1. Nieuws

    Tele2 wist opgenomen programma’s na update decoder

    Tele2 heeft de woede van klanten op de hals gehaald nadat het zonder kennisgeving een update bij haar tv-decoder uitvoerde die alle opgenomen programma’s automatisch wist.
    Jarco Kriek
    15 september 2012
    comments 0
    Tele2 wist opgenomen programma’s na update decoder
    Foto: ANP

    Tele2 heeft de woede van een deel van haar klanten op de hals gehaald nadat het zonder kennisgeving een update bij haar tv-decoder uitvoerde die alle opgenomen programma’s automatisch wist.

    Het ging daarbij volgens Tweakers om een geforceerde update die een probleem moest oplossen waarbij een deel van de Tele2-klanten geen tv meer konden kijken. Door een eerdere firmware-update werd een deel van de klanten getroffen door een vervelende bug waardoor in sommige gevallen de decoder niet meer uitging. In weer andere gevallen kon men niet meer naar bepaalde tv-zenders kijken.

    Ook persoonlijke instellingen

    Tele2 heeft bij de nieuwe geforceerde update niet goed richting klanten gecommuniceerd dat na de installatie alle opgenomen programma’s en persoonlijke instellingen automatisch werden gewist. Of de nieuwe update daadwerkelijk alle problemen met de Tele2-decoder heeft opgelost, moet nog blijken.

    Tele2decoderharde schijffirmwareupdateupdatedigitale televisietelevisie

    Reacties

  1. TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 12:40 uur
    Live verslag van de achttiende etappe van 178 km, een Alpenrit van Briançon naar Izoard (2360m). Aan de finish staat Herman van der Zandt met afwisselend Danny Nelissen of Thijs Zonneveld om renners, ploegleiders en anderen meteen een reactie op de etappe te vragen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S6 

      Girls, over het hectische leven van vier vrouwelijke twintigers is terug voor het zesde seizoen. Vriendinnen Hannah, Marnie, Jessa en Shoshanna proberen nog altijd achter de zin van het leven te komen. Totaal TV mag de dvd van dit laatste seizoen vijf keer weggeven.

    TV-TIP Koken met Van Boven

    Koken met Van Boven
    NPO 2 om 19:55 uur
    Makreel uit eigen zee is o zo lekker, maar ook o zo ondergewaardeerd in de Nederlandse keuken. En dat is onterecht vindt Yvette. Zij vindt hem lekkerder dan de geïmporteerde witte vis die we wel vaker op ons bord laten verschijnen.