1. Nieuws

    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.
    Jarco Kriek
    14 juli 2011
    comments 1
    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.

    Initiatiefnemer Jasper van Dijk – Tweede Kamerlid van de SP – is duidelijk in zijn mening over de huidige ontwikkelingen bij Nederlands grootste kabelbedrijf Ziggo: "Kabelbedrijf Ziggo speelt een smerig spelletje met TV-kijkers die geen digitale televisie hebben. Langzaam wordt het analoge zenderaanbod afgebouwd, zodat kijkers worden gedwongen om een digitale aansluiting te nemen, met de bijbehorende kosten.” Ziggo heeft het analoge zenderaanbod naar 25 televisiekanalen teruggebracht om vanaf 1 september het aantal digitale televisiekanalen – inclusief HD – en digitale televisiediensten te kunnen uitbreiden.

    Van Dijk stelt dat bij Ziggo nog minstens 40 procent van de abonnees met volle tevredenheid van analoge televisie gebruik maken. Het stoort het Tweede Kamerlid dat ondanks het feit dat het analoge zenderaanbod bij Ziggo minder wordt de klant toch maandelijks hetzelfde abonnementstarief moet betalen. Ziggo stelt echter dat de klant standaard digitale televisie bij het bedrijf afneemt en dat Ziggo daar als extra gratis service 25 analoge televisiekanalen bijlevert.

    Het steekt Van Dijk ook dat Ziggo diverse programma-adviezen van wettelijk ingestelde programmaraden naast zich neerlegt. Twaalf programmaraden hebben hierdoor al bij het Commissariaat van de Media aan de bel getrokken. Deze gaat in de komende maanden de zaak in één geheel behandelen. Mogelijk dat de eerste hoorzitting in augustus op de agenda wordt geplaatst. Het zou dan theoretisch zo kunnen zijn dat het Commissariaat voor de Media al aan het einde van deze eerste hoorzitting al een uitspraak in het geschil doet.

    Van Dijk vindt dat minister Van Bijsterveldt garant moet staan voor een betaalbaar en pluriform televisieaanbod. Kabelbedrijven zoals UPC en Ziggo hebben nu een monopolie op het analoge TV-aanbod. Kijkers hebben maar te slikken wat de kabelaars beslissen en worden vaak met hoge kosten geconfronteerd. Van Dijk wil daarom dat de regering een onafhankelijke klachteninstantie opricht, waar klachten van kijkers serieus in behandeling worden genomen. Van Dijk roept iedereen op om zijn klachten met kabelbedrijven te melden. De klachten worden later dit jaar gebundeld en aangeboden aan minister Van Bijsterveldt. Klachten over Ziggo of elke ander kabelbedrijf in Nederland kan men indienen via het mailadres jvdijk@sp.nl.

    ZiggoProgrammaraadKabelraden.nlSPJasper van DijkTweede KamerMarja van Bijsterveldt

    Reacties

  1. TV-TIP Koken met Van Boven

    Koken met Van Boven
    NPO 2 om 19:50 uur
    Nederlanders die in het buitenland verblijven kunnen soms vreselijk verlangen naar van die typische Hollandse dingen, zoals haring, drop, patatje oorlog, hagelslag of pindakaas. Voor wie langere tijd naar het buitenland gaat en de plotselinge trek niet kan bedwingen, versiert Yvette een heerlijke bruine boterham met pindakaas én hagelslag.

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP All Stars 2: Old Stars

    All Stars 2: Old Stars
    NPO 3 om 20:15 uur
    Zeven vrienden spelen al van jongs af aan ieder weekend een potje voetbal bij hun club Swift Boys. Winnen doen ze bijna nooit, maar daar gaat het al lang niet meer om. Door een onverwachts huwelijk van één van de jongens trakteren ze zichzelf op een ‘ouderwets trainingskamp’ in de vorm van een lang weekend Barcelona, inclusief het bijwonen van 'El Clasico'. Maar bij de Swift Boys gaat niets volgens plan. Noodgedwongen haasten ze zich in het busje van Harry’s Tuincentrum om op tijd in Barcelona aan te komen, met onderweg de nodige obstakels: het Belgische wegennet, Duitse vakantiegangers en de Franse politie. Gaandeweg vragen de jongens zich af wat er van hun ooit zo mooie toekomstplannen terecht is gekomen. Of ze het leven leiden dat ze ooit voor ogen hadden.