1. Nieuws

    KPN biedt klanten na storing mogelijk toch compensatie

    Ondanks eerder berichten dat KPN geen schadevergoeding voor de storing bij Interactieve TV gaat geven, gaat het bedrijf toch nadenken over een mogelijke compensatie voor klanten.
    Jarco Kriek
    21 november 2015
    comments 24
    KPN biedt klanten na storing mogelijk toch compensatie
    Foto: ANP

    Ondanks eerder berichten dat KPN geen schadevergoeding voor de storing bij Interactieve TV gaat geven, gaat het bedrijf toch nadenken over een mogelijke compensatie voor klanten.


    KPN Webcare liet gisteren via sociale media enkele uren na het begin van de storing weten dat het klanten niet gaat vergoeden voor de storing. Nu de storing met Interactieve TV langere tijd heeft geduurd, heeft KPN zijn mening hierover enigszins bijgesteld. "Onze prioriteit ligt bij het verhelpen van de problemen. Daarna gaan we bekijken wat we ter compensatie kunnen aanbieden", aldus KPN in een reactie. Verder kunnen klanten alle programma’s die vrijdag door de storing niet via Interactieve TV bekeken konden worden via het video on demand-platform alsnog gratis bekijken.

    KPNstoringSchadevergoedingTelfortInteractieve TVXs4allcompensatieinternetinternetstoringtvtelevisiealles-in-1alles in 1video on demandgratis

    Reacties

  1. TV-TIP De Grote Geschiedenisquiz

    De Grote Geschiedenisquiz
    NPO 2 om 20:25 uur
    Voor de 16e keer organiseert de NTR, in samenwerking met Historisch Nieuwsblad en NRC Handelsblad, De grote geschiedenisquiz. Vijf teams, bestaande uit twee bekende en één onbekende geschiedenisliefhebber, spelen tegen elkaar onder leiding van Joost Karhof.

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET THE MUMMY

      Tom Cruise speelt de hoofdrol in de spectaculaire nieuwe film van de wereldwijde legende: The Mummy. Terwijl men dacht dat ze overleden was, wordt een prehistorische prinses wakker in haar graftombe. Totaal TV geeft vier VIP-pakketten van deze 3D-film weg met daarin een T-shirt, een dvd van Jurassic World en twee bioscoopkaartjes voor The Mummy.

    TV-TIP DWDD University presenteert: Spionage

    DWDD University presenteert: Spionage
    NPO 1 om 20:30 uur
    Hoogleraar Internationale Betrekkingen aan de Universiteit Utrecht Beatrice de Graaf geeft een nieuw college. Ze belicht wat inlichtingen- en veiligheidsdiensten allemaal kunnen, moeten en mogen doen.

    Zappen.blog.nl