1. Nieuws

    Veel belangstelling Horizon van UPC, maar ook problemen

    De introductie van Horizon verloopt volgens een persbericht van UPC spoedig. De belangstelling is overweldigend. Toch gaat met de decoders en de installatie de nodige zaken mis.
    Jan-Hein Visser
    21 september 2012
    comments 0
    Veel belangstelling Horizon van UPC, maar ook problemen
    De introductie van Horizon verloopt volgens een persbericht van UPC spoedig. De belangstelling is overweldigend. Toch gaat met de decoders en de installatie de nodige zaken mis.

    Horizon bestaat uit een nieuwe mediabox met ingebouwd internetmodem, online tv-kijken en apps voor smartphone en tablet. Duizenden UPC-klanten hebben de Horizon mediabox sinds 7 september al besteld als onderdeel van alles-in-1 pakketten en dat aantal ligt volgens UPC aanzienlijk hoger dan verwacht. Van een vlekkeloze introductie is echter geen sprake omdat sommige boxen niet goed werken.

    Ervaring Horizon gebruiker gevolgd

    Mark Giesbers, Directeur Marketing & Content van UPC stelt in het persbericht: "De grote vraag naar de nieuwe Horizon-producten en -diensten van UPC laat zien dat we in een belangrijke behoefte van onze klanten voorzien. Via app en internet weten veel van onze bestaande klanten met digitale TV en internet van UPC de nieuwe Horizon TV-diensten al te vinden." Giesbers stelt ook dat de ervaringen van de eerste Horizon-gebruikers de komende tijd nauwlettend in de gaten worden houden. Tot op heden lijkt op diverse Horizon mediaboxen wel het een en ander mis te gaan, met name dan met het niet werken van het on demand-gedeelte en het niet uitsturen van dolby/ac3 geluid.

    Installeren verloopt soms chaotisch

    Giesbers licht in het persbericht toe dat UPC-klanten zelf de Horizon mediabox kunnen installeren, of gratis een beroep kunnen doen op een UPC-monteur. Veel gebruikers laten deze liever installeren, omdat vaak een technische aanpassing van de aansluiting nodig is. Uit diverse reacties blijkt dat het inplannen van monteurs niet altijd synchroon loopt met het via de koeriers apart opsturen van de Horizon mediaboxen.
    UPCHorizonmediabox

    Reacties

  1. TV-TIP The Blacklist

    The Blacklist
    RTL 5 om 20:30 uur
    Na haar schokkende ontdekking krijgt Liz nauwelijks tijd om het te verwerken. Odette en haar commando's hebben het ziekenhuis bestormd. Als ze Kirk weten te lokaliseren, wordt hij bevrijd en Liz ontvoerd.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN T2: TRAINSPOTTING

      Regisseur Danny Boyle is terug met de originele cast van Trainspotting: Ewan McGregor, Ewen Bremner, Jonny Lee Miller en Robert Carlyle. Oftewel, wat krijgen Spud, Begbie, Sick Boy en Mark Renton nú weer voor hun kiezen? Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP We Bought a Zoo

    We Bought a Zoo
    RTL 8 om 20:30 uur
    Weduwnaar Benjamin Mee (Matt Damon) woont samen met zijn twee kinderen in Los Angeles. Als journalist van een plaatselijke krant reist hij de hele wereld over, op zoek naar avontuur. Maar op een dag besluit hij dat het tijd wordt voor een nieuwe wending in zijn leven. Hij koopt een oud huis met een flinke lap grond, en de daarbij behorende dierentuin: Rosemoor Animal Park. De dierentuin zit zonder geld en dreigt haar deuren te moeten sluiten, ondanks de tomeloze inzet van oppasser Kelly Foster (Scarlett Johansson) en haar gedreven team. Zonder ook maar enige ervaring en met een beperkt budget, zetten Mee en zijn gezin alles op alles om de dierentuin van de ondergang te redden. Het leven van Benjamin is nu het avontuur waar hij altijd verslag van deed. En het speelt zich af in zijn eigen achtertuin.

    Zappen.blog.nl