1. Nieuws

    UPC verbetert online klantenservice

    UPC heeft de klantenservice via internet verbeterd. Het kabelbedrijf nam de nieuwe klantenservicepagina’s vorige week in gebruik. Betere informatievoorziening staat centraal.
    Jarco Kriek
    8 april 2014
    comments 2
    UPC verbetert online klantenservice

    UPC heeft de klantenservice via internet verbeterd. Het kabelbedrijf nam de nieuwe klantenservicepagina’s vorige week in gebruik. Betere informatievoorziening staat centraal.

    Verbetering is onder meer zichtbaar bij de toegevoegde overzichtspagina’s van de klantenservice-sectie waarbij een thematische weergave wordt uitgelicht op basis van vragen van klanten. Maar er is nog meer vernieuwing. Maaike Scholten – woordvoerster van UPC – tegen Totaal TV: "Er zijn grotere uitlegpagina’s gemaakt. Mogelijke losse vragen van klanten vormen samen met overkoepelende en logische onderwerpen één pagina."

    UPCklantenserviceonlineinternetZiggoWifiSpotWifiSpotsinternethotspotkabelConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP The Great British Bake Off

    The Great British Bake Off
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is de finale en er zijn nog maar drie bakkers over. Voor de signatuuropdracht maken de bakkers schuimgebak. Voor de technische opdracht heeft Mary de bakkers een recept van maar één zin gegeven en verder moeten ze het zelf uitzoeken. Het spektakelstuk maken de bakkers, terwijl hun familie zich op het gazon voor de tent verzamelt. Wie wordt de winnaar?

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP EK Hockey

    EK Hockey
    NPO 3 om 19:30 uur
    Voorbeschouwing op de vanavond te spelen wedstrijd.