1. Nieuws

    Ziggo e-mailadres mogelijk toch langer voor Cogas-klanten

    Achter de schermen wordt druk overleg gevoerd om het Ziggo e-mailadres dat een deel van de Cogas-klanten nu gebruikt langer actief te laten blijven.
    Jarco Kriek
    30 november 2014
    comments 5
    Ziggo e-mailadres mogelijk toch langer voor Cogas-klanten

    Achter de schermen wordt druk overleg gevoerd om het Ziggo e-mailadres dat een deel van de Cogas-klanten nu gebruikt langer actief te laten blijven.


    Cogas-klanten die via het coaxkabelnetwerk digitale diensten afnemen, moeten in 2015 noodgedwongen de overstap naar Caiway maken. Cogas heeft met Caiway een overeenkomst gesloten waardoor deze provider volgend jaar digitale diensten gaat aanbieden. Deze plotselinge beslissing zorgt er wel voor dat klanten die nu bij Ziggo kabelinternet afnemen hun e-mailadres kwijtraken. Ziggo heeft Cogas en Caiway vooraf gewaarschuwd dat dit voor problemen zou kunnen zorgen.

    Constructieve gesprekken met Ziggo

    In eerste instantie hield Ziggo de poot stijf en bleef bij het standpunt dat na het beëindigen van de klantrelatie de functionaliteit van het e-mailadres direct zou stoppen. Onder druk van klagende klanten is Cogas samen met een delegatie van Twentse wethouders met Ziggo in overleg gegaan. Negen Twentse gemeenten zijn aandeelhouder van de tv-tak van Cogas. Tijdens dit overleg is duidelijk geworden dat Ziggo constructief wil meewerken aan een tijdelijke oplossing van het probleem. Uiteindelijk doel is het huidige Ziggo e-mailadres langer actief te laten blijven. Klanten hebben dan meer tijd om een ander e-mailadres in gebruik te nemen. De komende weken gaan Cogas en Ziggo verder in overleg. Vooral de extra kosten lijkt het struikelblok te zijn.

    CogasZiggoe-mailCaiwayCIFRabobankZiggokabelglasvezeltvtelevisieinternettelefoonalles-in-1alles in 1triple playTwenteAlmeloWierdenpolitiekgemeenteraadgemeenteraadsverkiezing

    Reacties

  1. TV-TIP The Challenge

    The Challenge
    RTL 4 om 17:00 uur
    Van ons mag presentator Kevin Brouwer zich de koning van de dagtelevisie noemen. Al jaren presenteert de Rotterdammer overdag het ene commerciële programma na het andere. The Challenge is de nieuwste show van Brouwer, waarin bedrijven zichzelf promoten aan de hand van allerlei uitdagingen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN BAD MOMS 2

      In Bad Moms 2 moeten de drie ondergewaardeerde en overbelaste moeders de uitdagingen van kerstmis tot een goed einde brengen. Deze keer verwelkomen ze de ultieme vijand: hun eigen moeders. Mila Kunis, Kristen Bell en Kathryn Hahn schitteren in het hilarische vervolg van Bad Moms. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP Maleficent

    Maleficent
    Net5 om 20:00 uur
    We kennen allemaal het sprookje van Doornroosje - denken we. In Maleficent krijgen we de waarheid te zien, waarin heel slim wordt ingespeeld op de bekende versie. Prinses Aurora wordt nog steeds vervloekt door Maleficent, maar we krijgen te zien dat die laatste daar een heel begrijpelijke reden voor heeft.