1. Nieuws

    Geen korting klanten Nederlandse nationaliteit bij KPN

    De afgelopen dagen was er opschudding rond KPN dat bij het jongerenmerk Hi mogelijk paspoortdiscriminatie zou toepassen. Daarbij zou ook sprake van extra korting voor Nederlanders zijn,
    Jarco Kriek
    18 april 2012
    comments 0
    Geen korting klanten Nederlandse nationaliteit bij KPN
    Foto: ANP

    De afgelopen dagen was er opschudding rond KPN dat bij het jongerenmerk Hi mogelijk paspoortdiscriminatie zou toepassen. Daarbij stelden sommige media dat er zelfs sprake zou zijn dat abonnees met een Nederlandse nationaliteit extra korting zouden krijgen.

    KPN ontkent dat er sprake is dat inwoners van Nederland die niet in het bezit van een Nederlands paspoort of verblijfsvergunning met een geldigheid van langer dan één jaar geen abonnement bij het jongerenmerk Hi of welk ander merk van KPN kunnen afsluiten. Ook stelt het bedrijf dat er geen sprake is van welke extra korting dan ook voor mensen met de Nederlandse nationaliteit.

    Fout in bestelsysteem

    Europarlementariër Emine Bozkurt stelde KPN vragen over de situatie dat alleen mensen een mobiel abonnement bij Hi zouden kunnen afsluiten als ze een Nederlands paspoort hebben. Na onderzoek van KPN bleek dit inderdaad het geval te zijn. Het ging om een fout in het bestelsysteem die KPN gisteren ontdekte en direct heeft opgelost.

    Alleen Hi Messaging abonnement

    De fout in het bestelsysteem heeft zich alleen voorgedaan bij het nieuwe Hi Messaging abonnement dat vanaf 12 maart in Nederland verkrijgbaar is. Mensen zonder Nederlands paspoort hebben tot vandaag dit abonnement niet kunnen afsluiten. KPN is een intern onderzoek gestart en heeft bij alle merken en processen een check uitgevoerd en heeft maatregelen genomen om herhaling uit te sluiten.
    KPNHimobiele telefonie

    Reacties

  1. TV-TIP Gordon Ramsay: Oorlog in de keuken!

    Gordon Ramsay: Oorlog in de keuken!
    RTL 5 om 18:37 uur
    De grofgebekte Gordon Ramsey keert terug naar een aantal restaurants die hij in deze reeks uit de brand heeft proberen te helpen. Draaien de zaken inmiddels naar verwachting of hebben de eigenaren Gordons adviezen in de wind geslagen?

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD DUNKIRK

      Verteld vanaf het land, de zee en de lucht start Dunkirk als honderdduizenden Britse en geallieerde soldaten omsingeld zijn door vijandelijke troepen. Totaal TV mag de dvd van deze epische actiethriller vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Voice of Holland

    The Voice of Holland
    RTL 4 om 20:32 uur
    De vier coaches zetten in The battles ieder weer twee kandidaten tegenover elkaar die hetzelfde liedje moeten zingen. Vervolgens kiest de betreffende coach welke kandidaat door mag naar de volgende ronde. Tegelijkertijd houdt daar voor een van de twee het The Voice-avontuur op. Of wordt de verliezer nog gestolen?