1. Nieuws

    KPN wijzigt zenderaanbod op basis wensen klanten

    KPN wijzigt op 1 juli het zenderaanbod. Het telecombedrijf luistert daarbij goed naar bestaande klanten. Aan de hand hiervan vindt jaarlijks een zenderwijziging plaats.
    Jarco Kriek
    26 juni 2015
    comments 18
    KPN wijzigt zenderaanbod op basis wensen klanten
    KPN wijzigt op 1 juli het zenderaanbod. Het telecombedrijf luistert daarbij goed naar bestaande klanten. Aan de hand hiervan vindt jaarlijks een zenderwijziging plaats.


    KPN doet er alles aan om aan de wensen van bestaande klanten te voldoen. Dat is volgens Marnix Laurs – directeur Content – en Diederik Rosenbaum – directeur TV en Proposities – het geheim achter het huidige succes van het tv-product Interactieve TV van KPN. De mening van klanten is dan ook de belangrijkste drijfveer achter de komende zenderwijziging van 1 juli. Hierdoor verdwijnen onder meer BBC Three, BBC Four en DJAZZ.tv uit het zenderaanbod. De mening van de klant wordt vastgesteld op basis van klantonderzoek, de performance van zenders - hoe vaak kijken klanten naar een zender - en de directe feedback die klanten geven via de call centers en webcare.

    Einde van HD-abonnement bij KPN

    Dit resulteert in het feit dat KPN vanaf juli stopt met het aanvullende HD-abonnement en de zenders uit dit abonnement verdeelt over het basis- en pluspakket. HD wordt de standaard bij KPN. Nieuw zijn onder meer de RTL-zenders RTL Crime en RTL Telekids. KPN voegt ook als eerste in Nederland het Nederlandse muziekkanaal Wildhitz toe. In mei werd het zenderaanbod al met dramakanaal BBC First aangevuld.

    KPNInteractieve TVglasvezelDSLADSLVDSLzenderwijzigingBBC ThreeBBC FourDJAZZ.tvRTL CrimeRTL TelekidsWildHitzBBC First

    Reacties

  1. TV-TIP 3 op reis

    3 op reis
    NPO 3 om 19:50 uur
    Evi reist verder door Denemarken en bezoekt de imposante krijtrotsen van het eiland Møn. Chris reist rond door het westen van de USA en bezoekt Denver.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S5

      Girls geeft een ongepolijste blik op het leven van een bont gezelschap vrouwelijke twintigers in New York. Van talloze vernederingen tot zeldzame overwinningen: de vrouwen weten nog altijd niet wat ze willen - van de mannen, van elkaar, of van zichzelf. Totaal TV mag het vijfde seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Planet Earth II

    Planet Earth II
    NPO 1 om 20:20 uur
    We bezoeken de woestijnen van de wereld, een landschap van uitersten waar het leven zwaar op de proef wordt gesteld.

    Zappen.blog.nl