1. Nieuws

    Veel klachten UPC-klanten over doorgifte FOX

    UPC ligt op sociale media onder vuur nu veel klanten klagen over het niet kunnen bekijken van de voetbalstrijd om de Johan Cruijff Schaal die op FOX wordt uitgezonden.
    Jarco Kriek
    3 augustus 2014
    comments 24
    Veel klachten UPC-klanten over doorgifte FOX

    UPC ligt op sociale media onder vuur nu veel klanten klagen over het niet kunnen bekijken van de voetbalstrijd om de Johan Cruijff Schaal die op digitaal basiskanaal FOX wordt uitgezonden.

    FOX is bij UPC – in tegenstelling tot alle andere aanbieders – niet onderdeel van het goedkoopste tv-abonnement. Men kan bij de televisieprovider alleen naar FOX kijken als een aanvullend abonnement van €5,50 per maand op het digitale tv-instapabonnement wordt afgenomen. In de communicatie richting kijkers stelde tv-zender FOX dat men in alle huishoudens beschikbaar is.

    Half miljoen huishoudens

    Bij UPC heeft rond de dertig procent van de klanten alleen een abonnement op het standaard tv-abonnement. Dit bestaat naast dertig analoge zenders ook uit meer dan dertig digitale zenders. Het gaat hierbij hoofdzakelijk om de analoge zenders die door UPC ook ongecodeerd digitaal worden aangeboden aangevuld met alle regionale tv-zenders. Omdat FOX zich profileert als digitaal basiskanaal heeft UPC de zender vanaf het begin – nu bijna een jaar geleden – in het instapabonnement voor digitale tv Starter geplaatst. Hierdoor kunnen rond de half miljoen huishoudens niet naar FOX kijken. Zij missen dus het live verslag om de strijd om de Johan Cruijff Schaal.

    UPDATE: UPC laat aan Totaal TV weten zich niet te herkennen het grote aantal klachten. De tv-aanbieder zegt via sociale media ongeveer tien klachten te hebben binnen gekregen. 

    FOXFOX SportsUPCStarterFOX Sports EredivisieEredivisieJohan Cruijff SchaalAjaxPEC ZwolleAmsterdamArenAkabelZiggodigitaaltvtelevisiedigitale tv

    Reacties

  1. TV-TIP Close Up: Dries

    Close Up: Dries
    NPO 2 om 19:15 uur
    Portret van de Vlaamse onderwerper Dries van Noten. Hij maakte begin jaren negentig furore met elegante mode die opviel door prachtige materialen en rijke kleuren. Regisseur Reiner Holzemer kreeg als eerste filmmaker toestemming om Dries zowel tijdens het maken van zijn collecties als in zijn privéleven te volgen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD DUNKIRK

      Verteld vanaf het land, de zee en de lucht start Dunkirk als honderdduizenden Britse en geallieerde soldaten omsingeld zijn door vijandelijke troepen. Totaal TV mag de dvd van deze epische actiethriller vijf keer weggeven.

    TV-TIP Pitch Perfect 2

    Pitch Perfect 2
    Net5 om 20:00 uur
    Je dacht dat het concept van loserige zangclubjes op highschools na Glee uitgeput was? No way: het aangenaam pretentieloze Pitch Perfect 2 bewijst dat met het juiste tempo, pakkende oneliners en puike comedy-acteurs zelfs het meest belegen gegeven nog steeds kan werken. Behalve de humor is ook de muziek dik in orde.