1. Nieuws

    UPC: toch problemen uitrol Horizon

    UPC onderkent dat er problemen bij de uitrol van de Horizon mediabox in Nederland zijn geweest. Dat heeft Balan Nair – CTO van moederbedrijf Liberty Global – verklaard.
    Jarco Kriek
    19 oktober 2012
    comments 1
    UPC: toch problemen uitrol Horizon

    UPC onderkent dat er problemen bij de uitrol van de Horizon mediabox in Nederland zijn geweest. Dat heeft Balan Nair – CTO van moederbedrijf Liberty Global – op het Broadband World Forum verklaard.

    Het Amerikaanse mediabedrijf Liberty Global is het moederbedrijf van UPC Nederland. Mediadienst Telecompaper meldt dat Nair op het broadband-evenement in Amsterdam tijdens een lezing over de nieuwe settopbox enkele kanttekeningen bij de uitrol in Nederland heeft gemaakt.

    Verouderde middleware

    Opmerkelijk is de uitspraak van Nair dat een deel van Horizon mediaboxen is uitgeleverd met een verouderde versie van de middleware. Dat komt volgens de Liberty Global-topman doordat de vraag veel groter was dan vooraf werd verwacht. Ook was de UPC-helpdesk niet goed voorbereid op onverwachte fouten, zoals waarom video’s op een Windows95-PC niet door de Horizon mediabox worden herkend.

    Sommige dingen anders doen

    Balan Nair zegt ook dat UPC geleerd heeft van de gebruikerservaringen van een grotere groep gebruikers. Nair in een reactie op verwijten over omslachtige en trage bediening van de Horizon mediabox: "Sommige elementen van de user interface zouden we nu anders doen." UPC wil in de komende maanden met firmware-updates de gebruikerservaring op dit gebied verbeteren.

    Te snel op de markt?

    UPC heeft eerder aan Totaal TV verklaard dat men de Horizon mediabox onder duizend gebruikers getest heeft. Daarbij is vooral opvallend dat een HDCP-bug bij de HDMI-uitgang onopgemerkt is gebleven. Door deze HDCP-bug hebben diverse modellen van de veel verkochte tv-merken LG en Philips periodiek met korte beeldonderbrekingen te maken.

    UPCLiberty GlobalBalan NairHorizonmediaboxHorizon TVHDMIHDCPPhilipsLG

    Reacties

  1. TV-TIP Close Up: Dries

    Close Up: Dries
    NPO 2 om 19:15 uur
    Portret van de Vlaamse onderwerper Dries van Noten. Hij maakte begin jaren negentig furore met elegante mode die opviel door prachtige materialen en rijke kleuren. Regisseur Reiner Holzemer kreeg als eerste filmmaker toestemming om Dries zowel tijdens het maken van zijn collecties als in zijn privéleven te volgen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD DUNKIRK

      Verteld vanaf het land, de zee en de lucht start Dunkirk als honderdduizenden Britse en geallieerde soldaten omsingeld zijn door vijandelijke troepen. Totaal TV mag de dvd van deze epische actiethriller vijf keer weggeven.

    TV-TIP Pitch Perfect 2

    Pitch Perfect 2
    Net5 om 20:00 uur
    Je dacht dat het concept van loserige zangclubjes op highschools na Glee uitgeput was? No way: het aangenaam pretentieloze Pitch Perfect 2 bewijst dat met het juiste tempo, pakkende oneliners en puike comedy-acteurs zelfs het meest belegen gegeven nog steeds kan werken. Behalve de humor is ook de muziek dik in orde.