1. Nieuws

    Meeste storing bij Tele2, beste HD-beeld bij CanalDigitaal

    In de eerste twee maanden van dit jaar hadden klanten van Tele2 bij tv-ontvangst het meeste last van storing. Wie via CanalDigitaal naar tv keek het minste. Dit zegt de Consumentenbond.
    Jarco Kriek
    25 mei 2012
    comments 0
    Meeste storing bij Tele2, beste HD-beeld bij CanalDigitaal

    In de eerste twee maanden van dit jaar hadden klanten van Tele2 bij tv-ontvangst het meeste last van storing. Wie via CanalDigitaal naar tv keek het minste. Dit blijkt uit de ProviderMonitor van de Consumentenbond.

    Een opvallend hoog percentage klanten van Tele2 die bij dit bedrijf Interactieve TV afnemen, hadden in januari en februari last van gestoorde tv-ontvangst. Het gaat volgens de Consumentenbond zelfs op voor 42 procent van de klanten. Bij CanalDigitaal had in deze periode slecht vier procent van de klanten last van storing. Daarmee werd CanalDigitaal in de eerste twee maanden van 2012 de betrouwbaarste tv-aanbieder van Nederland.

    Caiway scoort slecht

    Over het geheel gekeken scoort Caiway in de ProviderMonitor slecht. De klantenservice van Caiway is het slechts bereikbaar en ook de beoordeling van de klantenservice is met een rapportcijfer van 6,6 het laagste. Ook op het gebied van het oplossen van storingen komt Caiway met een rapportcijfer van 4,8 niet goed uit de bus. Delta Kabel lost storingen het beste op. De bereikbaarheid van de klantenservice bij UPC, Ziggo en Tele2 wordt door de Consumentenbond als 'in orde' bestempeld.

    CanalDigitaal beste HD-beeld

    CanalDigitaal scoort bij het testpanel van de Consumentenbond het beste op het gebied van HDTV. De panelleden gaven het HD-beeld bij CanalDigitaal een opvallend hoog rapportcijfer, namelijk 8,5. Uit de ProviderMonitor blijkt dat men HD-beeld boven SD-beeld verkiest, maar dat men over het algemeen tevreden is over de kwaliteit van digitale televisie.

    Digitenne slechtste beeld

    Het budget tv-product van KPN – Digitenne – scoort het laagste cijfer op het gebied van beeldkwaliteit. Het rapportcijfer is met 7,1 echter nog steeds een dikke voldoende. Digitenne biedt tv-zenders met een lagere bandbreedte dan andere providers aan haar klanten aan. Hierdoor is het begrijpelijk dat de beeldervaring bij Digitenne als het minst wordt ervaren.

    ConsumentenbondTele2CanalDigitaalCaiwayZiggoUPCTele2KPNDigitenneInteractieve TV

    Reacties

  1. TV-TIP Enter the Dragon

    Enter the Dragon
    Veronica om 23:00 uur
    Bruce Lee krijgt van de Engelse geheime dienst de opdracht een opiumsmokkel te onderzoeken. Daartoe infiltreert hij in een bende die op een zwaar bewaakt eiland een geheim martial artstoernooi organiseert. Het matige verhaal doet niets af aan het feit dat dit een bijna perfecte vechtfilm is, een klassieker in zijn soort.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD DUNKIRK

      Verteld vanaf het land, de zee en de lucht start Dunkirk als honderdduizenden Britse en geallieerde soldaten omsingeld zijn door vijandelijke troepen. Totaal TV mag de dvd van deze epische actiethriller vijf keer weggeven.

    TV-TIP Revenge Body with Khloe Kardashian

    Revenge Body with Khloe Kardashian
    E! Entertainment morgen om 06:00 uur
    Behept met een ochtendhumeur, een gezicht als een plisségordijn of een innerlijk dat doet denken aan een dood boeket? Geen paniek: mediapersoonlijkheid Khloé Kardashian trekt je, samen met een team van experts, linea recta uit die negatieve spiraal. Want je bent het waard, wát de buitenwereld ook van je vindt.