1. Nieuws

    UPC blijft klantbehoefte uploadsnelheid monitoren

    Onder een deel van de UPC-klanten is onvrede over de uploadsnelheid die het kabelbedrijf bij internet- en Alles-in-1-abonnementen levert. UPC zegt de klantbehoefte goed te monitoren.
    Jarco Kriek
    15 april 2014
    comments 17
    UPC blijft klantbehoefte uploadsnelheid monitoren
    Foto: ANP

    Onder een deel van de UPC-klanten is onvrede over de uploadsnelheid die het kabelbedrijf bij internet- en Alles-in-1-abonnementen levert. UPC zegt de klantbehoefte goed te monitoren.

    Waar Ziggo een tiende van de downloadsnelheid als uploadsnelheid aan klanten levert, biedt UPC bij nieuwe abonnementen slechts een twintigste van de downloadsnelheid. Hierdoor is de uploadsnelheid de helft van de door Ziggo geleverde snelheid. Als men het vergelijkt met aanbieders die internet via glasvezel leveren dan is het verschil nog veel groter. Via glasvezel wordt vrijwel altijd een symmetrische internetsnelheid geleverd. Dit houdt in dat de uploadsnelheid gelijk met de downloadsnelheid is.

    Aandacht

    In het periodiek overleg dat kabelbelangenvereniging COAX met UPC heeft gehad, heeft het kabelbedrijf kenbaar gemaakt dat het bij het onderzoeken naar nieuwe mogelijkheden de behoeften van klanten meeneemt. Uit deze onderzoeken blijkt dat bij verreweg de meeste klanten de downloadsnelheid belangrijker dan de uploadsnelheid is. In een test met hogere downloadsnelheden levert UPC een downloadsnelheid van 500 Mbps en koppelt hieraan een uploadsnelheid van 30 Mbps. In het overleg heeft COAX haar bezorgdheid over de toekomst kenbaar gemaakt. Daarbij wordt vooral gewezen op het duidelijke verschil in internetsnelheid met aanbieders die gebruik van de glasvezeltechniek maken. COAX denkt dat dit op den duur in het nadeel van kabelbedrijven kan werken.

    UPCZiggokabelkabelinternetuploaddownloaduploadsnelheiddownloadsnelheidglasvezelsymmetrisch

    Reacties

  1. TV-TIP De Boskampi's

    De Boskampi's
    NPO 3 om 19:25 uur
    Puber Rik Boskamp meet zichzelf en zijn onhandige vader Paul na hun verhuizing een nieuw imago aan als de maffiose Boskampi's, om pestkoppen af te schrikken. Regisseur Arne Toonen (Dik Trom) werkt het absurde gegeven consequent uit zodat het waarschijnlijk blijft, en leuk voor jong en oud.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD DUNKIRK

      Verteld vanaf het land, de zee en de lucht start Dunkirk als honderdduizenden Britse en geallieerde soldaten omsingeld zijn door vijandelijke troepen. Totaal TV mag de dvd van deze epische actiethriller vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Big Music Quiz

    The Big Music Quiz
    RTL 4 om 20:01 uur
    We waren met z’n allen toch harstikke Humber­to-moe? Valt reuze mee, want zijn The Big Music Quiz deed het best lek­ker op de vrijdag­avond. En dus trak­teert RTL ons, zo vlak voor de kerst, op twee gloedje­nieuwe specials. In deze eerste staat de hele uitzending in het teken van het afgelopen (muziek)jaar.