1. Nieuws

    Problemen met gebruikerspagina Mijn Ziggo nog niet opgelost

    De integratie van de websites en de daarbij behorende klantendata van UPC en Ziggo gaat nog niet geheel vlekkeloos. Veel gebruikers kunnen niet inloggen en indien wel is weinig te zien.
    Jan-Hein Visser
    14 april 2015
    comments 29
    Problemen met gebruikerspagina Mijn Ziggo nog niet opgelost
    De integratie van de websites en de daarbij behorende klantendata van UPC en Ziggo gaat nog niet geheel vlekkeloos. Veel gebruikers kunnen niet inloggen en indien wel is weinig te zien.

    Ziggo is dinsdag, een dag na de samenvoeging met UPC online nog slecht bereikbaar. Zowel gebruikers uit het voormalige UPC-gebied als het voormalige Ziggo-gebied klagen dat ze geheel niet kunnen inloggen of daar grote moeite mee hebben. Veel UPC-klanten die wel kunnen inloggen krijgen geen gegevens te zien over hun facturen of pakketten. Ziggo webcare meldt dat de problemen met 'mijn Ziggo' bekend zijn en hier hard aan wordt gewerkt.

    Twitteraccounts UPC opgeheven

    Via social media krijgt Ziggo vele tientallen opmerkingen en vragen over vooral het inloggen. Ziggo is voor vragen ook via twitter te bereiken. Het account daarvoor is @Ziggowebcare. De accounts van @UPC en @Wijzijnupc worden vanaf dinsdag definitief opgeheven en daar kunnen dus geen vragen meer aan worden gericht.

    Nep email over betaling Ziggo

    Een ander probleem waar Ziggo momenteel veel vragen over krijgt is een email die veel abonnees en ook niet-abonnees hebben gekregen waarin wordt gesommeerd openstaande facturen zo spoedig mogelijk te betalen. Deze mailing is frauduleus en heeft niets met Ziggo te maken. De email en de inhoud en links dienen volledig te worden genegeerd. Meer informatie over deze nepmail is ook beschikbaar via de FraudeHelpdesk.
    ZiggoUPCFusiewebcarehomepagemijn ziggofraudenepmailtwitter

    Reacties

  1. TV-TIP Chicago

    Chicago
    RTL 8 om 20:31 uur
    Velma Kelly (Jones) is de ster van The Cotton Club tot ze haar vent met haar zus betrapt en ze allebei vermoord. Roxie Hart (Zelweger) is een onbeduidend blondje in een saai huwelijk tot ze haar minnaar doodschiet. Velma en Roxie draaien de bak in en huren advocaat Billy Flynn (Gere) om ze daar uit te halen. Dat leidt tot een fikse concurrentiestrijd achter de tralies.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN DEEPWATER HORIZON

      Deepwater Horizon vertelt ‘t waargebeurde verhaal van het grootste olielek ooit in de Golf van Mexico. Deze actiethriller draait vanaf 29 september in de bioscopen: Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes weggeven.

    TV-TIP Red Dragon

    Red Dragon
    Net5 om 23:10 uur
    Jaren geleden is het FBI-agent Will Graham (Edward Norton) gelukt om Hannibal Lecter (Anthony Hopkins) te ontmaskeren en te overmeesteren. Daarbij raakte hij gewond en ervan vertuigd dat er belangrijkere dingen in het leven zijn, zoals zijn gezin. Will neemt ontslag maar wordt terug gehaald als een seriemoordenaar iedereen de stuipen op het lijf jaagt. Will gaat terug naar Lecter die zo zijn eigen ideetjes heeft over een vruchtbaar gesprek.

    Zappen.blog.nl