1. Nieuws

    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC bekendgemaakt.
    Jarco Kriek
    14 februari 2013
    comments 0
    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC tijdens de presentatie van haar jaarcijfers bekendgemaakt.

    De verkoop van 100.000 Horizon-abonnementen heeft in vier maanden tijd plaatsgevonden. De presentatie van de Horizon mediabox vond op 7 september in filmmuseum Eye in Amsterdam plaats. Vanaf dat moment kon de UPC-abonnee de Horizon mediabox via een speciaal Horizon-abonnement bestellen.

    Klachten

    Bij een deel van de UPC-klanten die de Horizon mediabox gebruiken, is er sprake van een niet goede werking van de mediabox. UPC zegt dat het slechts om een klein deel van de Horizon-gebruikers gaat. Bij de Consumentenbond zijn echter voldoende klachten binnengekomen om deze belangenvereniging te laten besluiten een zogenaamd UPC Horizon Panel in het leven te roepen. Hier kunnen Horizon-gebruikers klachten melden. Aan de hand hiervan wil de Consumentenbond met UPC in gesprek gaan om problemen op te lossen en financiële regelingen voor gedupeerden te treffen.

    Drie in één

    De UPC Horizon mediabox is een multifunctioneel apparaat waarin digitale tv, internet en telefonie samenkomen. Voor de komst van deze mediabox moest de UPC-klant aparte apparaten voor gebruik van deze digitale diensten in huis installeren. De oude UPC-abonnee heeft zelf de vrije keus om te beslissen de Horizon mediabox te gaan gebruiken. In de meest gevallen wordt aan nieuwe abonnees die een Alles-In-1-pakket bij UPC gaan afnemen standaard de Horizon mediabox geleverd.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxHorizon TVtelevisietvdigitale televisieinternettelefoontelefoniemodemklachtenkinderziektesConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 13:55 uur
    Live verslag van de twintigste etappe, een individuele tijdrit van 23 km met start en finish in Marseille. Aan de finish staat Herman van der Zandt met afwisselend Danny Nelissen of Thijs Zonneveld om renners, ploegleiders en anderen meteen een reactie op de etappe te vragen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S6 

      Girls, over het hectische leven van vier vrouwelijke twintigers is terug voor het zesde seizoen. Vriendinnen Hannah, Marnie, Jessa en Shoshanna proberen nog altijd achter de zin van het leven te komen. Totaal TV mag de dvd van dit laatste seizoen vijf keer weggeven.

    TV-TIP Ik bbq voor jou!

    Ik bbq voor jou!
    RTL 4 om 17:00 uur
    Culinair zomers programma waarin de passie voor gezond barbecueën centraal staat. Elke week krijgt een man de kans om een heerlijke barbecue te organiseren voor een persoon die voor hem heel belangrijk is. De kandidaat en de kijker krijgen tevens enkele basisvaardigheden van het barbecueën uitgelegd. Ook wordt er gekeken naar gepassioneerde barbecuehobbyisten en worden er barbecue-evenementen in binnen- en buitenland bezocht.