1. Nieuws

    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren.
    Jarco Kriek
    10 mei 2016
    comments 21
    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren. Dit ondanks dat men bij Ziggo van verbeterde resultaten in 2016 uitging.


    Het totaal aantal klanten bij Ziggo blijft ondanks een verlies van 43.900 klanten nog boven de grens van vier miljoen abonnees, namelijk 4.046.500. Het kabelbedrijf moet echter alle zeilen bijzetten om aan het einde van het tweede kwartaal nog boven deze klantgrens te blijven. Het aantal huishoudens waarin Ziggo beschikbaar is, steeg met 13.500 naar ruim zeven miljoen.

    Meer internetklanten Ziggo

    Voor de consumentenmarkt is het enige lichtpuntje de stijging van het aantal klanten dat via Ziggo op internet surft. Het aantal verkochte internetabonnementen steeg met 7.500 naar 3.108.900. Het aantal klanten met een vast telefoonabonnement daalde met 3.300 naar 2.535.000. Wat verder uit de financiële cijfers van moederbedrijf Liberty Global opvalt, is dat het totaalaantal door klanten afgenomen abonnementen is gedaald. Hierdoor geven de ruim vier miljoen Ziggo-klanten maandelijks minder aan afgenomen abonnementen uit.

    Ziggo verliest, KPN wint

    Het blijvende forse klantverlies van Ziggo komt niet als een echte verrassing. KPN publiceerde twee weken geleden de eerste kwartaalcijfers van 2016. Hieruit bleek dat het telecombedrijf tienduizenden Interactieve TV-klanten meer had. Al meer dan een jaar verliest Ziggo hoofdzakelijk klanten aan KPN.

    ZiggoLiberty GlobalKPNInteractieve TVkwartaalcijfersklantklantenklantverliestvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieabonnementabonnementenalles-in-1alles in 1triple playVodafonefusieAutoriteit Consument & MarktACMEuropaEuropese Commissie

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Europa League

    UEFA Europa League
    RTL 7 om 19:00 uur
    Europese topclubs nemen het tegen elkaar op in de UEFA Europa League. Het is het sterkste clubtoernooi van Europa na de Champions League en een garantie op memorabele wedstrijden.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET BLADE RUNNER 2049

      In Blade Runner 2049 ontdekt een nieuwe ‘blade runner’, politieagent K, een lang verborgen geheim dat chaos kan veroorzaken. K’s ontdekking leidt tot een speurtocht naar de voormalige blade runner Rick Deckard. Totaal TV geeft vijf keer een VIP-pakket weg, met daarin een t-shirt en twee bioscoopkaarten.

    TV-TIP Keuringsdienst van Waarde

    Keuringsdienst van Waarde
    NPO 3 om 20:25 uur
    In dit programma staat centraal wat fabrikanten ons als consumenten vertellen. Klopt het wat ze claimen en wat ze ons in reclames verkopen?