1. Nieuws

    Wettelijk einde dure klantenservice

    Dienstenaanbieder mogen eigen klanten niet meer naar een duur klantenservicetelefoonnummer laten bellen. Nieuwe wetgeving hiervoor is op 1 juli ingegaan.
    Jarco Kriek
    3 juli 2017
    comments 1
    Wettelijk einde dure klantenservice
    Foto ANP

    Ook tv- en telecomaanbieders vallen onder de noemer dienstenaanbieders. Het bellen naar de klantenservice mag voor klanten van dit soort bedrijven niet duurder dan het normale standaard gesprekstarief kosten. In praktijk verandert er voor klanten van tv-aanbieders weinig tot niets. Aanbieders als Ziggo, KPN, Vodafone, T-Mobile en Canal Digitaal hadden al eerder het telefonische klantcontact goedkoper gemaakt. In veel gevallen is dit klantcontact zelfs gratis.

    klantenservicedienstenaanbiederaanbieder

    Reacties

  1. TV-TIP D.B Cooper: Case Closed?

    D.B Cooper: Case Closed?
    History om 20:00 uur
    Een man kaapt in 1971 een vliegtuig, steelt 200.000 dollar, springt uit het toestel met een parachute en blijft veertig jaar lang onvindbaar. Klinkt als een jongensboek, maar het is het echte verhaal van de legendarische overvaller D.B. Cooper.

    Doe mee en win!

    • *

      1x Philips Blender + old scool milkshakeglas

      Travel Channel zendt vanaf 27 januari Man V. Food uit, waarin acteur, foodie en veteraan uit de restaurantindustrie Casey Webb uitdagingen aangaat. Zoals de Belt Buster Challenge, waarvoor hij in slechts 20 minuten een hamburger van 1 kg, 1,4 kg nachos, aardappelkroketjes en een milkshake van 340 ml moet wegwerken. Totaal TV mag een Philips Blender + old scool milkshakeglas weggeven.

    TV-TIP Louisa & Rosanna: De babyspecial

    Louisa & Rosanna: De babyspecial
    TLC om 20:00 uur
    De Limburgse paradijsvogels Louisa en Rosanna zijn inmiddels de trotse ouders van baby Mikai. En zoals we van het transgenderkoppel gewend zijn, ging het op de wereld zetten van het ventje gepaard met een hoop drama en hilariteit. En dan hebben we het nog niet eens over de bevalling...