1. Nieuws

    Overstappen op glasvezelnetwerken wordt makkelijker

    Consumenten moeten uiterlijk op 1 januari 2014 makkelijker kunnen veranderen van serviceprovider op glasvezelnetwerken in Nederland.
    Jarco Kriek
    21 oktober 2013
    comments 0
    Overstappen op glasvezelnetwerken wordt makkelijker
    Foto: ANP

    Consumenten moeten uiterlijk op 1 januari 2014 makkelijker kunnen veranderen van serviceprovider op glasvezelnetwerken in Nederland. Dat heeft minister Henk Kamp van Economische Zaken bepaald.

    Het overstappen van serviceprovider op glasvezelnetwerken kan op dit moment in sommige gevallen nog enkele weken duren. Dat komt hoofdzakelijk omdat de infrastructuur van diverse serviceproviders op glasvezelnetwerken van exploitant Reggefiber niet altijd op elkaar zijn afgestemd. Hierdoor kan het overstapverzoek van de betrokken consument niet altijd geautomatiseerd uitgevoerd worden. In gevallen waarin dit wel het geval is, kan de consument meestal binnen enkele dagen naar een andere serviceprovider overstappen.

    Handmatig duurt langer

    Wanneer infrastructuren van serviceproviders niet met elkaar kunnen ‘praten’ dan kan de overstap naar een andere serviceprovider op hetzelfde glasvezelnetwerk in uitzonderlijke gevallen enkele weken duren. Dat komt omdat een monteur in een wijkpunt dan handmatig de handelingen moet verrichten. Minister Kamp heeft aan de Tweede Kamer toegezegd dat uiterlijk op 1 januari 2014 de overstapdrempels op glasvezelnetwerken verlaagd worden. Hierdoor moet het overstappen makkelijker en sneller worden. Het gaat hierbij om volledige Alles in 1-abonnementen inclusief tv-diensten. Er komt vooralsnog geen wetgeving om het overstappen op glasvezelnetwerken makkelijker te maken. De nieuwe afspraken zijn op basis van zelfregulering gemaakt.

    Vaker overstappen

    Nu de eerste glasvezelnetwerken al langere tijd in gebruik zijn, komt het steeds vaker voor dat consumenten op een betreffend glasvezelnetwerk naar een andere serviceprovider willen overstappen. Dat kan in vrijwel alle gevallen pas na afloop van de eerste vaste contractperiode van één jaar. Omdat steeds meer consumenten langer dan één jaar van het glasvezelnetwerk voor tv, radio en internet gebruikmaken, wordt het aantal overstappers steeds groter.

    GlasvezelReggefiberGlashart MediaKPNConceptsEdutelFieberFypeHelden van NUKickXLONOnsBrabantNetScarletSolconTweakXMSLijbrandt TelecomTelfortXS4All

    Reacties

  1. TV-TIP Z Doc: De waarheid over alcohol

    Z Doc: De waarheid over alcohol
    RTL Z om 22:30 uur
    Documentaire waarin de Britse arts Javid Abdelmoneim de wetenschap achter alcoholgebruik onderzoekt. Recentelijk gaf de Britse overheid haar nieuwe alcoholrichtlijnen vrij. Voor mannen werd de aanbevolen wekelijkse hoeveelheid met een derde verlaagd, tot 14 eenheden per week. Dit staat gelijk aan 7 glazen bier en dat is in lijn met de aanbevolen hoeveelheid voor vrouwen. Wat zit er achter deze verandering? Waarom worden sommige mensen sneller dronken dan anderen? Waarom wordt gedacht dat rode wijn gezond is? Zorgt een slaapmutsje echt voor een betere nachtrust? Heeft het zin om een bodem te leggen? En vergroot alcohol de eetlust?

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD TOP OF THE LAKE: CHINA GIRL

      Lumière brengt Top of the Lake: China Girl, het tweede seizoen met Elisabeth Moss en Nicole Kidman in de hoofdrollen. Detective Robin Griffin keert naar huis, maar al snel verdwijnt de rust in Sidney wanneer het lichaam van een meisje aanspoelt. Totaal TV mag vijf keer de dvd van deze misdaadserie weggeven.

    TV-TIP Hitman

    Hitman
    RTL 7 om 23:20 uur
    47 staat voor de twee laatste cijfers van de barcode in zijn nek en is tevens de naam waaronder hij bekend staat. De rollen worden omgedraaid wanneer agent 47 (Timothy Olyphant) het slachtoffer wordt van een politiek spel. Zowel Interpol als de Russische geheime dienst zitten hem op de hielen, terwijl hij probeert te achterhalen door wie en waarom hij er wordt ingeluisd.