhoef en tuinman Tom Groot het land doortrekken om kijkers de helpende hand te bieden in hun eigen huis of tuin.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY ABSOLUTELY FABULOUS: THE MOVIE

      Edina en Patsy zijn terug en de dames beschikken nog steeds over de nodige glitter en glamour. Maar als ze de schuld krijgen van een groot incident tijdens een u?berhip fashionfeestje worden ze het middelpunt van een mediaschandaal. Totaal TV mag de Blu-ray vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Living Daylights

    The Living Daylights
    RTL 7 om 20:00 uur
    De Britse geheim agent James Bond krijgt de opdracht om de Russische generaal Koskov te beschermen. Koskov heeft besloten om over te lopen naar het Westen. Bond voorkomt dat hij wordt doodgeschoten door de mooie celliste Kara. Koskov wordt overgebracht naar Engeland, maar daar wordt hij uit zijn schuilplaats ontvoerd. Bond spoort Kara op en komt erachter dat zij met losse flodders op Koskov had geschoten. Het tweetal stuit op een complexe wapensmokkel met wereldwijde gevolgen. Ze belanden in een bloedstollende strijd.

    Zappen.blog.nl