1. Nieuws

    Geen vergoeding voor Ziggo-klanten na DDoS-storing

    Ziggo gaat klanten die twee dagen internetstoring door DDoS-aanvallen hebben gehad niet financieel vergoeden.
    Jarco Kriek
    26 augustus 2015
    comments 11
    Geen vergoeding voor Ziggo-klanten na DDoS-storing
    Foto: ANP

    Ziggo gaat klanten die twee dagen internetstoring door DDoS-aanvallen hebben gehad niet financieel vergoeden. Dat bericht het kabelbedrijf in een persverklaring waarvan de link op de homepage van de eigen internetsite staat.


    Rond twee miljoen klanten die bij Ziggo een internetabonnement afnemen, kregen op dinsdag 18 en woensdag 19 augustus met urenlange storingen te maken. Deze werden veroorzaakt door hackers die vanwege chantagepraktijken DDoS-aanvallen op de DNS-servers van kabelbedrijf uitvoerden. De storing trof alleen klanten in het verzorgingsgebied van het voormalig zelfstandige kabelbedrijf Ziggo. Met de hulp van het moederbedrijf Liberty Global is voorkomen dat nieuwe aanvallen succes hadden. Hiervoor moest Ziggo twee miljoen modems van nieuwe instellingen voorzien. Ziggo gebruikt nu onder meer DNS-servers van zusterbedrijven uit Ierland en Oostenrijk. Daarnaast heeft het kabelbedrijf veel maatregelen op het eigen netwerk doorgevoerd.

    Verontschuldigingen, maar geen vergoeding

    In een persverklaring laat Ziggo het volgende weten: "Wij vinden het uiterst vervelend dat onze klanten vorige week last hebben gehad van de DDoS-aanvallen. Met deze aanval wilden criminelen ervoor zorgen dat onze klanten geen gebruik konden maken van het internet. Tegelijkertijd stelden zij op het internet (via video’s) eisen aan Ziggo; chantage dus. Ziggo heeft daarom vorige week aangifte gedaan en justitie is inmiddels een onderzoek gestart naar de daders van deze criminele activiteit. Alhoewel wij zeer goed begrijpen dat de impact voor onze klanten hoog is geweest is een financiële vergoeding op basis van chantagepraktijken niet op zijn plaats."

    ZiggoUPCLiberty GlobalUPC IerlandstoringinternetinternetstoringDNSDDoSaanvalhack

    Reacties

  1. TV-TIP Lang leve de muziek show

    Lang leve de muziek show
    NPO 3 om 19:25 uur
    Dit keer staat het programma in het teken van Typisch Hollands en zullen kinderen uit de provincie Utrecht het tegen elkaar opnemen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD TOP OF THE LAKE: CHINA GIRL

      Lumière brengt Top of the Lake: China Girl, het tweede seizoen met Elisabeth Moss en Nicole Kidman in de hoofdrollen. Detective Robin Griffin keert naar huis, maar al snel verdwijnt de rust in Sidney wanneer het lichaam van een meisje aanspoelt. Totaal TV mag vijf keer de dvd van deze misdaadserie weggeven.

    TV-TIP Dance Dance Dance

    Dance Dance Dance
    RTL 4 om 20:00 uur
    Jurylid Timor raakt geëmotioneerd door een van de optredens. De vier overgebleven koppels halen alles uit de kast om een plek in de halve finale te bemachtigen.