1. Nieuws

    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren.
    Jarco Kriek
    10 mei 2016
    comments 21
    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren. Dit ondanks dat men bij Ziggo van verbeterde resultaten in 2016 uitging.


    Het totaal aantal klanten bij Ziggo blijft ondanks een verlies van 43.900 klanten nog boven de grens van vier miljoen abonnees, namelijk 4.046.500. Het kabelbedrijf moet echter alle zeilen bijzetten om aan het einde van het tweede kwartaal nog boven deze klantgrens te blijven. Het aantal huishoudens waarin Ziggo beschikbaar is, steeg met 13.500 naar ruim zeven miljoen.

    Meer internetklanten Ziggo

    Voor de consumentenmarkt is het enige lichtpuntje de stijging van het aantal klanten dat via Ziggo op internet surft. Het aantal verkochte internetabonnementen steeg met 7.500 naar 3.108.900. Het aantal klanten met een vast telefoonabonnement daalde met 3.300 naar 2.535.000. Wat verder uit de financiële cijfers van moederbedrijf Liberty Global opvalt, is dat het totaalaantal door klanten afgenomen abonnementen is gedaald. Hierdoor geven de ruim vier miljoen Ziggo-klanten maandelijks minder aan afgenomen abonnementen uit.

    Ziggo verliest, KPN wint

    Het blijvende forse klantverlies van Ziggo komt niet als een echte verrassing. KPN publiceerde twee weken geleden de eerste kwartaalcijfers van 2016. Hieruit bleek dat het telecombedrijf tienduizenden Interactieve TV-klanten meer had. Al meer dan een jaar verliest Ziggo hoofdzakelijk klanten aan KPN.

    ZiggoLiberty GlobalKPNInteractieve TVkwartaalcijfersklantklantenklantverliestvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieabonnementabonnementenalles-in-1alles in 1triple playVodafonefusieAutoriteit Consument & MarktACMEuropaEuropese Commissie

    Reacties

  1. TV-TIP Schaatsen: Wereldbeker Erfurt

    Schaatsen: Wereldbeker Erfurt
    NPO 1 om 16:00 uur
    Lotte van Beek was goed op de Olympische Spelen in Sotsji. Ze haalde brons op de 1.500 meter en goud op de ploegenachtervolging. Daarna ging het door een zware blessure jarenlang minder. Maar zie daar, in een Olympisch jaar is Lotte weer helemaal terug. Goed pieken is ook een kunst. In Erfurt schaatst zij haar favoriete 1.500 meter.

    Doe mee en win!

    • *

      1x Philips Blender + old scool milkshakeglas

      Travel Channel zendt vanaf 27 januari Man V. Food uit, waarin acteur, foodie en veteraan uit de restaurantindustrie Casey Webb uitdagingen aangaat. Zoals de Belt Buster Challenge, waarvoor hij in slechts 20 minuten een hamburger van 1 kg, 1,4 kg nachos, aardappelkroketjes en een milkshake van 340 ml moet wegwerken. Totaal TV mag een Philips Blender + old scool milkshakeglas weggeven.

    TV-TIP Louis Theroux: By Reason of Insanity

    Louis Theroux: By Reason of Insanity
    NPO 3 om 20:25 uur
    Hoe gaat de maatschappij om met mensen die misdrijven hebben gepleegd, soms met extreem geweld, terwijl ze lijden aan een ernstige psychiatrische stoornis? Louis Theroux gaat op onderzoek uit.