1. Nieuws

    Televisieproviders informeren onjuist over HDTV

    Uit onderzoek van Totaal TV blijkt dat Nederlandse televisieproviders nieuwe klanten onjuiste informatie over HDTV geven. Het onderzoek wordt in het komende nummer van Totaal TV gepubliceerd.
    Jarco Kriek
    5 oktober 2011
    comments 0
    Televisieproviders informeren onjuist over HDTV

    Uit onderzoek van Totaal TV blijkt dat Nederlandse televisieproviders nieuwe klanten onjuiste informatie over HDTV geven. Het onderzoek wordt in het komende nummer van Totaal TV gepubliceerd.

    Dit blijkt uit een groot klantentevredenheidsonderzoek van tv-gids Totaal TV onder de vijf grootste Nederlandse televisieproviders. Dit zijn UPC, KPN, Tele2, Ziggo en CanalDigitaal. Het is voor de derde keer dat Totaal TV dit grootschalige representatieve onderzoek in samenwerking met het onderzoeksbureau Mystery Guest uitvoerde. Het belangrijkste aandachtspunt in dit onderzoek was de informatievoorziening over HDTV. In ruim 80 procent van de gevallen vertelden medewerkers van de helpdesks van deze televisieproviders dat klanten als ze een HD-pakket afnemen en over een HD-televisie beschikken daadwerkelijk ook televisie kijken in HD-kwaliteit. Deze informatie is echter onjuist omdat slechts een klein aantal programma’s van de Nederlandse publieke en commerciële omroepen op de beschikbare HD-kanalen daadwerkelijk in native HD-kwaliteit worden uitgezonden.

    Grote winnaar van het derde klantentevredenheidsonderzoek van Totaal TV is net als bij het vorige onderzoek UPC geworden. UPC scoorde op vrijwel alle punten uitstekend. CanalDigitaal werd tweede, Ziggo en KPN deelde de derde plek en Tele2 kwam als minste uit de bus.

    Het nieuwe nummer van Totaal TV – met hierin het uitgebreide complete onderzoek ligt vanaf woensdag 5 oktober in de winkel.

    KantentevredenheidsonderzoekTotaal TVUPCCanalDigitaalZiggoKPNTele2NPONederland 1 HDNederland 2 HDNederland 3 HDRTL 4 HDRTL 5 HDRTL 7 HDRTL 8 HDSBS 6 HDNet 5 HDVeronica HD

    Reacties

  1. TV-TIP The Expendables 2

    The Expendables 2
    RTL 7 om 20:30 uur
    Barney (Stallone), Lee (Statham), Yin (Li), Gunnar (Lundgren), Toll (Couture) en Hale (Crews) – samen met nieuwe leden Billy the Kid (Hemsworth) en Maggie (Nan) – worden door Mr. Church (Willis) naar Azië gestuurd voor een simpele klus. Het geld lijkt snel verdiend voor de old-school vechtmachines, maar de missie loopt vreselijk uit de hand en één van hen wordt genadeloos omgebracht. De Expendables zweren wraak en vechten zich een bloedig spoor dwars door de vijandige linies. Onderweg maken ze nog even korte metten met een transport van vijf ton plutonium, meer dan genoeg om de machtsverhoudingen in de wereld te veranderen. Maar dat is nog niets vergeleken met de wraakactie die ze in petto hebben voor de tegenstander die hun partner vermoordde. Daar hebben ze zo hun methodes voor.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD REBECKA MARTINSSON

      Deze misdaadserie speelt zich af in het afgelegen noordelijke Zweedse landschap: advocate Rebecka Martinsson voelt zich ondanks een succesvolle carrière ongelukkig in het leven. Totaal TV mag de dvd van Rebecka Martinsson (distributeur Lumière) vijf keer weggeven.

    TV-TIP Spectre

    Spectre
    Film1 Premiere om 20:30 uur
    Een cryptische boodschap uit Bonds verleden stuurt hem op het spoor van een sinistere organisatie. Terwijl M. een strijd levert tegen politieke krachten, om de geheime dienst in leven te houden, weet Bond de lagen van bedrog weg te pellen om de afgrijselijke waarheid achter Spectre te onthullen.