1. Nieuws

    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.
    Jarco Kriek
    14 juli 2011
    comments 1
    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.

    Initiatiefnemer Jasper van Dijk – Tweede Kamerlid van de SP – is duidelijk in zijn mening over de huidige ontwikkelingen bij Nederlands grootste kabelbedrijf Ziggo: "Kabelbedrijf Ziggo speelt een smerig spelletje met TV-kijkers die geen digitale televisie hebben. Langzaam wordt het analoge zenderaanbod afgebouwd, zodat kijkers worden gedwongen om een digitale aansluiting te nemen, met de bijbehorende kosten.” Ziggo heeft het analoge zenderaanbod naar 25 televisiekanalen teruggebracht om vanaf 1 september het aantal digitale televisiekanalen – inclusief HD – en digitale televisiediensten te kunnen uitbreiden.

    Van Dijk stelt dat bij Ziggo nog minstens 40 procent van de abonnees met volle tevredenheid van analoge televisie gebruik maken. Het stoort het Tweede Kamerlid dat ondanks het feit dat het analoge zenderaanbod bij Ziggo minder wordt de klant toch maandelijks hetzelfde abonnementstarief moet betalen. Ziggo stelt echter dat de klant standaard digitale televisie bij het bedrijf afneemt en dat Ziggo daar als extra gratis service 25 analoge televisiekanalen bijlevert.

    Het steekt Van Dijk ook dat Ziggo diverse programma-adviezen van wettelijk ingestelde programmaraden naast zich neerlegt. Twaalf programmaraden hebben hierdoor al bij het Commissariaat van de Media aan de bel getrokken. Deze gaat in de komende maanden de zaak in één geheel behandelen. Mogelijk dat de eerste hoorzitting in augustus op de agenda wordt geplaatst. Het zou dan theoretisch zo kunnen zijn dat het Commissariaat voor de Media al aan het einde van deze eerste hoorzitting al een uitspraak in het geschil doet.

    Van Dijk vindt dat minister Van Bijsterveldt garant moet staan voor een betaalbaar en pluriform televisieaanbod. Kabelbedrijven zoals UPC en Ziggo hebben nu een monopolie op het analoge TV-aanbod. Kijkers hebben maar te slikken wat de kabelaars beslissen en worden vaak met hoge kosten geconfronteerd. Van Dijk wil daarom dat de regering een onafhankelijke klachteninstantie opricht, waar klachten van kijkers serieus in behandeling worden genomen. Van Dijk roept iedereen op om zijn klachten met kabelbedrijven te melden. De klachten worden later dit jaar gebundeld en aangeboden aan minister Van Bijsterveldt. Klachten over Ziggo of elke ander kabelbedrijf in Nederland kan men indienen via het mailadres jvdijk@sp.nl.

    ZiggoProgrammaraadKabelraden.nlSPJasper van DijkTweede KamerMarja van Bijsterveldt

    Reacties

  1. TV-TIP NOS Sport WK Voetbal clubteams

    NOS Sport WK Voetbal clubteams
    NPO 2 om 17:55 uur
    Wij hebben het nooit echt begrepen, maar de goede clubs op dit WK krijgen een extra voordeel: de winnaars van de Champions League en de Copa Libertadores worden direct geplaatst voor de halve finale. Daarom hopen we dat Ronaldo en zijn Real Madrid vandaag een pittige tegenstander voor de kiezen krijgen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTJES JUMANJI: WELCOME TO THE JUNGLE

      In Jumanji: Welcome to the Jungle zijn de rollen letterlijk omgekeerd wanneer vier tieners de wereld van het spel Jumanji binnengesleurd worden. Ze veranderen in de game-personages die ze zelf kozen, gespeeld door Dwayne Johnson, Kevin Hart, Jack Black en Karen Gillan. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes plus een t-shirt van deze familiefilm weggeven.

    TV-TIP Roast of Giel Beelen

    Roast of Giel Beelen
    Comedy Central om 20:30 uur
    Als zogenaamde ‘shock-jock’ shockeerde Giel Beelen regelmatig. Maar wat voor ‘shock-jock’ ben je eigenlijk als je het niet kan laten om achteraf toch steeds je excuses aan te bieden. Vanaf nu geen 'sorry' meer. Alles wordt gezegd. En niets wordt teruggenomen. Bovendien wordt Giel nu zelf ook eens flink aangepakt.