1. Nieuws

    Geen korting klanten Nederlandse nationaliteit bij KPN

    De afgelopen dagen was er opschudding rond KPN dat bij het jongerenmerk Hi mogelijk paspoortdiscriminatie zou toepassen. Daarbij zou ook sprake van extra korting voor Nederlanders zijn,
    Jarco Kriek
    18 april 2012
    comments 0
    Geen korting klanten Nederlandse nationaliteit bij KPN
    Foto: ANP

    De afgelopen dagen was er opschudding rond KPN dat bij het jongerenmerk Hi mogelijk paspoortdiscriminatie zou toepassen. Daarbij stelden sommige media dat er zelfs sprake zou zijn dat abonnees met een Nederlandse nationaliteit extra korting zouden krijgen.

    KPN ontkent dat er sprake is dat inwoners van Nederland die niet in het bezit van een Nederlands paspoort of verblijfsvergunning met een geldigheid van langer dan één jaar geen abonnement bij het jongerenmerk Hi of welk ander merk van KPN kunnen afsluiten. Ook stelt het bedrijf dat er geen sprake is van welke extra korting dan ook voor mensen met de Nederlandse nationaliteit.

    Fout in bestelsysteem

    Europarlementariër Emine Bozkurt stelde KPN vragen over de situatie dat alleen mensen een mobiel abonnement bij Hi zouden kunnen afsluiten als ze een Nederlands paspoort hebben. Na onderzoek van KPN bleek dit inderdaad het geval te zijn. Het ging om een fout in het bestelsysteem die KPN gisteren ontdekte en direct heeft opgelost.

    Alleen Hi Messaging abonnement

    De fout in het bestelsysteem heeft zich alleen voorgedaan bij het nieuwe Hi Messaging abonnement dat vanaf 12 maart in Nederland verkrijgbaar is. Mensen zonder Nederlands paspoort hebben tot vandaag dit abonnement niet kunnen afsluiten. KPN is een intern onderzoek gestart en heeft bij alle merken en processen een check uitgevoerd en heeft maatregelen genomen om herhaling uit te sluiten.
    KPNHimobiele telefonie

    Reacties

  1. TV-TIP Binnenstebuiten

    Binnenstebuiten
    NPO 2 morgen om 18:45 uur
    Ramon laat zien hoe calamari mals blijven, Marieke verkent landgoed Oranjewoud en een prachtig ingericht jaren '30 huis in Groningen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S5

      Girls geeft een ongepolijste blik op het leven van een bont gezelschap vrouwelijke twintigers in New York. Van talloze vernederingen tot zeldzame overwinningen: de vrouwen weten nog altijd niet wat ze willen - van de mannen, van elkaar, of van zichzelf. Totaal TV mag het vijfde seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Legends of the Fall

    Legends of the Fall
    RTL 8 morgen om 20:29 uur
    Drie broers groeien bij hun vader, een voormalig cavalerie officier, op in zijn afgelegen huis in Montana. Na zijn universiteitsstudies keert Samuel, een van de zoons, terug met een verloofde, Susannah. Al snel klikt het bijzonder goed tussen Susannah en de jongste broer Tristan. Dan breekt de Eerste Wereldoorlog uit en Samuel vertrekt om aan de zijde van de Canadezen te vechten...

    Zappen.blog.nl