1. Nieuws

    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren.
    Jarco Kriek
    10 mei 2016
    comments 21
    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren. Dit ondanks dat men bij Ziggo van verbeterde resultaten in 2016 uitging.


    Het totaal aantal klanten bij Ziggo blijft ondanks een verlies van 43.900 klanten nog boven de grens van vier miljoen abonnees, namelijk 4.046.500. Het kabelbedrijf moet echter alle zeilen bijzetten om aan het einde van het tweede kwartaal nog boven deze klantgrens te blijven. Het aantal huishoudens waarin Ziggo beschikbaar is, steeg met 13.500 naar ruim zeven miljoen.

    Meer internetklanten Ziggo

    Voor de consumentenmarkt is het enige lichtpuntje de stijging van het aantal klanten dat via Ziggo op internet surft. Het aantal verkochte internetabonnementen steeg met 7.500 naar 3.108.900. Het aantal klanten met een vast telefoonabonnement daalde met 3.300 naar 2.535.000. Wat verder uit de financiële cijfers van moederbedrijf Liberty Global opvalt, is dat het totaalaantal door klanten afgenomen abonnementen is gedaald. Hierdoor geven de ruim vier miljoen Ziggo-klanten maandelijks minder aan afgenomen abonnementen uit.

    Ziggo verliest, KPN wint

    Het blijvende forse klantverlies van Ziggo komt niet als een echte verrassing. KPN publiceerde twee weken geleden de eerste kwartaalcijfers van 2016. Hieruit bleek dat het telecombedrijf tienduizenden Interactieve TV-klanten meer had. Al meer dan een jaar verliest Ziggo hoofdzakelijk klanten aan KPN.

    ZiggoLiberty GlobalKPNInteractieve TVkwartaalcijfersklantklantenklantverliestvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieabonnementabonnementenalles-in-1alles in 1triple playVodafonefusieAutoriteit Consument & MarktACMEuropaEuropese Commissie

    Reacties

  1. TV-TIP De Vierdaagse van Nijmegen

    De Vierdaagse van Nijmegen
    NPO 2 om 14:00 uur
    Rechtstreeks verslag van de slotdag van de 101ste editie van de Nijmeegse Vierdaagse. De dag van de laatste loodjes, de intocht in Nijmegen en de gladiolen. En, niet te vergeten, de uitreiking van het Vierdaagsekruisje.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD GIRLS S6 

      Girls, over het hectische leven van vier vrouwelijke twintigers is terug voor het zesde seizoen. Vriendinnen Hannah, Marnie, Jessa en Shoshanna proberen nog altijd achter de zin van het leven te komen. Totaal TV mag de dvd van dit laatste seizoen vijf keer weggeven.

    TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 14:10 uur
    Live verslag van de negentiende etappe van 220 km, van Embrun naar Salon-de-Provence. Aan de finish staat Herman van der Zandt met afwisselend Danny Nelissen of Thijs Zonneveld om renners, ploegleiders en anderen meteen een reactie op de etappe te vragen.