1. Nieuws

    Ziggo geeft geen vergoeding voor langdurige storing

    Ziggo geeft klanten die in een deel van Noord-Holland een langdurige storing hadden geen vergoeding. De kabelaar heeft dit ook niet in de voorwaarden voor haar klanten opgenomen.
    Jan-Hein Visser
    19 november 2015
    comments 11
    Ziggo geeft geen vergoeding voor langdurige storing
    Ziggo geeft klanten die in een deel van Noord-Holland een langdurige storing hadden geen vergoeding. De kabelaar heeft dit ook niet in de voorwaarden voor haar klanten opgenomen.

    Een groot deel van de inwoners van Beverwijk en Heemskerk zat recent door een grote Ziggo-storing dagen zonder telefoon, internet en tv. Ondanks de vele klachten daarover krijgen de gedupeerde klanten geen schadevergoeding. Dat heeft de kabelaar laten weten aan het Noordhollands Dagblad.

    Schuld ligt bij uitvoerder werkzaamheden

    Ziggo heeft laten weten dat in de voorwaarden staat dat zij bij storingen geen schade uitkeert of geld op de rekening in mindering brengt. Dit is iets wat UPC, waarmee het bedrijf fuseerde, in het verleden wel regelmatig deed. Ziggo legt de schuld voor de storing bij de uitvoerder die glasvezels kapotmaakte.
    Ziggostoringvergoedingbreukglasvezel

    Reacties

  1. TV-TIP The Great British Bake Off

    The Great British Bake Off
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is de finale en er zijn nog maar drie bakkers over. Voor de signatuuropdracht maken de bakkers schuimgebak. Voor de technische opdracht heeft Mary de bakkers een recept van maar één zin gegeven en verder moeten ze het zelf uitzoeken. Het spektakelstuk maken de bakkers, terwijl hun familie zich op het gazon voor de tent verzamelt. Wie wordt de winnaar?

    Doe mee en win!

    • *

      4X VIP-PAKKET AMERICAN MADE

      American Made is gebaseerd op de bizarre belevenissen van Barry Seale (Tom Cruise), een ritselaar en piloot die door de CIA gerekruteerd wordt. Totaal TV geeft vier keer een VIP-pakket voor deze thriller weg, met daarin een reistas én twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP EK Hockey

    EK Hockey
    NPO 3 om 19:30 uur
    Voorbeschouwing op de vanavond te spelen wedstrijd.