1. Nieuws

    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC bekendgemaakt.
    Jarco Kriek
    14 februari 2013
    comments 0
    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC tijdens de presentatie van haar jaarcijfers bekendgemaakt.

    De verkoop van 100.000 Horizon-abonnementen heeft in vier maanden tijd plaatsgevonden. De presentatie van de Horizon mediabox vond op 7 september in filmmuseum Eye in Amsterdam plaats. Vanaf dat moment kon de UPC-abonnee de Horizon mediabox via een speciaal Horizon-abonnement bestellen.

    Klachten

    Bij een deel van de UPC-klanten die de Horizon mediabox gebruiken, is er sprake van een niet goede werking van de mediabox. UPC zegt dat het slechts om een klein deel van de Horizon-gebruikers gaat. Bij de Consumentenbond zijn echter voldoende klachten binnengekomen om deze belangenvereniging te laten besluiten een zogenaamd UPC Horizon Panel in het leven te roepen. Hier kunnen Horizon-gebruikers klachten melden. Aan de hand hiervan wil de Consumentenbond met UPC in gesprek gaan om problemen op te lossen en financiële regelingen voor gedupeerden te treffen.

    Drie in één

    De UPC Horizon mediabox is een multifunctioneel apparaat waarin digitale tv, internet en telefonie samenkomen. Voor de komst van deze mediabox moest de UPC-klant aparte apparaten voor gebruik van deze digitale diensten in huis installeren. De oude UPC-abonnee heeft zelf de vrije keus om te beslissen de Horizon mediabox te gaan gebruiken. In de meest gevallen wordt aan nieuwe abonnees die een Alles-In-1-pakket bij UPC gaan afnemen standaard de Horizon mediabox geleverd.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxHorizon TVtelevisietvdigitale televisieinternettelefoontelefoniemodemklachtenkinderziektesConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    Veronica om 20:00 uur
    Manchester City dacht met de komst van Josep Guardiola de titels aaneen te rijgen, maar tóch ontbrak er iets. Dat lijkt opgelost met het nieuwe supertalent Gabriel Jesus. De Braziliaan is een garantie voor succes. Vanavond speelt de spits tegen Feyenoord, dat alles uit de kast moet halen om hem onschadelijk te maken.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN BAD MOMS 2

      In Bad Moms 2 moeten de drie ondergewaardeerde en overbelaste moeders de uitdagingen van kerstmis tot een goed einde brengen. Deze keer verwelkomen ze de ultieme vijand: hun eigen moeders. Mila Kunis, Kristen Bell en Kathryn Hahn schitteren in het hilarische vervolg van Bad Moms. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP 2Doc: Piet is weg

    2Doc: Piet is weg
    NPO 2 om 20:20 uur
    Toos Beentjes zoekt al dertig jaar naar haar op Texel vermist geraakte broer Piet. Wat is er toch met hem gebeurd? Deze documentaire focust niet op haar zoektocht, maar op de - zo lijkt het - desinteresse van de politie om Piet te vinden. „Hij spoelt wel aan. En anders vinden de toeristen hem wel.”