Internetkijkers haken snel af
Televisiekijken via internet neemt aan populariteit toe. Wanneer men echter via internet naar een video kijkt, moet dit wel technisch in orde zijn. Wanneer dit niet het geval is, haakt de kijker snel af.
Jarco Kriek
14 november 2012
Foto: ANP
Televisiekijken via internet neemt aan populariteit toe.
Wanneer men echter via internet naar een video kijkt, moet dit wel technisch in
orde zijn. Wanneer dit niet het geval is, haakt de kijker snel af.
Dat blijkt uit een studie van de Universiteit van New Massachusetts publiceert. Hieruit blijkt dat kijkers afhaken als het langer dan twee seconden
duurt voordat een video begint. Bij elke seconde wachttijd
verlaat nog eens zes procent van het aantal kijkers de internetpagina waarop
het videobestand wordt getoond. Bij tien seconden wachttijd is meer dan de helft
van de potentiële kijkers afgehaakt.
Kortere films, minder geduld
Bij langere films is de kijker bereid om iets langer op het begin van het videobestand te wachten. Het omslagpunt ligt daarbij rond de
dertig minuten. Opvallend is dat uit het onderzoek blijkt dat mensen met een
snellere internetverbinding eerder afhaken. Dat is voor aanbieders van
videobestanden van groot belang om te weten. Zo wordt in Nederland steeds vaker
van snellere internetverbindingen van meer dan 50Mbps gebruik gemaakt.
Aanbieders van op de Nederlandse markt gerichte internetvideo’s dienen dus de
techniek zodanig op orde te hebben dat het geselecteerde videobestand of
livestream snel begint. Bij gebruik van een mobiele telefoon zijn mensen
geduldiger en bereid om tot meer dan een halve minuut op het begin van een
videobestand te wachten.
Internettelevisieconnected tvinteractieve tvvideotweede schermYouTubevideodienstenmobielsmartphonetabletcomputerPClaptopSmart TV