1. Nieuws

    KPN wijzigt zenderaanbod op basis wensen klanten

    KPN wijzigt op 1 juli het zenderaanbod. Het telecombedrijf luistert daarbij goed naar bestaande klanten. Aan de hand hiervan vindt jaarlijks een zenderwijziging plaats.
    Jarco Kriek
    26 juni 2015
    comments 18
    KPN wijzigt zenderaanbod op basis wensen klanten
    KPN wijzigt op 1 juli het zenderaanbod. Het telecombedrijf luistert daarbij goed naar bestaande klanten. Aan de hand hiervan vindt jaarlijks een zenderwijziging plaats.


    KPN doet er alles aan om aan de wensen van bestaande klanten te voldoen. Dat is volgens Marnix Laurs – directeur Content – en Diederik Rosenbaum – directeur TV en Proposities – het geheim achter het huidige succes van het tv-product Interactieve TV van KPN. De mening van klanten is dan ook de belangrijkste drijfveer achter de komende zenderwijziging van 1 juli. Hierdoor verdwijnen onder meer BBC Three, BBC Four en DJAZZ.tv uit het zenderaanbod. De mening van de klant wordt vastgesteld op basis van klantonderzoek, de performance van zenders - hoe vaak kijken klanten naar een zender - en de directe feedback die klanten geven via de call centers en webcare.

    Einde van HD-abonnement bij KPN

    Dit resulteert in het feit dat KPN vanaf juli stopt met het aanvullende HD-abonnement en de zenders uit dit abonnement verdeelt over het basis- en pluspakket. HD wordt de standaard bij KPN. Nieuw zijn onder meer de RTL-zenders RTL Crime en RTL Telekids. KPN voegt ook als eerste in Nederland het Nederlandse muziekkanaal Wildhitz toe. In mei werd het zenderaanbod al met dramakanaal BBC First aangevuld.

    KPNInteractieve TVglasvezelDSLADSLVDSLzenderwijzigingBBC ThreeBBC FourDJAZZ.tvRTL CrimeRTL TelekidsWildHitzBBC First

    Reacties

  1. TV-TIP Midsomer murders

    Midsomer murders
    BBC First om 18:55 uur
    Twee stellen verdwijnen in het dorpje Monks Barton waar het gonst van de geruchten over hekserij en spookbossen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY KING ARTHUR: LEGEND OF THE SWORD

      Arthur weet niet in wat voor wieg hij is geboren. Als kleine jongen is zijn vader vermoord door z’n oom Vortigern die erna de troon besteeg. Arthur leeft op straat en redt zichzelf door te stelen. Totdat hij het zwaard van z’n vader, Excalibur, in handen krijgt dat hij uit een steen trekt. Vanaf dat moment is Arthur degene die het volk moet beschermen tegen zijn wrede oom. Totaal TV mag vijf keer de Blu-ray van deze avonturenfilm weggeven.

    TV-TIP Keuringsdienst van Waarde

    Keuringsdienst van Waarde
    NPO 3 om 20:25 uur
    In dit programma staat centraal wat fabrikanten ons als consumenten vertellen. Klopt het wat ze claimen en wat ze ons in reclames verkopen?