1. Nieuws

    Ziggo sluit Hagenaar af vanwege één Eurocent

    Alhoewel we in Nederland in contant niet eens meer met eurocenten mogen betalen en alles afronden, is een klant van Ziggo in Den Haag van de kabel afgesloten vanwege een schuld van 1 Eurocent.
    Jan-Hein Visser
    16 september 2011
    comments 0
    Ziggo sluit Hagenaar af vanwege één Eurocent
    Alhoewel we in Nederland in contant niet eens meer met eurocenten mogen betalen en alles afronden, is een klant van Ziggo in Den Haag van de kabel afgesloten vanwege een schuld van 1 Eurocent.  Diverse media waaronder De Telegraaf en NOS Teletekst kwamen met het bericht.

    De bewuste abonnee was afgesloten vanwege een betalingsachterstand van 1 eurocent en was uit wanhoop na het afsluiten van zijn internetverbinding maar naar het hoofdkantoor gestapt van de TV, telefonie en internet-provider Ziggo. Ziggo heeft erkend dat het allemaal een administratieve fout was, veroorzaakt door hetgeen er in een computer stond. Desondanks gaat het tegenwoordig al veel beter dan in de periode dat Ziggo net bestond. Toendertijd regende het klachten naar aanleiding van administratieve problemen die ontstonden bij het samenvoegen van enkele grote kabelmaatschappijen tot Ziggo.

    Administratieve fouten bij dergelijke grote telecombedrijven met grote geautomatiseerde systemen zijn echter niet nieuw. Ook KPN staat hierom bekend. Zo berichtte De Telegraaf ook afgelopen week nog over een slager die al vele maanden wacht op zijn internetverbinding. Alle mogelijke afdelingen van KPN kwamen er niet uit omdat in het systeem telkens een ander adres stond. Na de melding in de krant stond het management van KPN meteen om de stoep om het zelf maar definitief in orde te laten maken.


    ZiggoKPN

    Reacties

  1. TV-TIP Ex on the Beach

    Ex on the Beach
    MTV om 20:00 uur
    Wat gebeurt er als je acht single guys en girls dropped op een paradijselijk eiland voor een vakantie vol zon, zee, strand en seks? Heerlijk! Maar zo simpel is het niet. MTV haalt namelijk één voor één de exen terug...

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY JASON BOURNE

      Matt Damon is terug en dit keer krijgt de zaak een persoonlijk tintje in Jason Bourne. Totaal TV mag dit spetterende vijfde hoofdstuk van de kaskrakerfranchise vijf keer als Blu-ray vijf keer weggeven.

    TV-TIP UEFA Champions League: Real Madrid - Borussia Dortmund

    UEFA Champions League: Real Madrid - Borussia Dortmund
    Veronica om 20:00 uur
    Live de westrijd van UEFA Champions League: Real Madrid - Borussia Dortmund.

    Zappen.blog.nl