1. Nieuws

    Fusie UPC en Ziggo leidt tot flinke imagoschade

    Zowel UPC als Ziggo blijven onder vuur liggen. Het regent klachten over zenderwijzigingen, maar ook over storingen.
    Jan-Hein Visser
    9 april 2015
    comments 17
    Fusie UPC en Ziggo leidt tot flinke imagoschade
    Zowel UPC als Ziggo blijven onder vuur liggen. Het regent klachten over zenderwijzigingen, maar ook over storingen. UPC-klanten klagen vooral over het verdwijnen van Engelstalige zenders.

    De fusie van Ziggo en UPC zorgt hoe dan ook voor de nodige imago-schade. Terwijl Ziggo alle liefhebbers van Italiaanse en Franse televisie over zich heen krijgt, klagen UPC-abonnees over het verdwijnen of verplaatsen van Engelstalige zenders naar duurdere pakketten. Sky News is geheel verdwenen terwijl Cartoon Network, Crime & Investigation, History en Discovery ID naar een duurder pakket zijn verhuisd. Dat daarvoor wel meer (buitenlandse) zenders in HD-kwaliteit in het digitaal startpakket terugkwamen, maakt voor de klagers niets goed.

    Ziggo pareert klachten

    Ook Ziggo ligt nog altijd onder vuur vanwege zenderwijzigingen en de vele storingen. Ziggo blijft daarbij op het standpunt dat alle klachten over slechte ontvangst louter te wijten zijn aan slechte bekabeling en connectoren bij de klanten thuis. De nieuwe frequentie-indeling heeft recent bij veel consumenten voor storingen gezorgd. Deze storingen worden vooral veroorzaakt door het gebruik van frequenties die in de ether eveneens worden gebruikt. Verstoorde ontvangst die niet wordt opgelost, is vaak een reden om over te stappen naar een andere aanbieder.

    Acties France 2 en Rai 1 gaan door

    De website van Ziggo vermeldde donderdag opmerkelijk genoeg ook nog Rai 1 en France 2 in elk geval visueel op haar homepage in het zenderaanbod. Diverse boze abonnees geven via Facebook aan daadwerkelijk hun abonnement te hebben beëindigd. Intussen willen de boze kijkers doorgaan met actievoeren voor terugkeer van de zenders. Behalve een satellietschotel bestaan namelijk weinig alternatieven voor de ontvangst van de zenders.
    UPCZiggoFusieSky NewsIDCIHistoryCartoon NetworkStoringRai 1France 2

    Reacties

  1. TV-TIP WK wielrennen op de weg

    WK wielrennen op de weg
    NPO 1 om 15:10 uur
    Met wedstrijdbeelden, samenvattingen, interviews en reportages van de belangrijkste sportwedstrijden en -evenementen van die dag.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD TOP OF THE LAKE: CHINA GIRL

      Lumière brengt Top of the Lake: China Girl, het tweede seizoen met Elisabeth Moss en Nicole Kidman in de hoofdrollen. Detective Robin Griffin keert naar huis, maar al snel verdwijnt de rust in Sidney wanneer het lichaam van een meisje aanspoelt. Totaal TV mag vijf keer de dvd van deze misdaadserie weggeven.

    TV-TIP Eigen huis & tuin

    Eigen huis & tuin
    RTL 4 om 18:05 uur
    Thomas en Evelyn verzinnen bij make-upartiest Mari van de Ven een oplossing voor zijn schoenenprobleem. Thomas gaat verder aan de slag met een badkamer en Tom maakt zijn tuinklus in Oud-Beijerland af.