1. Nieuws

    Ziggo sluit Hagenaar af vanwege één Eurocent

    Alhoewel we in Nederland in contant niet eens meer met eurocenten mogen betalen en alles afronden, is een klant van Ziggo in Den Haag van de kabel afgesloten vanwege een schuld van 1 Eurocent.
    Jan-Hein Visser
    16 september 2011
    comments 0
    Ziggo sluit Hagenaar af vanwege één Eurocent
    Alhoewel we in Nederland in contant niet eens meer met eurocenten mogen betalen en alles afronden, is een klant van Ziggo in Den Haag van de kabel afgesloten vanwege een schuld van 1 Eurocent.  Diverse media waaronder De Telegraaf en NOS Teletekst kwamen met het bericht.

    De bewuste abonnee was afgesloten vanwege een betalingsachterstand van 1 eurocent en was uit wanhoop na het afsluiten van zijn internetverbinding maar naar het hoofdkantoor gestapt van de TV, telefonie en internet-provider Ziggo. Ziggo heeft erkend dat het allemaal een administratieve fout was, veroorzaakt door hetgeen er in een computer stond. Desondanks gaat het tegenwoordig al veel beter dan in de periode dat Ziggo net bestond. Toendertijd regende het klachten naar aanleiding van administratieve problemen die ontstonden bij het samenvoegen van enkele grote kabelmaatschappijen tot Ziggo.

    Administratieve fouten bij dergelijke grote telecombedrijven met grote geautomatiseerde systemen zijn echter niet nieuw. Ook KPN staat hierom bekend. Zo berichtte De Telegraaf ook afgelopen week nog over een slager die al vele maanden wacht op zijn internetverbinding. Alle mogelijke afdelingen van KPN kwamen er niet uit omdat in het systeem telkens een ander adres stond. Na de melding in de krant stond het management van KPN meteen om de stoep om het zelf maar definitief in orde te laten maken.


    ZiggoKPN

    Reacties

  1. TV-TIP Wielrennen: Waalse Pijl

    Wielrennen: Waalse Pijl
    Eurosport 1 om 13:15 uur
    Rechtstreeks verslag van de wielerwedstrijd.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN KING ARTHUR: LEGEND OF THE SWORD 

      Regisseur Guy Ritchie brengt met z’n dynamische stijl King Arthur: Legend of the Sword naar het grote scherm. De film is een revolutionaire versie van de klassieker over de Excalibur-mythe en volgt Arthur’s reis van de straat naar de troon. Wanneer Arthur’s vader wordt vermoord, grijpt zijn oom Vortigern de troon. Totaal TV geeft vijf keer twee bioscoopkaartjes voor dit epische actie-avontuur weg.

    TV-TIP PSV - Ajax

    PSV - Ajax
    Fox Sports Eredivisie 1 om 16:45 uur
    Verslag van de wedstrijd PSV - Ajax in de 32e speelronde van de Eredivisie.

    Zappen.blog.nl