1. Nieuws

    KPN begint 24/7 gratis klantenservice

    KPN-klanten kunnen vanaf nu 24 uur per dag en zeven dagen per week gratis naar de klantenservice van het telecombedrijf bellen. Voorheen moest men voor klantenservicecontact betalen.
    Jarco Kriek
    1 september 2012
    comments 0
    KPN begint 24/7 gratis klantenservice

    KPN-klanten kunnen vanaf nu 24 uur per dag en zeven dagen per week gratis naar de klantenservice van het telecombedrijf bellen. Voorheen moest men voor telefonisch klantenservicecontact betalen.

    Dit geldt voor alle diensten die KPN onder eigen merknaam op de markt brengt. Naast internet- en telefoondiensten is dit ook voor het tv-product Interactieve TV het geval. Voorheen kostte klantenservicecontact dikwijls rond de tien eurocent per minuut. KPN heeft de achttien belangrijkste klanteningangen nu dag en nacht gratis beschikbaar gemaakt. In veel gevallen moet men een ander telefoonnummer bellen om gratis met de klantenservice in contact te komen.

    Binnen twintig seconden contact

    KPN stelt dat haar klanten in tachtig procent van de gevallen binnen twintig seconden telefonisch contact met de klantenservice heeft. Om dit mogelijk te maken zet KPN vierduizend medewerkers in.
    KPNinternettelefonietelevisieInteractieve TVDigitenneklantenservice

    Reacties

  1. TV-TIP Idols

    Idols
    RTL 5 om 20:31 uur
    De laatste acht kandidaten moeten bewijzen dat ze zich staande kunnen houden op een echt poppodium met liveband. Ze treden op voor 300 mensen. Wie bezwijkt er onder de druk en wie zet de zaal op zijn kop?

    Doe mee en win!

    • *

      3X GHOST IN THE SHELL-PAKKET

      Scarlett Johansson is in de bioscoopfilm Ghost in the Shell te zien als Major, een unieke combinatie tussen mens en cyborg die deel uitmaakt van de speciale eenheden. Totaal TV mag drie keer een Ghost in the Shell-pakket weggeven, met daarin een t-shirt, een waaier en natuurlijk twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP La belle et la bête

    La belle et la bête
    RTL 8 om 20:31 uur
    Ga mee naar het magische Frankrijk van de vroege 19e eeuw, waar een handelsreiziger met zijn zes kinderen woont. Om zijn jongste dochter Belle een plezier te doen, plukt hij op één van zijn reizen een roos voor haar op het landgoed van het Beest. Dat loopt niet goed af, het Beest wil de man doden voor de diefstal. Belle voelt zich zo schuldig dat ze naar het kasteel van het Beest gaat om de plek van haar vader in te nemen. De is doodsbang, maar het kasteel blijkt een plek vol magie te zijn! Het Beest wil iedere avond met haar dineren, ze leren elkaar kennen en Belle begint in te zien dat er geen monster schuilt in het Beest. Sterker nog; in haar dromen ziet ze hoe hij ooit een knappe prins was. Met haar grote hart en al haar moed overwint Belle haar angst. Maar lukt het haar ook om het Beest te ontdoen van de vloek en ware liefde te vinden?

    Zappen.blog.nl