1. Nieuws

    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC bekendgemaakt.
    Jarco Kriek
    14 februari 2013
    comments 0
    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC tijdens de presentatie van haar jaarcijfers bekendgemaakt.

    De verkoop van 100.000 Horizon-abonnementen heeft in vier maanden tijd plaatsgevonden. De presentatie van de Horizon mediabox vond op 7 september in filmmuseum Eye in Amsterdam plaats. Vanaf dat moment kon de UPC-abonnee de Horizon mediabox via een speciaal Horizon-abonnement bestellen.

    Klachten

    Bij een deel van de UPC-klanten die de Horizon mediabox gebruiken, is er sprake van een niet goede werking van de mediabox. UPC zegt dat het slechts om een klein deel van de Horizon-gebruikers gaat. Bij de Consumentenbond zijn echter voldoende klachten binnengekomen om deze belangenvereniging te laten besluiten een zogenaamd UPC Horizon Panel in het leven te roepen. Hier kunnen Horizon-gebruikers klachten melden. Aan de hand hiervan wil de Consumentenbond met UPC in gesprek gaan om problemen op te lossen en financiële regelingen voor gedupeerden te treffen.

    Drie in één

    De UPC Horizon mediabox is een multifunctioneel apparaat waarin digitale tv, internet en telefonie samenkomen. Voor de komst van deze mediabox moest de UPC-klant aparte apparaten voor gebruik van deze digitale diensten in huis installeren. De oude UPC-abonnee heeft zelf de vrije keus om te beslissen de Horizon mediabox te gaan gebruiken. In de meest gevallen wordt aan nieuwe abonnees die een Alles-In-1-pakket bij UPC gaan afnemen standaard de Horizon mediabox geleverd.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxHorizon TVtelevisietvdigitale televisieinternettelefoontelefoniemodemklachtenkinderziektesConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP Per seconde wijzer

    Per seconde wijzer
    NPO 2 om 19:55 uur
    Twee kandidaten testen onder hoge druk hun kennis in verschillende categorieën. Hoe zetten zij hun jokers in, hoeveel rondes zullen de spelers het volhouden en met welk bedrag gaan de spelers uiteindelijk naar huis?

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S5

      Girls geeft een ongepolijste blik op het leven van een bont gezelschap vrouwelijke twintigers in New York. Van talloze vernederingen tot zeldzame overwinningen: de vrouwen weten nog altijd niet wat ze willen - van de mannen, van elkaar, of van zichzelf. Totaal TV mag het vijfde seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Nationaal Zorgdebat

    Nationaal Zorgdebat
    NPO 2 om 20:25 uur
    Draaien kwetsbare ouderen op voor de miljardenbezuinigingen in de zorg? Het is het centrale thema van het Nationaal Zorgdebat.

    Zappen.blog.nl