1. Nieuws

    UPC levert Horizon direct uit voorraad

    Op internet zijn er veel geluiden te horen dat er een wachttijd van enkele weken voor de Horizon mediabox van UPC zou zijn. De tv-aanbieder ontkent echter dat Horizon-schaarste heerst.
    Jarco Kriek
    3 oktober 2012
    comments 0
    UPC levert Horizon direct uit voorraad

    Op internet zijn er veel geluiden te horen dat er een wachttijd van enkele weken voor de Horizon mediabox van UPC zou zijn. De tv-aanbieder ontkent echter dat Horizon-schaarste heerst.

    De wachttijden zouden hoofdzakelijk te maken hebben met beschikbaarheid van een monteur. Wie echter wil proberen de Horizon mediabox zelf aan te sluiten, mag dit doen. Wanneer de eigen installatie gelukt is, kan men na enige handelingen de Horizon mediabox direct gebruiken.

    Horizon voldoende op voorraad

    Ronald Sutmuller stelt namens UPC tegenover Totaal TV dat er voldoende voorraad Horizon mediaboxen is. "Klanten kunnen, bijvoorbeeld, de Horizon Mediabox ook via de winkels bestellen en direct meenemen en aansluiten. Bestellen klanten de Horizon Mediabox online of telefonisch, dan wordt de Mediabox binnen 10 werkdagen geleverd”, aldus Sutmuller.

    Wachttijd voor monteur

    De wachttijden waarover op internet gesproken wordt, hebben voornamelijk met het inplannen van een installatie door een monteur te maken. Sutmuller hierover: "Mochten klanten een monteur wensen, dan geldt voor een kleine groep klanten een wachttijd op een monteur. De wachttijd en de groep klanten die daar mee te maken heeft, wordt steeds kleiner. We nemen direct contact op met klanten om afspraken naar voren te plannen, zodra dat mogelijk is.”
    UPCHorizonmediaboxfirmwaresoftwareverbeteringbugsvideo on demanduitgesteld kijkenUitzending GemistRTL GemistRTL XL

    Reacties

  1. TV-TIP Dokter Deen

    Dokter Deen
    NPO 1 om 19:00 uur
    Maria krijgt op de begrafenis van haar vader een schokkend bericht te horen. Ze zoekt steun bij haar ex-psychiater Max. Oscar begrijpt niet waar ze blijft. Oscar's dochter Eva neemt op een spetterende manier afscheid. Moeder Deen wordt steeds vergeetachtiger. Robbert komt maar niet toe aan zijn croissantje en wordt overvallen door zijn ex. Maria heeft haar boot gemist.

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP Jeugdjournaal

    Jeugdjournaal
    NPO 3 om 19:00 uur
    Het laatste nieuws uit binnen- en buitenland speciaal voor de jonge kijker. Het laatste nieuws uit binnen- en buitenland en het weer, speciaal voor de jonge kijker.