1. Nieuws

    FOX Sports betaalt storingsvergoeding

    FOX Sports ligt onder vuur. Reden is de dienstverlening aan klanten. Die hebben vaak met storing te maken en kunnen hierdoor niet of niet goed naar voetbalwedstrijden kijken.
    Jarco Kriek
    28 april 2014
    comments 3
    FOX Sports betaalt storingsvergoeding

    Betaalzender FOX Sports ligt onder vuur. Reden is de dienstverlening aan klanten. Die hebben vaak met storing te maken en kunnen hierdoor niet of niet goed naar voetbalwedstrijden kijken. Dat meldt Webwereld.

    Het afgelopen weekend waren er maar liefst negen kanalen van FOX Sports Eredivisie gelijktijdig beschikbaar. Omdat er bij aanbieders hooguit drie lineaire tv-kanalen voor de Eredivisie-variant van FOX Sports beschikbaar zijn, moest de betaalzender noodgedwongen zes wedstrijden via internet uitzenden. De grote toevlucht van voetballiefhebbers naar de online kanalen zorgde in sommige gevallen tot storing.

    6500 klachten

    De internetsite allestoringen.nl monitort al enige tijd de storingen van FOX Sports. In de eerste vier maanden van 2014 noteerde de internetsite ruim 6500 storingen bij de voetbalzender. Betalende gebruikers konden hierdoor in zijn geheel of gedeeltelijk niet kijken. Dat is een verdrievoudiging van het aantal klachten een seizoen eerder toen het voetbal nog door Eredivisie Live werd uitgezonden. FOX Sports zegt van de klachten op de hoogte te zien, maar weet nog niet wat de problemen veroorzaakt. Het gaat wel proactief met het probleem om. Zo gaf de betaalzender iedereen die een losse wedstrijd had gekocht vorige week het geld terug. FOX Sports is met de leverancier van de online diensten in gesprek om de problemen in de toekomst met nieuwe technieken te voorkomen.

    FOX SportsFOX Sports EredivisiestoringvoetbalEredivisieAjaxFeyenoordPSVFOX Sports GOAmsterdamRotterdamEindhovenArenA

    Reacties

  1. TV-TIP Koken met Van Boven

    Koken met Van Boven
    NPO 2 om 19:50 uur
    Nederlanders die in het buitenland verblijven kunnen soms vreselijk verlangen naar van die typische Hollandse dingen, zoals haring, drop, patatje oorlog, hagelslag of pindakaas. Voor wie langere tijd naar het buitenland gaat en de plotselinge trek niet kan bedwingen, versiert Yvette een heerlijke bruine boterham met pindakaas én hagelslag.

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP All Stars 2: Old Stars

    All Stars 2: Old Stars
    NPO 3 om 20:15 uur
    Zeven vrienden spelen al van jongs af aan ieder weekend een potje voetbal bij hun club Swift Boys. Winnen doen ze bijna nooit, maar daar gaat het al lang niet meer om. Door een onverwachts huwelijk van één van de jongens trakteren ze zichzelf op een ‘ouderwets trainingskamp’ in de vorm van een lang weekend Barcelona, inclusief het bijwonen van 'El Clasico'. Maar bij de Swift Boys gaat niets volgens plan. Noodgedwongen haasten ze zich in het busje van Harry’s Tuincentrum om op tijd in Barcelona aan te komen, met onderweg de nodige obstakels: het Belgische wegennet, Duitse vakantiegangers en de Franse politie. Gaandeweg vragen de jongens zich af wat er van hun ooit zo mooie toekomstplannen terecht is gekomen. Of ze het leven leiden dat ze ooit voor ogen hadden.