1. Nieuws

    Horizon in november zorgenkindje UPC

    Bij UPC zijn er al meer dan 50.000 van besteld, maar de afgelopen maand heeft de Horizon box van UPC vooral negatieve recensies gekregen. UPC blijft van een succes spreken.
    Jan-Hein Visser
    30 november 2012
    comments 0
    Horizon in november zorgenkindje UPC
    Bij UPC zijn er al meer dan 50.000 van besteld, maar de afgelopen maand heeft de Horizon box van UPC vooral negatieve recensies gekregen. UPC blijft van een succes spreken.

    Bij de Consumentenbond zijn sinds de lancering van de UPC Horizon mediabox veel klachten binnengekomen. Mensen moeten lang wachten voordat de monteur komt en vaak doet de box het niet goed. De mediabox geeft in combinatie met veel televisies (met name Philips en Sony) een groene of roze gloed in het beeld. Ook kraakte de Consumentenbond de box af omdat deze totaal niet energiezuinig is, iets wat UPC juist zo hoog in het vaandel heeft.

    Meer negatieve recensies

    UPC kreeg ook onder meer van Bright.nl en Het Parool negatieve recensies over met name de gebrekkige softwareupdates. Het Algemeen Dagblad kwam met een uitgebreid artikel over de kinderziektes en it-specialist Alexander Klöpping vatte het in De wereld draait door als volgt samen: 'Horizon is op het eerste gezicht een meisje waar je op verliefd wordt, totdat ze begint te praten'. De Consumentenbond is nog wel het meest negatief en stelt UPC goed in de gaten houden. Volgens de bond moet UPC gedupeerde gebruikers ook compenseren.

    Horizon box complex apparaat

    Veel problemen ontstaan bij het activeren van diensten omdat Horizon ook telefonie en internet in zich heeft. Ook hebben sommige gebruikers moeite met het aansluiten van Horizon in hun thuisnetwerk, doordat er conflicten met IP-adressen optreden. UPC heeft intussen verdere belangrijke software-updates beloofd in december, maar de echte grote update die structurele verbeteringen moet brengen, komt pas volgend jaar. UPC blijft er bij monde van marketing-directeur Mark Giesbers van overtuigd dat Horizon wel degelijk een groot succes is, maar onderschrijft de kinderziektes wel.
    UPCHorizon boxBright NLAlgemeen DagbladDe Wereld draait Doorsoftware update

    Reacties

  1. TV-TIP Earth's Great Seasons

    Earth's Great Seasons
    NPO 2 om 19:25 uur
    Elk jaar ondergaat Moedertje Aarde spectaculaire gedaanteverwisselingen. Dit alles als gevolg van de veranderende seizoenen, die naast fijne kansen ook pittige uitdagingen met zich meebrengen. De lente klinkt bijvoorbeeld heel leuk en gezellig, maar vergis je niet: een vrouwtje is niet zomaar geschaakt en een bloem niet zomaar bestoven.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD LUCIFER S1

      Lucifer vertelt het verhaal van de duivel die verveeld is geraakt en besluit een nieuw leven in Los Angeles op te bouwen. De charismatische Lucifer vermaakt zich met zijn drie grote passies: wijn, vrouwen en muziek. Totaal TV mag het eerste seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP The Voice of Holland

    The Voice of Holland
    RTL 4 om 20:38 uur
    Je hebt een hekel aan haar ongezouten mening óf je houdt van haar eerlijkheid. Het maakt ook eigenlijk helemaal niets meer uit: Anouk keert, nadat ze vorig seizoen overslag vanwege haar zwangerschap, vanavond terug in de rode draaistoel. In de zetels naast haar: oudgedienden Ali B, Sanne en Waylon.