1. Nieuws

    Liberty Global tikt Ziggo op de vingers

    Ziggo was binnen Liberty Global in het tweede kwartaal het slechtste jongetje uit de klas. Reden voor Liberty Global-baas Mike Fries om Ziggo op de vingers tikken.
    Jarco Kriek
    6 augustus 2015
    comments 18
    Liberty Global tikt Ziggo op de vingers

    Ziggo was binnen Liberty Global in het tweede kwartaal het slechtste jongetje uit de klas. Reden voor Liberty Global-baas Mike Fries om het Nederlandse kabelbedrijf op de vingers te tikken.


    Fries maakte tijdens de toelichting van de kwartaalcijfers aan investeerders duidelijk dat problemen die in Nederland zijn ontstaan na de fusie van UPC en Ziggo voorkomen hadden kunnen worden. In het eerste half jaar van 2015 verloor Ziggo meer dan honderdduizend klanten. Het is volgens Fries zaak om het vertrouwen bij bestaande klanten terug te winnen. Ook ligt de focus in de komende maanden in het werven van nieuwe klanten. Met een betere klantervaring moet Ziggo het negatieve tij keren.

    Liberty Global niet blij met ontwikkelingen bij Ziggo

    Liberty Global is volgens Fries niet blij met de ontwikkelingen in Nederland. De harmonisatie tussen de kabelnetwerken van UPC en Ziggo en de daarbij opgetreden problemen met kwaliteit die klanten hebben ervaren, had volgens de baas van het Britse mediabedrijf beter gekund. Fries stelt vast dat Ziggo de problemen nu onder controle heeft en in het tweede deel van dit jaar omhoog kan kijken. Ziggo is inmiddels begonnen met een nieuwe reclame- en verkoopcampagne. Naast kortingen wordt de nadruk op het snelle internet en het Horizon-platform gelegd.

    ZiggoUPCLiberty GlobalCOAXklachtenCI+decodertv-decoderNBC Universal13TH StreetSyfyE! EntertainmentKPNTelfortXS4AllKPN WholesaleCanalDigitaalOnline.nlM7 GroupVodafoneTele2glasvezelDSL

    Reacties

  1. TV-TIP Top Chef

    Top Chef
    RTL 5 om 19:32 uur
    Amerikaanse kookwedstrijd waarin amateurkoks hun culinaire skills in de strijd gooien en met elkaar concurreren om de prestigieuze titel 'Top Chef'.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD REBECKA MARTINSSON

      Deze misdaadserie speelt zich af in het afgelegen noordelijke Zweedse landschap: advocate Rebecka Martinsson voelt zich ondanks een succesvolle carrière ongelukkig in het leven. Totaal TV mag de dvd van Rebecka Martinsson (distributeur Lumière) vijf keer weggeven.

    TV-TIP De stelling Van Foreest, een schaakfamilie

    De stelling Van Foreest, een schaakfamilie
    NPO 2 om 20:25 uur
    Portret van een bijzondere schaakfamilie met zes kinderen die, mede dankzij thuisonderwijs, op topniveau schaken. Hoe is het voor de kinderen en hun ouders om deze ambitieuze opvoeding vol te houden?