1. Nieuws

    Ziggo geeft geen vergoeding voor langdurige storing

    Ziggo geeft klanten die in een deel van Noord-Holland een langdurige storing hadden geen vergoeding. De kabelaar heeft dit ook niet in de voorwaarden voor haar klanten opgenomen.
    Jan-Hein Visser
    19 november 2015
    comments 11
    Ziggo geeft geen vergoeding voor langdurige storing
    Ziggo geeft klanten die in een deel van Noord-Holland een langdurige storing hadden geen vergoeding. De kabelaar heeft dit ook niet in de voorwaarden voor haar klanten opgenomen.

    Een groot deel van de inwoners van Beverwijk en Heemskerk zat recent door een grote Ziggo-storing dagen zonder telefoon, internet en tv. Ondanks de vele klachten daarover krijgen de gedupeerde klanten geen schadevergoeding. Dat heeft de kabelaar laten weten aan het Noordhollands Dagblad.

    Schuld ligt bij uitvoerder werkzaamheden

    Ziggo heeft laten weten dat in de voorwaarden staat dat zij bij storingen geen schade uitkeert of geld op de rekening in mindering brengt. Dit is iets wat UPC, waarmee het bedrijf fuseerde, in het verleden wel regelmatig deed. Ziggo legt de schuld voor de storing bij de uitvoerder die glasvezels kapotmaakte.
    Ziggostoringvergoedingbreukglasvezel

    Reacties

  1. TV-TIP WK wielrennen op de weg

    WK wielrennen op de weg
    NPO 1 om 15:10 uur
    Met wedstrijdbeelden, samenvattingen, interviews en reportages van de belangrijkste sportwedstrijden en -evenementen van die dag.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD TOP OF THE LAKE: CHINA GIRL

      Lumière brengt Top of the Lake: China Girl, het tweede seizoen met Elisabeth Moss en Nicole Kidman in de hoofdrollen. Detective Robin Griffin keert naar huis, maar al snel verdwijnt de rust in Sidney wanneer het lichaam van een meisje aanspoelt. Totaal TV mag vijf keer de dvd van deze misdaadserie weggeven.

    TV-TIP Eigen huis & tuin

    Eigen huis & tuin
    RTL 4 om 18:05 uur
    Thomas en Evelyn verzinnen bij make-upartiest Mari van de Ven een oplossing voor zijn schoenenprobleem. Thomas gaat verder aan de slag met een badkamer en Tom maakt zijn tuinklus in Oud-Beijerland af.