1. Nieuws

    KPN wijzigt zenderaanbod op basis wensen klanten

    KPN wijzigt op 1 juli het zenderaanbod. Het telecombedrijf luistert daarbij goed naar bestaande klanten. Aan de hand hiervan vindt jaarlijks een zenderwijziging plaats.
    Jarco Kriek
    26 juni 2015
    comments 18
    KPN wijzigt zenderaanbod op basis wensen klanten
    KPN wijzigt op 1 juli het zenderaanbod. Het telecombedrijf luistert daarbij goed naar bestaande klanten. Aan de hand hiervan vindt jaarlijks een zenderwijziging plaats.


    KPN doet er alles aan om aan de wensen van bestaande klanten te voldoen. Dat is volgens Marnix Laurs – directeur Content – en Diederik Rosenbaum – directeur TV en Proposities – het geheim achter het huidige succes van het tv-product Interactieve TV van KPN. De mening van klanten is dan ook de belangrijkste drijfveer achter de komende zenderwijziging van 1 juli. Hierdoor verdwijnen onder meer BBC Three, BBC Four en DJAZZ.tv uit het zenderaanbod. De mening van de klant wordt vastgesteld op basis van klantonderzoek, de performance van zenders - hoe vaak kijken klanten naar een zender - en de directe feedback die klanten geven via de call centers en webcare.

    Einde van HD-abonnement bij KPN

    Dit resulteert in het feit dat KPN vanaf juli stopt met het aanvullende HD-abonnement en de zenders uit dit abonnement verdeelt over het basis- en pluspakket. HD wordt de standaard bij KPN. Nieuw zijn onder meer de RTL-zenders RTL Crime en RTL Telekids. KPN voegt ook als eerste in Nederland het Nederlandse muziekkanaal Wildhitz toe. In mei werd het zenderaanbod al met dramakanaal BBC First aangevuld.

    KPNInteractieve TVglasvezelDSLADSLVDSLzenderwijzigingBBC ThreeBBC FourDJAZZ.tvRTL CrimeRTL TelekidsWildHitzBBC First

    Reacties

  1. TV-TIP The Great British Bake Off

    The Great British Bake Off
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is de finale en er zijn nog maar drie bakkers over. Voor de signatuuropdracht maken de bakkers schuimgebak. Voor de technische opdracht heeft Mary de bakkers een recept van maar één zin gegeven en verder moeten ze het zelf uitzoeken. Het spektakelstuk maken de bakkers, terwijl hun familie zich op het gazon voor de tent verzamelt. Wie wordt de winnaar?

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP EK Hockey

    EK Hockey
    NPO 3 om 19:30 uur
    Voorbeschouwing op de vanavond te spelen wedstrijd.