1. Nieuws

    UPC informeert alle abonnees over wijzigingen in april

    UPC en Ziggo zetten in april de volgende grote stap in de integratie van hun bedrijfsonderdelen. Abonnees bij UPC gaan dat ook merken.
    Jan-Hein Visser
    30 maart 2015
    comments 23
    UPC informeert alle abonnees over wijzigingen in april
    UPC en Ziggo zetten in april de volgende grote stap in de integratie van hun bedrijfsonderdelen. Abonnees bij UPC gaan dat ook merken. UPC doet er alles aan om alle abonnees te informeren.

    Op 1 april leidt de fusie van Ziggo en UPC ook voor alle kabelklanten in het huidige UPC-verzorgingsgebied tot de nodige wijzigingen. Via social media werden klachten geuit van abonnees die stellen niet op de hoogte te zijn gesteld. De UPC klantenservice en webcare bevestigen dat iedere klant ofwel een brief heeft gekregen of als alternatief, indien daarvoor een adres was opgegeven, een email. Beide verwijzen naar de geplande wijzigingen.

    UPC klantenservice op 1 april paraat

    De UPC klantenservice staat zowel telefonisch als via internet op 1 april extra klaar om abonnees indien nodig  te informeren over alle wijzigingen en mogelijke gevolgen. Voor de integratie van de diensten met die van Ziggo is tevens een speciale website opgezet, begeleid door een advertentiecampagne. Voor alle UPC abonnees veranderen op 1 april vooral een aantal zaken in het zenderaanbod en in de tarieven van enkele diensten.
    UPCklantenservicewebcareZiggointegratiefusiezenderwijzigingen

    Reacties

  1. TV-TIP Top Chef

    Top Chef
    RTL 5 om 19:30 uur
    Amerikaanse kookwedstrijd waarin amateurkoks hun culinaire skills in de strijd gooien en met elkaar concurreren om de prestigieuze titel 'Top Chef'.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD REBECKA MARTINSSON

      Deze misdaadserie speelt zich af in het afgelegen noordelijke Zweedse landschap: advocate Rebecka Martinsson voelt zich ondanks een succesvolle carrière ongelukkig in het leven. Totaal TV mag de dvd van Rebecka Martinsson (distributeur Lumière) vijf keer weggeven.

    TV-TIP De stelling Van Foreest, een schaakfamilie

    De stelling Van Foreest, een schaakfamilie
    NPO 2 om 20:25 uur
    Portret van een bijzondere schaakfamilie met zes kinderen die, mede dankzij thuisonderwijs, op topniveau schaken. Hoe is het voor de kinderen en hun ouders om deze ambitieuze opvoeding vol te houden?