1. Nieuws

    Ziggo klanten ervaren minste storingen op digitale tv

    Onderzoek van de Consumentenbond heeft uitgewezen dat kijkers van digitale tv nog vaak last hebben van storingen maar dat dit het minst vaak het geval is bij digitale televisie van Ziggo.
    Jan-Hein Visser
    26 maart 2011
    comments 0
    Ziggo klanten ervaren minste storingen op digitale tv
    Onderzoek van de Consumentenbond heeft uitgewezen dat kijkers van digitale tv nog vaak last hebben van storingen maar dat  dit het minst vaak het geval is bij digitale televisie van Ziggo.

    Ondanks dat digitale televisie niet storingsvrij is, zijn de gebruikers van digitale tv over het algemeen wel tevreden. Dat blijkt uit een enquête van de Consumentenbond onder 4300 digitale televisiekijkers. Klanten oordeelden over storingen, gebruiksgemak en sterke en zwakke punten van hun aanbieders. Ziggo komt gemiddeld het beste uit de bus, Digitenne van KPN staat onderaan omdat dit het meest storingsgevoelig is en de laagste beeldkwaliteit geeft.

    Van de 4300 ondervraagde abonnees van satelliet-, kabel-, ether- en interactieve televisie kijkt meer dan de helft  digitale televisie via de kabel. Opvallend is dat bij Caiway, de regionaal opererende kabelaar met verreweg het grootste en ook uitsluitend digitale zenderaanbod, het slechtste scoort. Zo zouden van de Caiwayklanten die aan de enquête deel namen liefst 78% regelmatig last hebben van storingen. De Consumentenbond denkt dat dit wellicht ook een nasleep is van de analoge afschakeling bij Caiway.

    Digitenne van KPN scoort ook vrij slecht met 72% van de gebruikers die wel eens storing ervaren. Digitenne is digitale televisie via de ether die vaak door huishoudelijke apparatuur of brommers al wordt verstoord of last heeft van matig of slecht ontvangstbereik. KPN Interactieve TV (via ADSL of Glasvezel) valt op slechts één punt in negatieve zin op en dat is de trage zapsnelheid.

    In totaal komt Ziggo (kabel) het beste uit de bus met een 7,4 gemiddeld. Delta-Zeeland (kabel) volgt met een 7,3. Ook KPN Interactieve tv (via internet) scoort een 7,3. CanalDigitaal (via satelliet) staat op de vierde positie met een 7,0. Daarna volgen UPC (via kabel, een 6,9), Tele2 Interactieve tv (via internet, een 6,9), Caiway (via kabel, een 6,2) en Digitenne (via ether, een 6,1)



    CanalDigitaalUPCZiggoCaiwayKPN

    Reacties

  1. TV-TIP Pauw & Jinek: De verkiezingen

    Pauw & Jinek: De verkiezingen
    NPO 1 om 23:00 uur
    Eva Jinek en Jeroen Pauw praten met alle politici, politiek commentatoren, prominenten en de belangrijkste gasten uit het nieuws over de komende verkiezingsstrijd. Verslaggever Jaïr Ferwerda gaat mee op campagne in het land.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN T2: TRAINSPOTTING

      Regisseur Danny Boyle is terug met de originele cast van Trainspotting: Ewan McGregor, Ewen Bremner, Jonny Lee Miller en Robert Carlyle. Oftewel, wat krijgen Spud, Begbie, Sick Boy en Mark Renton nú weer voor hun kiezen? Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes weggeven.

    TV-TIP Binnenstebuiten

    Binnenstebuiten
    NPO 2 morgen om 18:50 uur
    Miranda wil graag orde en gezelligheid op haar zolder in Amersfoort. Het is de plek waar ze alle ruimte heeft om kleding op te hangen en de was te laten drogen. Maar het is er een rommeltje en eigenlijk is het niet praktisch ingericht. Een uitdaging voor Interieurontwerper Francine Meerveld.

    Zappen.blog.nl