1. Nieuws

    Ziggo klanten ervaren minste storingen op digitale tv

    Onderzoek van de Consumentenbond heeft uitgewezen dat kijkers van digitale tv nog vaak last hebben van storingen maar dat dit het minst vaak het geval is bij digitale televisie van Ziggo.
    Jan-Hein Visser
    26 maart 2011
    comments 0
    Ziggo klanten ervaren minste storingen op digitale tv
    Onderzoek van de Consumentenbond heeft uitgewezen dat kijkers van digitale tv nog vaak last hebben van storingen maar dat  dit het minst vaak het geval is bij digitale televisie van Ziggo.

    Ondanks dat digitale televisie niet storingsvrij is, zijn de gebruikers van digitale tv over het algemeen wel tevreden. Dat blijkt uit een enquête van de Consumentenbond onder 4300 digitale televisiekijkers. Klanten oordeelden over storingen, gebruiksgemak en sterke en zwakke punten van hun aanbieders. Ziggo komt gemiddeld het beste uit de bus, Digitenne van KPN staat onderaan omdat dit het meest storingsgevoelig is en de laagste beeldkwaliteit geeft.

    Van de 4300 ondervraagde abonnees van satelliet-, kabel-, ether- en interactieve televisie kijkt meer dan de helft  digitale televisie via de kabel. Opvallend is dat bij Caiway, de regionaal opererende kabelaar met verreweg het grootste en ook uitsluitend digitale zenderaanbod, het slechtste scoort. Zo zouden van de Caiwayklanten die aan de enquête deel namen liefst 78% regelmatig last hebben van storingen. De Consumentenbond denkt dat dit wellicht ook een nasleep is van de analoge afschakeling bij Caiway.

    Digitenne van KPN scoort ook vrij slecht met 72% van de gebruikers die wel eens storing ervaren. Digitenne is digitale televisie via de ether die vaak door huishoudelijke apparatuur of brommers al wordt verstoord of last heeft van matig of slecht ontvangstbereik. KPN Interactieve TV (via ADSL of Glasvezel) valt op slechts één punt in negatieve zin op en dat is de trage zapsnelheid.

    In totaal komt Ziggo (kabel) het beste uit de bus met een 7,4 gemiddeld. Delta-Zeeland (kabel) volgt met een 7,3. Ook KPN Interactieve tv (via internet) scoort een 7,3. CanalDigitaal (via satelliet) staat op de vierde positie met een 7,0. Daarna volgen UPC (via kabel, een 6,9), Tele2 Interactieve tv (via internet, een 6,9), Caiway (via kabel, een 6,2) en Digitenne (via ether, een 6,1)



    CanalDigitaalUPCZiggoCaiwayKPN

    Reacties

  1. TV-TIP RTL 7 Darts: WK 2018

    RTL 7 Darts: WK 2018
    RTL 7 om 20:05 uur
    Michael van Gerwen gaat voor zijn derde wereldtitel. Al twee keer eerder was hij de beste in 'Ally Pally', Alexandra Palace in Noord-Londen. Het leek even mis te gaan dit seizoen voor Mighty Mike, maar na een korte vakantie won hij het EK en de Grand Slam of Darts met overmacht. Het WK gaat om het kampioenschap van 2018.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTJES JUMANJI: WELCOME TO THE JUNGLE

      In Jumanji: Welcome to the Jungle zijn de rollen letterlijk omgekeerd wanneer vier tieners de wereld van het spel Jumanji binnengesleurd worden. Ze veranderen in de game-personages die ze zelf kozen, gespeeld door Dwayne Johnson, Kevin Hart, Jack Black en Karen Gillan. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes plus een t-shirt van deze familiefilm weggeven.

    TV-TIP Keuringsdienst van Waarde: Terug naar de basis

    Keuringsdienst van Waarde: Terug naar de basis
    NPO 3 om 20:25 uur
    Het zit zo massaal in ons eten, dat we er genoeg van hebben. Suiker moet eruit. Het is niet van harte, maar de voedingsindustrie belooft om miljoen suikerklontjes uit ons eten te halen. Maar wanneer kwam suiker eigenlijk op ons menu? Waar kwamen al die bergen suiker ooit vandaan? De KvW over het donkere verleden van het witte goed.