1. Nieuws

    UPC blijft klantbehoefte uploadsnelheid monitoren

    Onder een deel van de UPC-klanten is onvrede over de uploadsnelheid die het kabelbedrijf bij internet- en Alles-in-1-abonnementen levert. UPC zegt de klantbehoefte goed te monitoren.
    Jarco Kriek
    15 april 2014
    comments 17
    UPC blijft klantbehoefte uploadsnelheid monitoren
    Foto: ANP

    Onder een deel van de UPC-klanten is onvrede over de uploadsnelheid die het kabelbedrijf bij internet- en Alles-in-1-abonnementen levert. UPC zegt de klantbehoefte goed te monitoren.

    Waar Ziggo een tiende van de downloadsnelheid als uploadsnelheid aan klanten levert, biedt UPC bij nieuwe abonnementen slechts een twintigste van de downloadsnelheid. Hierdoor is de uploadsnelheid de helft van de door Ziggo geleverde snelheid. Als men het vergelijkt met aanbieders die internet via glasvezel leveren dan is het verschil nog veel groter. Via glasvezel wordt vrijwel altijd een symmetrische internetsnelheid geleverd. Dit houdt in dat de uploadsnelheid gelijk met de downloadsnelheid is.

    Aandacht

    In het periodiek overleg dat kabelbelangenvereniging COAX met UPC heeft gehad, heeft het kabelbedrijf kenbaar gemaakt dat het bij het onderzoeken naar nieuwe mogelijkheden de behoeften van klanten meeneemt. Uit deze onderzoeken blijkt dat bij verreweg de meeste klanten de downloadsnelheid belangrijker dan de uploadsnelheid is. In een test met hogere downloadsnelheden levert UPC een downloadsnelheid van 500 Mbps en koppelt hieraan een uploadsnelheid van 30 Mbps. In het overleg heeft COAX haar bezorgdheid over de toekomst kenbaar gemaakt. Daarbij wordt vooral gewezen op het duidelijke verschil in internetsnelheid met aanbieders die gebruik van de glasvezeltechniek maken. COAX denkt dat dit op den duur in het nadeel van kabelbedrijven kan werken.

    UPCZiggokabelkabelinternetuploaddownloaduploadsnelheiddownloadsnelheidglasvezelsymmetrisch

    Reacties

  1. TV-TIP The Great British Bake Off

    The Great British Bake Off
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is de finale en er zijn nog maar drie bakkers over. Voor de signatuuropdracht maken de bakkers schuimgebak. Voor de technische opdracht heeft Mary de bakkers een recept van maar één zin gegeven en verder moeten ze het zelf uitzoeken. Het spektakelstuk maken de bakkers, terwijl hun familie zich op het gazon voor de tent verzamelt. Wie wordt de winnaar?

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP EK Hockey

    EK Hockey
    NPO 3 om 19:30 uur
    Voorbeschouwing op de vanavond te spelen wedstrijd.