1. Nieuws

    UPC start omruil Cisco decoders

    UPC is begonnen met het omruilen van decoders bij het gedeelte van haar klanten dat de Cisco 8485 HDDVR decoder gebruikt. UPC levert de decoder in bruikleen aan de klant.
    Jarco Kriek
    11 augustus 2012
    comments 0
    UPC start omruil Cisco decoders

    UPC is begonnen met het omruilen van decoders bij het gedeelte van haar klanten dat de Cisco 8485 HDDVR decoder gebruikt. UPC levert de decoder in bruikleen aan de klant en noemt ze mediabox.

    Het voordeel van het bruikleen-concept dat UPC gebruikt, is dat de klant geen extra kosten heeft bij de omruil van een digitale decoder. Voor de bruikleen dient men wel maandelijks enkele euro’s te betalen. UPC zegt dat de decoders die omgeruild worden niet voldoen aan de standaard kwaliteitseisen die UPC stelt.

    UPC benadert klanten zelf

    UPC-mediawoordvoerder Ronald Sutmuller bevestigt aan Totaal TV dat UPC is gestart met de vervanging van een bepaalde batch mediaboxen: "Over het aantal klanten met deze mediabox doen we geen uitspraak, anders dan dat we menen dat het om een bescheiden aantal gaat. Klanten bij wie de mediabox wordt omgeruild, krijgen een vergelijkbare box van Cisco, die wel voldoet aan de kwaliteitseisen." In praktijk houdt dit in dat UPC een Cisco 8485 decoder uit een andere batch levert.

    Cisco 8485 probleemkind

    De Cisco 8485 decoder is een interactieve tv-decoder die in Nederland ook door Ziggo gebruikt wordt. Bij Ziggo zijn er eveneens problemen met dit type decoder. Die zijn zo groot dat belangenvereniging voor kabelgebruikers COAX onlangs een negatief aankoopadvies voor deze decoder in het Ziggo-verzorgingsgebied heeft gegeven. Ook bij Ziggo gaat het om problemen bij een klein deel van de Cisco 8485 decoder, dat ook naar een bepaalde batch terug te brengen is. Omdat UPC door het door haar gebruikte bruikleen-concept exact weet welke klant een decoder gebruikt die mogelijk tot problemen kan leiden, kan men deze decoders uit voorzorg vervangen.

    UPCUPC NederlandZiggoCisco 8485mediaboxinteractieve tvomruil

    Reacties

  1. TV-TIP Formule 1: GP van Australië

    Formule 1: GP van Australië
    Ziggo Sport Select om 07:00 uur
    Voorbeschouwing en live verslag van de race van de Rolex Australie Grand Prix, gereden op het circuit Albert Park, in Melbourne, Australie. Met commentaar van Olav Mol, analyses van o.a. Doornbos en Coronel en bijdrages rechtstreeks vanf de grid in Melbourne. Presentatie Rob Kamphues.

    Doe mee en win!

    • *

      3X GHOST IN THE SHELL-PAKKET

      Scarlett Johansson is in de bioscoopfilm Ghost in the Shell te zien als Major, een unieke combinatie tussen mens en cyborg die deel uitmaakt van de speciale eenheden. Totaal TV mag drie keer een Ghost in the Shell-pakket weggeven, met daarin een t-shirt, een waaier en natuurlijk twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP Sporza op zondag

    Sporza op zondag
    Een om 13:30 uur
    Sportmagazine - Formule 1: GP van Australië. Commentaar: Sammy Neyrinck; interviews: Stefaan Lammens - WK veldlopen in Kampala (Oeganda). Commentaar: Kris Meertens - Wielrennen: vanaf 14.00 uur liveverslag van Gent - Wevelgem. Commentaar: Michel Wuyts en José De Cauwer; Renaat Schotte (op de motor). Karl Vannieuwkerke ontvangt voor en na de koers zijn gasten in de buurt van de aankomst. M.m.v. Eddy Planckaert.

    Zappen.blog.nl