1. Nieuws

    Storingen en klachten over Ziggo

    Het aantal klachten over Ziggo blijft maar groeien. Dit komt vooral doordat er dit weekeinde weer grootschalige storingen waren.
    Jan-Hein Visser
    15 juni 2008
    comments 0
    Storingen en klachten over Ziggo
    Kabelbedrijf Ziggo wordt geplaagd door storingen en dat op een moment dat een speciaal meldpunt van de consumentenbond al overspoeld werd met klachten. Ziggo is sinds de fusie van Multikabel, @Home en Casema in het nieuws vanwege problemen met dienstverlening.

    Zo kreeg het meldpunt van de Consumentenbond tot vrijdag al zeker 10.000 klachten te verwerken maar dit zullen er veel meer zijn geworden door de grootschalige storingen van vooral afgelopen zaterdag.Het speciale meldpunt was overigens tijdelijk en zal na het weekeinde weer sluiten waarna de consumentenbond zal inventariseren.

    De grootste problemen deden zich voor met internetten en bellen in het Westen van het land en afgelopen zondag nog in Utrecht. Klanten met klachten kunnen de klantenservice nauwelijks bereiken. Diverse instanties die die de consument vertegenwoordigen hadden al voor de fusie tot een groot bedrijf zorgen geuit of dit allemaal niet tot problemen zou leiden.





    ZiggoConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 13:55 uur
    Live verslag van de twintigste etappe, een individuele tijdrit van 23 km met start en finish in Marseille. Aan de finish staat Herman van der Zandt met afwisselend Danny Nelissen of Thijs Zonneveld om renners, ploegleiders en anderen meteen een reactie op de etappe te vragen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S6 

      Girls, over het hectische leven van vier vrouwelijke twintigers is terug voor het zesde seizoen. Vriendinnen Hannah, Marnie, Jessa en Shoshanna proberen nog altijd achter de zin van het leven te komen. Totaal TV mag de dvd van dit laatste seizoen vijf keer weggeven.

    TV-TIP Ik bbq voor jou!

    Ik bbq voor jou!
    RTL 4 om 17:00 uur
    Culinair zomers programma waarin de passie voor gezond barbecueën centraal staat. Elke week krijgt een man de kans om een heerlijke barbecue te organiseren voor een persoon die voor hem heel belangrijk is. De kandidaat en de kijker krijgen tevens enkele basisvaardigheden van het barbecueën uitgelegd. Ook wordt er gekeken naar gepassioneerde barbecuehobbyisten en worden er barbecue-evenementen in binnen- en buitenland bezocht.