1. Nieuws

    M7 group verbetert systeem klantencontact

    De M7 Group heeft gekozen voor nieuwe software om daarmee de klantenservice voor klanten van CanalDigitaal, TV VLAANDEREN en TéléSAT en Austriasat te verbeteren.
    Jan-Hein Visser
    28 januari 2011
    comments 0
    M7 group verbetert systeem klantencontact
    De M7 Group heeft gekozen voor nieuwe software om daarmee de klantenservice voor klanten van CanalDigitaal, TV VLAANDEREN en TéléSAT en Austriasat te verbeteren.

    M7 Group biedt digitale tv en radio via de satelliet aan consumenten en heeft meer dan een miljoen kijkers in Europa. Om alle vragen van deze consumenten – in zowel binnen- als buitenland – snel en correct af te kunnen handelen heeft een efficiënt klantcontactcenter hoge prioriteit voor de digitale televisie- en radioaanbieder.

    Daarom heeft het bedrijf gekozen voor de complete T5 softwaresuite van Trinicom, marktleidend leverancier van geavanceerde softwareoplossingen voor het afhandelen van klantcontacten. M7 Group zet de softwaresuite in voor al haar merken. Met Trinicom’s T5 verwacht M7 Group de dienstverlening van haar klantcontactcenters te verbeteren door kortere responstijden voor klanten, verhoogde kwaliteit van de gegeven adviezen en antwoorden en een betere integratie tussen de diverse kanalen die voor het klantcontact bij M7 Group worden gebruikt.
    M7CanalDigitaalTV VLAANDEREN

    Reacties

  1. TV-TIP I Could Never Be Your Woman

    I Could Never Be Your Woman
    RTL 8 om 20:30 uur
    Jeannie (Sarah Alexander), de assistente van haar tv-show, maakt Rosie het leven zuur en haar seksistische baas (Fred Willard) wil de show het liefst vervangen voor een reality show. Thuis zit Rosie?s dochter Izzie (Saoirse Ronan) midden in de puberteit en ruilt haar barbiepoppen in voor Dylan, een jongen van school. Wanneer de getalenteerde jonge acteur Adam Perl (Paul Rudd) binnenloopt bij de casting voor Rosie?s show is zij meteen verkocht. Ondanks het gevecht tegen haar gevoelens steelt Adam de show en lacht hij Rosie het bed in. Overtuigd dat de relatie gedoemd is te mislukken door het leeftijdsverschil en met de gedachte dat Adam haar gebruikt heeft voor zijn eigen carri?re zet Rosie een punt achter de relatie. Adam denkt daar echter heel anders over.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN KING ARTHUR: LEGEND OF THE SWORD 

      Regisseur Guy Ritchie brengt met z’n dynamische stijl King Arthur: Legend of the Sword naar het grote scherm. De film is een revolutionaire versie van de klassieker over de Excalibur-mythe en volgt Arthur’s reis van de straat naar de troon. Wanneer Arthur’s vader wordt vermoord, grijpt zijn oom Vortigern de troon. Totaal TV geeft vijf keer twee bioscoopkaartjes voor dit epische actie-avontuur weg.

    TV-TIP Fast & Furious

    Fast & Furious
    Veronica om 20:30 uur
    De voortvluchtige ex-bajes-klant Dom Toretto (Vin Diesel) wordt opnieuw geconfronteerd met agent Brian O’Conner (Paul Walker). Ze gaan terug naar de straten waar het allemaal is begonnen. In dit deel worden Dom en Brian gedwongen om samen te werken: ze krijgen te maken met een gezamenlijke vijand. Ze moeten een gevaarlijke deal sluiten om deze te slim af te zijn. Wat leidt tot spectacularie achtervolgingen en gevaarlijke stunts. Uiteindelijk vinden die twee vroegere tegenstanders de enige juiste manier om wraak te nemen.

    Zappen.blog.nl