1. Nieuws

    Veel belangstelling Horizon van UPC, maar ook problemen

    De introductie van Horizon verloopt volgens een persbericht van UPC spoedig. De belangstelling is overweldigend. Toch gaat met de decoders en de installatie de nodige zaken mis.
    Jan-Hein Visser
    21 september 2012
    comments 0
    Veel belangstelling Horizon van UPC, maar ook problemen
    De introductie van Horizon verloopt volgens een persbericht van UPC spoedig. De belangstelling is overweldigend. Toch gaat met de decoders en de installatie de nodige zaken mis.

    Horizon bestaat uit een nieuwe mediabox met ingebouwd internetmodem, online tv-kijken en apps voor smartphone en tablet. Duizenden UPC-klanten hebben de Horizon mediabox sinds 7 september al besteld als onderdeel van alles-in-1 pakketten en dat aantal ligt volgens UPC aanzienlijk hoger dan verwacht. Van een vlekkeloze introductie is echter geen sprake omdat sommige boxen niet goed werken.

    Ervaring Horizon gebruiker gevolgd

    Mark Giesbers, Directeur Marketing & Content van UPC stelt in het persbericht: "De grote vraag naar de nieuwe Horizon-producten en -diensten van UPC laat zien dat we in een belangrijke behoefte van onze klanten voorzien. Via app en internet weten veel van onze bestaande klanten met digitale TV en internet van UPC de nieuwe Horizon TV-diensten al te vinden." Giesbers stelt ook dat de ervaringen van de eerste Horizon-gebruikers de komende tijd nauwlettend in de gaten worden houden. Tot op heden lijkt op diverse Horizon mediaboxen wel het een en ander mis te gaan, met name dan met het niet werken van het on demand-gedeelte en het niet uitsturen van dolby/ac3 geluid.

    Installeren verloopt soms chaotisch

    Giesbers licht in het persbericht toe dat UPC-klanten zelf de Horizon mediabox kunnen installeren, of gratis een beroep kunnen doen op een UPC-monteur. Veel gebruikers laten deze liever installeren, omdat vaak een technische aanpassing van de aansluiting nodig is. Uit diverse reacties blijkt dat het inplannen van monteurs niet altijd synchroon loopt met het via de koeriers apart opsturen van de Horizon mediaboxen.
    UPCHorizonmediabox

    Reacties

  1. TV-TIP Tomtesterom

    Tomtesterom
    NPO 3 om 20:30 uur
    Tom doet een IQ-test en de uitslag van die test zal hij binnen acht maanden proberen te verbeteren naar 131. Met die uitslag ben je officieel hoogbegaafd.

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET THE MUMMY

      Tom Cruise speelt de hoofdrol in de spectaculaire nieuwe film van de wereldwijde legende: The Mummy. Terwijl men dacht dat ze overleden was, wordt een prehistorische prinses wakker in haar graftombe. Totaal TV geeft vier VIP-pakketten van deze 3D-film weg met daarin een T-shirt, een dvd van Jurassic World en twee bioscoopkaartjes voor The Mummy.

    TV-TIP Hellboy II: The Golden Army

    Hellboy II: The Golden Army
    SBS9 om 20:30 uur
    Als een oude wapenstilstand tussen de mensheid en het onzichtbare magische rijk wordt geschonden, dreigt de hel op aarde uit te breken. Een meedogenloze leider van zowel de wereld boven als beneden trotseert zijn afkomst en wekt een onstuitbaar leger wezens tot leven. De moedigste en hardste superheld van de wereld moet het opnemen tegen deze genadeloze dictator en zijn brute rovers. Ja, hij is gewelddadig. Ja, hij heeft ook horens. En ja, hij wordt soms verkeerd begrepen. Maar als er een klus geklaard moet worden, moet je wel bij Hellboy (Ron Perlman) zijn. Met zijn team van het Bureau voor Paranormale Research en Defensie, z’n pyrokinetische vriendin Liz (Selma Blair), de empatische vismens Abe (Doug Jones) en protoplasma-mysticus Johann reist het team van het BPRD heen en weer tussen de oppervlakte en de onzichtbare magische wereld, waar fantasiewezens tastbaar worden. En Hellboy, met beide werelden bekend maar in geen van beide geaccepteerd, moet kiezen tussen zijn vertrouwde leven en een onbekende toekomst die lonkt.

    Zappen.blog.nl