1. Nieuws

    XS4All beste Alles-in-1-aanbieder, KPN en Ziggo in de lift

    XS4All is ook dit jaar uitgeroepen tot de beste Alles-in-1-aanbieder van Nederland. XS4All is een dochterbedrijf van KPN. Ook dit telecombedrijf wordt goed beoordeeld.
    Jarco Kriek
    3 december 2016
    comments 4
    XS4All beste Alles-in-1-aanbieder, KPN en Ziggo in de lift
    Foto ANP

    Bij Alles-in-1-abonnementsvormen worden in een gebundeld abonnement tv-, internet- en telefoondiensten via vaste netwerken zoals kabel, koperdraad en glasvezel geleverd. Uit het nieuwste Word of Mouth (WOM) onderzoek van Telecompaper blijkt dat XS4all voor de tweede keer dit jaar als beste uit de bus komt. Het onderzoek wordt door Telecompaper twee keer per jaar gehouden. De WOM-score maakt inzichtelijk hoe eigen klanten van een aanbieder deze aan anderen adviseren. Bij XS4All komt deze score op 73 procent uit. Vooral de technische ondersteuning, klantenservice en betrouwbaarheid worden bij deze aanbieder geprezen.

     

    Vodafone Thuis in Top 3

    KPN – het moederbedrijf van XS4All – is met een WOM-score van 63 stabiel en eindigt op de tweede plek. Dat is een plaats hoger dan bij het vorige onderzoek. De strategie van belonen van vaste klanten met cadeautjes werpt bij KPN vruchten af. Twee jaar geleden was de WOM-score met 50 aanzienlijk lager dan nu. Vodafone Thuis – onlangs door T-Mobile gekocht – is derde met een score van 59. Hoewel Ziggo niet in de top 3 staat, is de WOM-score wel verbeterd. Online.nl is met een score van 46 de hekkensluiter in het onderzoek. Telecompaper onderzocht negen Alles-in-1-aanbieders.

    TelecompaperWord of MouthWOMAlles-in-1Alles in 1vastvaste markttriple playyvtelevisieinternetonlinetelefoonbellenKPNXS4AllKPNVodafone ThuisT-MobileVodafoneZiggoOnline.nl

    Reacties

  1. TV-TIP The Avengers

    The Avengers
    Veronica om 20:30 uur
    The Avengers zijn een buitengewoon team van superhelden. Wanneer een onverwachte vijand opduikt die een bedreiging vormt voor de wereldwijde veiligheid heeft Nick Fury (Samuel L. Jackson), directeur van de internationale vredesmacht S.H.I.E.L.D., een team nodig om de wereld te redden van de ondergang. Dit team bestaat uit Iron Man (Robert Downey Jr.), Incredible Hulk (Mark Ruffalo), Black Widow (Scarlett Johansson), Thor (Chris Hemsworth), Hawkeye (Jeremy Renner) en Captain America (Chris Evans).

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD TOP OF THE LAKE: CHINA GIRL

      Lumière brengt Top of the Lake: China Girl, het tweede seizoen met Elisabeth Moss en Nicole Kidman in de hoofdrollen. Detective Robin Griffin keert naar huis, maar al snel verdwijnt de rust in Sidney wanneer het lichaam van een meisje aanspoelt. Totaal TV mag vijf keer de dvd van deze misdaadserie weggeven.

    TV-TIP Moordwijven

    Moordwijven
    RTL 8 om 20:30 uur
    Totdat Kitty vermoedt dat haar echtgenoot vreemd gaat. Omdat ze van de alimentatie alleen uiteraard niet rond kan komen, besluit ze samen met haar vriendinnen dat er maar één oplossing is: ze moeten hem uit te weg ruimen. De hautaine dames dalen af naar de Amsterdamse wallen om daar een huurmoordenaar te zoeken die dit klusje kan klaren. Wat een gemakkelijke klus had moeten zijn, blijkt toch meer voeten in aarde te hebben dan de dames hadden verwacht.