1. Nieuws

    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.
    Jarco Kriek
    14 juli 2011
    comments 1
    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.

    Initiatiefnemer Jasper van Dijk – Tweede Kamerlid van de SP – is duidelijk in zijn mening over de huidige ontwikkelingen bij Nederlands grootste kabelbedrijf Ziggo: "Kabelbedrijf Ziggo speelt een smerig spelletje met TV-kijkers die geen digitale televisie hebben. Langzaam wordt het analoge zenderaanbod afgebouwd, zodat kijkers worden gedwongen om een digitale aansluiting te nemen, met de bijbehorende kosten.” Ziggo heeft het analoge zenderaanbod naar 25 televisiekanalen teruggebracht om vanaf 1 september het aantal digitale televisiekanalen – inclusief HD – en digitale televisiediensten te kunnen uitbreiden.

    Van Dijk stelt dat bij Ziggo nog minstens 40 procent van de abonnees met volle tevredenheid van analoge televisie gebruik maken. Het stoort het Tweede Kamerlid dat ondanks het feit dat het analoge zenderaanbod bij Ziggo minder wordt de klant toch maandelijks hetzelfde abonnementstarief moet betalen. Ziggo stelt echter dat de klant standaard digitale televisie bij het bedrijf afneemt en dat Ziggo daar als extra gratis service 25 analoge televisiekanalen bijlevert.

    Het steekt Van Dijk ook dat Ziggo diverse programma-adviezen van wettelijk ingestelde programmaraden naast zich neerlegt. Twaalf programmaraden hebben hierdoor al bij het Commissariaat van de Media aan de bel getrokken. Deze gaat in de komende maanden de zaak in één geheel behandelen. Mogelijk dat de eerste hoorzitting in augustus op de agenda wordt geplaatst. Het zou dan theoretisch zo kunnen zijn dat het Commissariaat voor de Media al aan het einde van deze eerste hoorzitting al een uitspraak in het geschil doet.

    Van Dijk vindt dat minister Van Bijsterveldt garant moet staan voor een betaalbaar en pluriform televisieaanbod. Kabelbedrijven zoals UPC en Ziggo hebben nu een monopolie op het analoge TV-aanbod. Kijkers hebben maar te slikken wat de kabelaars beslissen en worden vaak met hoge kosten geconfronteerd. Van Dijk wil daarom dat de regering een onafhankelijke klachteninstantie opricht, waar klachten van kijkers serieus in behandeling worden genomen. Van Dijk roept iedereen op om zijn klachten met kabelbedrijven te melden. De klachten worden later dit jaar gebundeld en aangeboden aan minister Van Bijsterveldt. Klachten over Ziggo of elke ander kabelbedrijf in Nederland kan men indienen via het mailadres jvdijk@sp.nl.

    ZiggoProgrammaraadKabelraden.nlSPJasper van DijkTweede KamerMarja van Bijsterveldt

    Reacties

  1. TV-TIP Schaatsen: World Cup Heerenveen

    Schaatsen: World Cup Heerenveen
    NPO 1 om 16:45 uur
    Verslag van de afstanden die vandaag op het programma staan tijdens de World Cup in Heerenveen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY JASON BOURNE

      Matt Damon is terug en dit keer krijgt de zaak een persoonlijk tintje in Jason Bourne. Totaal TV mag dit spetterende vijfde hoofdstuk van de kaskrakerfranchise vijf keer als Blu-ray vijf keer weggeven.

    TV-TIP Panic Room

    Panic Room
    RTL 8 om 20:30 uur
    Het huis heeft een verborgen kamer, de zogenaamde Panic Room, die speciaal gebouwd is als toevluchtsoord in geval van inbraak. Al op de eerste avond dat ze in het appartement zijn, weten drie inbrekers hun huis binnen te dringen. Nog net op tijd weten moeder en dochter de 'panic room' in te vluchten, maar dan begint het dodelijke kat-en-muisspel met de drie niets ontziende indringers....

    Zappen.blog.nl