1. Nieuws

    Geen vergoeding voor Ziggo-klanten na DDoS-storing

    Ziggo gaat klanten die twee dagen internetstoring door DDoS-aanvallen hebben gehad niet financieel vergoeden.
    Jarco Kriek
    26 augustus 2015
    comments 11
    Geen vergoeding voor Ziggo-klanten na DDoS-storing
    Foto: ANP

    Ziggo gaat klanten die twee dagen internetstoring door DDoS-aanvallen hebben gehad niet financieel vergoeden. Dat bericht het kabelbedrijf in een persverklaring waarvan de link op de homepage van de eigen internetsite staat.


    Rond twee miljoen klanten die bij Ziggo een internetabonnement afnemen, kregen op dinsdag 18 en woensdag 19 augustus met urenlange storingen te maken. Deze werden veroorzaakt door hackers die vanwege chantagepraktijken DDoS-aanvallen op de DNS-servers van kabelbedrijf uitvoerden. De storing trof alleen klanten in het verzorgingsgebied van het voormalig zelfstandige kabelbedrijf Ziggo. Met de hulp van het moederbedrijf Liberty Global is voorkomen dat nieuwe aanvallen succes hadden. Hiervoor moest Ziggo twee miljoen modems van nieuwe instellingen voorzien. Ziggo gebruikt nu onder meer DNS-servers van zusterbedrijven uit Ierland en Oostenrijk. Daarnaast heeft het kabelbedrijf veel maatregelen op het eigen netwerk doorgevoerd.

    Verontschuldigingen, maar geen vergoeding

    In een persverklaring laat Ziggo het volgende weten: "Wij vinden het uiterst vervelend dat onze klanten vorige week last hebben gehad van de DDoS-aanvallen. Met deze aanval wilden criminelen ervoor zorgen dat onze klanten geen gebruik konden maken van het internet. Tegelijkertijd stelden zij op het internet (via video’s) eisen aan Ziggo; chantage dus. Ziggo heeft daarom vorige week aangifte gedaan en justitie is inmiddels een onderzoek gestart naar de daders van deze criminele activiteit. Alhoewel wij zeer goed begrijpen dat de impact voor onze klanten hoog is geweest is een financiële vergoeding op basis van chantagepraktijken niet op zijn plaats."

    ZiggoUPCLiberty GlobalUPC IerlandstoringinternetinternetstoringDNSDDoSaanvalhack

    Reacties

  1. TV-TIP Binnenstebuiten

    Binnenstebuiten
    NPO 2 om 18:50 uur
    Miranda wil graag orde en gezelligheid op haar zolder in Amersfoort. Het is de plek waar ze alle ruimte heeft om kleding op te hangen en de was te laten drogen. Maar het is er een rommeltje en eigenlijk is het niet praktisch ingericht. Een uitdaging voor Interieurontwerper Francine Meerveld.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN T2: TRAINSPOTTING

      Regisseur Danny Boyle is terug met de originele cast van Trainspotting: Ewan McGregor, Ewen Bremner, Jonny Lee Miller en Robert Carlyle. Oftewel, wat krijgen Spud, Begbie, Sick Boy en Mark Renton nú weer voor hun kiezen? Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP Married at First Sight

    Married at First Sight
    RTL 4 om 20:30 uur
    Bijna 1000 single mannen en vrouwen hebben zich aangemeld. Het team van wetenschappers gaat rond de tafel en komt uiteindelijk tot vier matches. Een daarvan is een homoseksueel koppel.

    Zappen.blog.nl